Сколько доплачивают за багаж в аэропорту?

Перевес багажа Победа: стоимость, доплата, тариф

Перевес багажа Победа, как любой лоукостер, тщательно контролирует: еще бы — перевозчик заявил о себе как о бюджетном, поэтому каждый килограмм багажа и ручной клади — у него на счету, то есть на вашем счету — вы везете, вам и платить.

Как известно, вес и стоимость разрешенного к провозу багажа «Победа» определяет согласно действующим тарифам.

Победа тарифы

1. Если вы купили билет по тарифу «стандарт» — ничего, кроме ручной клади, провозить нельзя.

2. Если тариф — «пакет плюс» — можете взять с собой, кроме ручной клади, еще 20 кг (не более) багажа соответствующих размеров ( сумма трех измерений не более 203 см). Лишь в таком случае вы впишетесь в тот тариф, по которому купили билет.

3. Третий вид тарифа «Победы» — «пакет премиум» — позволяет взять пассажиру, кроме ручной клади, два места багажа — 1 место весом до 10 кг и 1 место весом до 20 кг.

Перевес багажа Победа: как определить стоимость

Перевес багажа в самолете «Победа» определит тогда, когда взвесит во время регистрации ваш чемодан (сумку, рюкзак), который вы собрались сдавать в регистрируемый багаж и предварительно оплатили его стоимость в тарифе билета.

Чтобы не затягивать процедуру, лучше сами взвесьте багаж заранее, определите, сколько у вас перевеса и доплатите. Если разрешенный вес багажа по тарифу — 10 кг, а у вас 11 (или 12, или 13. ), за каждый килограмм лишнего веса придется заплатить. Тут сразу вступают в действие тарифы за перевес багажа.

Стоимость перевеса багажа: тарифы

  • 500 руб. за каждый килограмм перевеса — если вы летите из аэропорта РФ и перевес не более 3 кг
  • 10 евроза каждый килограмм перевеса, если летите из-за рубежа, регистрируетесь на международный рейс в аэропорту иностранного государства и перевес не более 3 кг
  • 3000 руб. за каждый килограмм перевеса — если вы летите из аэропорта РФ и перевес от 4 до 9 кг
  • 45 евроза каждый килограмм перевеса, если летите из-за рубежа, регистрируетесь на международный рейс в аэропорту иностранного государства и перевес от 4 до 9 кг

Доплата за перевес багажа

Доплата за перевес багажа у авиакомпании «Победа» взимается в аэропорту, на выходе на посадку.

Можно ли осуществить доплату за перевес багажа онлайн или через колл-центр?

К сожалению, таким способом внести доплату за перевес багажа нельзя. В правилах, касающихся тарифов,»Победа» указала, что оплата за перевес багажа ( за каждый лишний килограмм, а не за место) осуществляется только в аэропорту, на выходе на посадку. Отсюда — и все вытекающие последствия — высокие тарифы.

Пример:

Рассмотрим часто встречающуюся ситуацию: вы купили предварительно билет по тарифу «стандарт», то есть имеете право лететь только с ручной кладью, а потом, перед вылетом оказалось, что нужно еще взять с собой багаж. В этом случае сразу надо определиться — сколько багажа будете перевозить: место может быть весом не более 10 кг, или не более 20 кг(нормы Победы), если же багаж будет еще и с перевесом, то одно место — может весить не более 32 кг ( нормы провоза багажа у «Победы»), если больше — «Победа» даже рассматривать его в качестве багажа не будет, хоть габаритного, хоть негабаритного.

Как только определились с весом, упакуйте багаж так, чтобы он вписался в нормы по размерам ( по сумме трех измерений — не больше 203 см) — иначе придется доплачивать еще и за негабаритный багаж, а там расценки — посерьезнее.

Следующий шаг: надо заказать онлайн или через колл-центр услугу покупки багажа на «Победе» ( как пассажиры часто ее называют — «докупить багаж в Победе»). И не забудьте оформить посадочный талон — его распечатка в аэропорту на стойке регистрации дорого стоит. А буквально на последней неделе февраля Минтранс РФ ввел новый документ — электронный посадочный талон, «Победа» его тоже использует.

Сколько стоит перевес багажа в «Победе»: не дайте себя разорить

Вот здесь, как говорят, «собака и зарыта»: перевес багажа — это если по тарифу у вас багаж предусмотрен, в определенном весе ( например, не более 10 кг), а ваш багаж( всё то же одно место) — весит, например, 12 кг. В таком случае имеет место перевес 2 кг, за них придется доплатить согласно тарифам выше.

Но могут быть и совершенно другие ситуации, когда речь исключительно о перевесе не идет, например:

  1. По билету багаж не предусмотрен вообще — а у вас он есть, 1 место весом 20 кг.
  2. По билету предусмотрен багаж — 1 место, 10 кг, а у вас — 2 места, одно — 10 кг, а второе — 12 кг.

Тут уже будут применяться сразу две процедуры: процедура дополнительной покупки багажа и процедура доплаты за перевес багажа.

Процедура дополнительной покупки багажаэто не что иное, как внесение пассажиром изменений в бронирование. Такие действия разрешены не позднее, чем за 4 часа до времени вылета рейса, если вы хотите всё сделать онлайн, и не позднее, чем за 40 минут до вылета — если вы решите все оформить в аэропорту.

Варианты развития событий:

1. Может случиться так, что вам вообще не удастся «докупить багаж» — все багажные места согласно нормам перевозки на определенном рейсе уже раскуплены и у авиакомпании просто нет возможности продать вам услугу багажа еще на одно или два багажных места. Придется его оставить в аэропорту в камере хранения или отдать родным( друзьям) — провожающим.

2. Второй вариант — возможность продать услугу есть, но онлайн сервис сайта( раздел «управление бронированием») почему-то недоступен, или не срабатывает по вашей заявке. На то, что такие ситуации нередки, часто жалуются пассажиры. В таком случае у потенциального путешественника есть только один путь — докупить багаж, забронировав его:

  • или через колл-центр — по телефону+7 (809) 505-47-77, звонок платный — не позднее, чем за 4 часа до вылета рейса ( отправления по расписанию)
  • или через кассы уполномоченных агентов «Победы» в аэропорту вылета — не позднее, чем за 40 минут до времени отправления рейса по расписанию

И тут сразу возникает вопрос стоимости оплаты багажа: через колл-центр багажная услуга будет дороже, чем если бы вы бронировали ее онлайн, а в аэропорту — еще дороже, чем в колл-центре.

Сколько стоит докупить 10 кг багажа у «Победы»

  • онлайн 499 — 999 руб. ( в зависимости от дальности рейса)
  • колл центр — от 777 руб. и выше
  • в аэропорту РФ — 1000 — 3000 руб.
  • в иностранном аэропорту — 15 — 45 евро

Сколько стоит докупить 20 кг багажа у «Победы»

  • онлайн — 999 -1999 руб.
  • колл-центр — от 1899 руб. и выше
  • в аэропорту РФ — 3000 руб.
  • в иностранном аэропорту — 45 евро

Оговорка «от» указывает, что сумма — неокончательная, она может быть и больше — все зависит от рейса, на котором вы летите( его дальности, направления, цены сегмента полета). Окончательная стоимость ( сумма к оплате) будет определена в момент оплаты, согласно тарифам, действующим на день предъявления такого багажа к перевозке.

Точная сумма платежа будет определена только в момент оформления оплаты за багаж, ее рассчитают на основании определенных показателей: даты вылета, направления полета и так называемой цены сегмента.

Будьте внимательны, приобретая багажную услугу у «Победы» — не переплачивайте за багажное место, оплачивайте багаж онлайн и заблаговременно ( не позже, чем за 4 часа до времени вылета рейса).

Оплата за перевес багажа: какой тариф применяется

Как записано в правилах «Победы», авиакомпания руководствуется общим правилом: применяются тарифы, которые действуют на момент оформления воздушной перевозки( бронирования билета, покупки услуги багажа), а вот если у вас оказался багаж с перевесом — будут применяться тарифы, действующие на день предъявления такого багажа к перевозке. Этот пункт правил как раз косвенно и запрещает предварительно оплачивать перевес багажа.

Изменились правила провоза вещей в самолете

С 5 ноября меняется список вещей, которые можно проносить в самолет бесплатно. Для авиакомпаний установили общие требования, которых раньше не было.

Главное

Норма для бесплатной ручной клади не может быть меньше 5 кг на человека. Перевозчик может ее увеличить на свое усмотрение.

Перечень вещей, которые можно провозить бесплатно кроме ручной клади, изменился: из него исключили ноутбуки, камеры, телефоны и папки с документами. Теперь эти предметы нужно класть в сумки, портфели и чемоданы. Если везти отдельно, придется доплачивать.

При посадке могут взвешивать ручную кладь и некоторые вещи с собой. Раньше не взвешивали.

Установили ограничения для веса одного места при объединении багажа — не больше 30 кг. Разрешили объединять оплаченный багаж для безбагажных билетов.

Если оплачено больше багажа, чем предъявлено при регистрации, переплату вернут.

Чем багаж отличается от ручной клади и вещей с собой

Багаж нужно оформить, зарегистрировать и сдать в специальный отсек. Его нельзя взять в салон. Бесплатная норма для билетов с багажом не может быть меньше 10 кг на человека. Бывают безбагажные билеты без такой нормы.

Ручную кладь можно взять в салон. Габариты устанавливает перевозчик: они зависят от размера отсека для хранения вещей и места перед сиденьями. Минимальная бесплатная норма — 5 кг на человека. Норма действует даже для безбагажных билетов.

Вещи с собой можно взять в салон бесплатно помимо ручной клади. Для них есть только перечень , но нет общей минимальной нормы по весу. Ее может установить перевозчик. Если вещей нет в общем списке, их нужно сдать в багаж или оформить как ручную кладь.

Если хотите взять что-нибудь в салон

Появилась общая бесплатная норма ручной клади для всех перевозчиков — она не может быть меньше 5 кг на человека. Раньше такой нормы не было и перевозчики делали что хотели.

Кроме ручной клади можно бесплатно проносить в салон вещи из специального перечня. Список общий для всех перевозчиков. Дополнять его они могут, а сокращать нет. В новых правилах список изменили: что-то убрали, что-то добавили.

Оставили из прежнего списка:

  • дамскую сумочку, портфель или рюкзак;
  • букет цветов;
  • верхнюю одежду;
  • детское питание;
  • костюм в портпледе;
  • детскую люльку или коляску;
  • костыли, трость и кресло-коляску.

Добавили новые позиции:

  • товары из дьюти-фри в запечатанном пакете;
  • лекарства и медицинские приспособления на время полета.

Запретили проносить в салон бесплатно как вещи с собой:

  • папку для бумаг;
  • зонтик;
  • печатные издания;
  • телефон и ноутбук;
  • фотоаппарат и камеру.

Если едете вместе

Если пассажиры едут вместе, их багаж можно объединить по весу. Тогда сравнят общий вес с общей нормой на всех , а не вес каждого чемодана с индивидуальным лимитом.

Например, у мужа и жены билеты с багажом. Минимальная норма багажа для таких билетов — 10 кг. Если у мужа чемодан весит 15 кг, а у жены 5 кг, то на двоих у них 20. Это вписывается в минимальную бесплатную норму багажа. Если багаж не объединять, мужу пришлось бы доплатить за 5 кг.

Для объединения есть ограничение: одно место должно весить не больше 30 кг. Если будет больше, придется доплатить за тяжеловесный багаж в любом случае — даже если один чемодан весит 32 кг, вместе едут четыре человека и на каждого вроде бы приходится меньше бесплатной нормы.

Чтобы объединить багаж, необязательно быть семьей. Можно вместе путешествовать или лететь в командировку.

Если не хотите платить за багаж

Если пассажир не хочет оплачивать багаж по требованию перевозчика, его могут не пустить в самолет. Раньше это тоже работало, но формулировка устарела и не учитывала особенности безбагажных билетов. Теперь исправили.

Если вы оплатили больше багажа

Если пассажир переплатил за багаж по количеству мест, весу или размеру, ему вернут переплату. Раньше тоже возвращали, но учитывали только вес и габариты, а не количество мест.

Это не значит, что при бесплатной норме в 10 кг можно взять с собой 7 кг и получить деньги за 3 кг. Это значит, что если вы на всякий случай дополнительно оплатили еще за 10 кг, переплату сверх нормы можно вернуть.

Если в цену билета входит мало багажа

Теперь весь багаж, который не входит в цену билета, считается сверхнормативным. Его перевозку нужно согласовывать при бронировании. Например, если вы купили билет без багажа, а хотите приехать в аэропорт с багажом, нужно заранее уточнить, сколько это будет стоить. Вдруг дополнительный багаж окажется дороже билета с багажом.

Читайте также  Как добраться из аэропорта ciampino в аэропорт Фьюмичино?

Если сумки тяжелее 30 кг

Теперь багаж тяжелее 30 кг считается тяжеловесным. Раньше тяжеловесным был багаж более 32 кг — норматив понизили. Нужно будет доплачивать.

Ручную кладь могут взвесить

Теперь при регистрации или посадке могут попросить взвесить ручную кладь, рюкзак и детскую коляску. Раньше взвешивали только зарегистрированный багаж и только на стойке регистрации. Если будет перевес, попросят доплатить, сдать вещи в багаж или не пустят в самолет.

Вам всё должны рассказать

По закону при оформлении билета перевозчик или агент должны вам сообщить:

  • какая норма бесплатного багажа для вашего тарифа и есть ли она вообще;
  • сколько ручной клади можно провозить бесплатно;
  • какие вещи можно бесплатно брать с собой кроме ручной клади, а за какие нужно доплачивать;
  • что вообще запрещено брать на борт;
  • на каких условиях можно перевозить товары из дьюти-фри.

За ноут, документы и телефоны теперь придется доплачивать?

Доплачивать необязательно. Ноутбук и документы можно положить в портфель или рюкзак, телефон — в сумку или карман. И провозить их бесплатно как вещи при пассажире. Еще можно положить вещи в сумку из ручной клади или сдать в багаж.

В списке вещей с собой появился рюкзак. Получается, в салон можно взять любой рюкзак, даже большой и тяжелый?

Нет, перевозчики имеют право ограничить вес и габариты рюкзака с учетом места в салоне.

Раньше с рюкзаками была проблема. Дамские сумки и портфели разрешали провозить как вещи с собой, а рюкзаков в общем списке не было. Теперь можно спокойно взять с собой небольшой рюкзак и бесплатно пронести его в салон. Если рюкзак не впишется в габариты для вещей с собой, его можно оформить как бесплатную ручную кладь или сдать в багаж.

Если ручная кладь весит больше нормы, можно доплатить за превышение и все равно взять ее в салон?

Нет, так нельзя. Если ручная кладь не впишется в лимит перевозчика по габаритам или весу, ее оформят как багаж. Это вопрос комфорта и безопасности.

Когда заработают новые правила?

Официально с 5 ноября 2017 года. Но только для тех билетов, которые купили после этой даты. Если билет купили раньше, будут действовать прежние нормы.

Если перевозчик нарушает правила и закон, что делать?

Если нарушения при регистрации, вам нужно лететь, а в аэропорту требуют доплату — лучше доплатить. Сохраните документы, потом напишете жалобу в авиакомпанию и Роспотребнадзор.

Если не поможет, идите в суд. Вернете деньги, получите компенсацию, а перевозчика оштрафуют и заставят изменить внутренние правила. Так уже было много раз.

Легче, быстрее, дешевле: учимся летать только с ручной кладью

Мало что так мешает наслаждаться путешествием, как большой тяжёлый чемодан и необходимость его упаковывать и распаковывать. Особенно, если летите с пересадками или переезжаете из одного города в другой. Именно поэтому всё чаще люди стараются брать в дорогу как можно меньше вещей. А зачастую и вовсе отказываются от объёмного багажа в пользу компактной и лёгкой ручной клади. В большинстве европейских стран путешествие с ручной кладью не только удобно, но и выгодно: многие компании-лоукостеры предлагают более низкие цены на билеты без багажа.

В начале ноября Минтранс РФ внёс поправки в Федеральные авиационные правила в соответствии с принятым летом законом о невозвратных билетах. Теперь российские авиакомпании могут предлагать пассажирам более дешёвые билеты, в стоимость которых не входит провоз багажа — только ручная кладь. Поправки Минтранса вступили в силу 5-го ноября и также утвердили новые нормы провоза основного багажа и ручной клади. Вот что изменилось.

Авиакомпании начнут продавать билеты без багажного места

Раньше пассажир мог провозить в багажном отделении самолёта российской авиакомпании чемодан весом 10 кг (или более — в зависимости от правил авиакомпании и типа воздушного судна). Лимит назначался перевозчиком, но на место весом 10 кг по закону можно было рассчитывать смело. Новые правила несколько изменили процедуру: теперь авиакомпания сама определяет, для какого тарифа предусмотрен багаж, а для какого — нет. Таким образом у перевозчиков появится возможность предлагать более дешёвые билеты без бесплатного провоза багажа. Однако для билетов, в цену которых багаж включён, лимит останется прежним — не менее 10 кг.

Норма бесплатного провоза ручной клади не может быть менее 5 кг

Что касается ручной клади, то теперь вы можете бесплатно взять на борт до 5 кг вещей. Раньше каждый авиаперевозчик устанавливал лимит и габариты ручной клади самостоятельно и некоторые компании не разрешали брать на борт ничего, кроме небольших сумок с документами. Теперь такого не будет: сумку весом до 5 кг вы гарантированно сможете провезти бесплатно на любом рейсе российской авиакомпании.

Рюкзак больше не считается ручной кладью — его можно провозить бесплатно

Сверх допустимых 5 кг ручной клади, пассажиры смогут бесплатно провозить детское питание, верхнюю одежду, товары из магазинов Duty Free — полный список можно посмотреть в п.135 Приказа .

Но самое интересное связано с тем, что теперь и рюкзаки можно проносить в самолёт как дополнительную ручную кладь. Раньше это касалось только портфеля и дамской сумки. А раз рюкзак тоже не относится к ручной клади, значит, в него можно упаковать часть вещей и выйти за пределы лимита в 5 кг.

Турист вы или путешественник — неважно. В салон самолёта теперь можно и с портфелем, и с рюкзаком — они идут как бесплатное приложение к любой другой ручной клади.

10 лайфхаков для компактной упаковки

Конечно, несмотря на изменения, многие путешественники всё равно предпочтут билеты с бесплатным местом основного багажа и будут по старинке паковать чемоданы — так привычнее. Если вам кажется, что с ручной кладью у вас не поместится примерно ничего, делимся лайфхаками по грамотной упаковке.

1. Перед полётом ознакомьтесь с правилами авиакомпании и точным лимитом веса ручной клади.

Если он минимальный (не более 5 кг) — берите лёгкую сумку. Если есть запас (не более 10 кг) — можете взять чемодан cabin-size. В любом случае помните, что средний вес дорожной сумки — примерно 1,5 кг, а небольшой чемодан весит как минимум в два раза больше.

2. Посмотрите местный прогноз погоды.

Будет обидно набрать тяжёлых свитеров и прилететь «в лето». Или наоборот, остаться без тёплой одежды там, где она необходима. Конечно, на 100% с погодой угадать сложно, но спланировать гардероб хотя бы приблизительно (и сэкономить драгоценные килограммы) вы точно сможете.

3. За неделю до поездки составьте список всего, что собираетесь взять в дорогу.

Просмотрите его через несколько дней — наверняка увидите, без каких вещей можно обойтись.

4. Сначала кладите в сумку вещи первой необходимости (документы, лекарства) и только потом менее важные.

От них легко будет отказаться, если поймёте, что превысили лимит.

5. Планируйте заранее, сколько вы будете носить ту или иную вещь.

Одно платье можно надеть дважды, а джинс хватит дня на три. Также можно сразу разложить вещи по комплектам: так вы не возьмёте ничего лишнего, да и не придётся мучительно выбирать, что же надеть.

6. Шампуни, крема и прочую косметику перевозите в специальных ёмкостях небольшого объёма (до 100 мл).

Помните, что во многих отелях предлагают минимальный набор из мыла, шампуня и геля для душа.

7. Выберите обувь, которую планируете взять в дорогу.

И уменьшите её количество вдвое.

8. Придумайте свой способ компактной упаковки.

Можно использовать вакуумные пакеты, чехлы и конверты или сворачивать каждую вещь в тугой рулон — так одежда мнётся значительно меньше. Носки и нижнее белье можно аккуратно раскладывать в обувь.

9. Самую тяжёлую и объёмную одежду и обувь (джинсы, куртки, ботинки) надевайте на себя.

Тем более что верхнюю одежду можно провозить в дополнение к ручной клади бесплатно.

10. Все ценные вещи, технику (ноутбуки, планшеты, фотоаппараты), книги кладите в дамскую сумку, портфель или рюкзак.

Они не считаются ручной кладью, а значит, не добавят веса вашим вещам.

Не стоит пугаться нововведений, они никак не омрачат ваши путешествия. Многие привыкли, что багаж часто входит в стоимость билета — но такие билеты никуда не денутся, их по-прежнему можно легко купить. Зато появилась возможность сэкономить на перелёте, выбрав невозвратный тариф без багажа, но с ручной кладью. Если предстоит короткая поездка или вы планируете переезжать из отеля в отель и много вещей вам просто ни к чему — это шанс купить билет по выгодной цене и путешествовать налегке. Наши советы помогут вам грамотно собрать ручную кладь и взять только самое необходимое — ведь впечатления гораздо важнее вещей.

Стоимость багажа в самолете

Путешествия самолетом – один из самых комфортных, легких и быстрых способов. Но здесь есть свои нюансы. Человек, впервые отправляющийся в дальнее путешествие, задается вопросом, какие услуги входят в стоимость билета, сколько стоит провоз багажа в самолете, есть ли возможность что-то из вещей провезти бесплатно или нужно будет доплачивать и т.д.

Длительные поездки естественно не обходятся без чемодана, возможно и не одного. Чтобы создать себе наиболее комфортные условия перелета, следует знать нормативы авиаперевозчиков, регулирующие провоз багажа.

Что из вещей можно везти в салоне самолета

Вещи, которые допускается провозить в салоне самолета, включаются в понятие ручной клади. Взяв сумку в салон, следует воспользоваться информацией о системе предоставления для каждого пассажира мест ручной клади. Практически все авиакомпании предъявляют требования к параметрам сумок: длина, ширина и высота в сумме, а также вес не должны быть выше допустимых значений.

Лимиты параметров у разных перевозчиков

У всех перевозчиков всегда имеется дополнительная возможность провезти в салоне следующие вещи:

  • Пальто или куртка;
  • Плед;
  • Для младенцев люлька или детская коляска;
  • Необходимое количество детского питания;
  • Зонт;
  • Мобильные устройства, фотоаппарат, ноутбук;
  • Для инвалидов костыли или коляска.

Нормы бесплатной перевозки багажа

Для остального багажа предусмотрен специальный багажный отсек самолета. Здесь действует весовая и штучная системы провоза багажа (с предоставлением места для каждого чемодана или сумки). Процесс регистрации багажа производится перед посадкой. В него входят взвешивание, измерение габаритов, затем маркировка специальной багажной биркой. Регистрация багажа производится по двум категориям:

  • Вес;
  • Габаритные размеры.

Требования к перевозке багажа на борту самолета регулируются авиаперевозчиком и дифференцированы, исходя из тарифов. Лучше всего перед полетом ознакомиться с требованиями конкретного перевозчика.

Сканирование багажной бирки маркированного багажа

Как бесплатно провести багаж

Перевозка багажа в самолете Аэрофлот, должна отвечать следующим требованиям:

Компания S7Airlines предоставляет возможность бесплатно перевезти багаж, соответствующий следующим нормам:

В целом основные авиаперевозчики выдвигают похожие требования к перевозке багажа. Чтобы не платить за перевес багажа лишних денег, разумнее ознакомиться с этими требованиями заранее.

Расчет предельных габаритов багажа

Помимо багажных параметров, авиаперевозчики принимают во внимание габаритные размеры сумок. Порядок предусматривает лимит по сумме трех измерений (длины, ширины и высоты), которая не должна превышать определенных максимальных значений, установленных перевозчиком.

Предельно допустимые габариты багажа на рейсах некоторых компаний:

  • Компания Аэрофлот предоставляет возможность бесплатно провезти багаж, сумма измерений которого не более 158 см;
  • Компания S7 Airline предоставляет более удобный лимит – 203 см;
  • Компания UTaire – лимит 203 см.

Многие авиакомпании в целях рекламы разрешают бесплатно провезти в дополнение к основному багажу еще комплект спортивного снаряжения, не превышающий установленных максимальных весовых значений. Например, на рейсах компании UTair есть возможность провезти один комплект лыж, сноуборд, велосипед или пару клюшек в чехле.

Порядок перевозки багажа для детей

На младенцев до 2 лет, которые не занимают отдельного места в салоне, большинством перевозчиков предоставляется одно багажное место. Но багаж должен отвечать следующим требованиям:

  • Вес не должен превышать 10 кг;
  • Сумма измерений не должна быть более 115 см.

Эти нормы распространяются на все классы обслуживания. Дети старше 12 лет с отдельным местом имеют стандартные возможности для провоза багажа.

Багаж сверх лимита

Целесообразней перед поездкой измерить и взвесить свои сумки и чемоданы дома. Поскольку при установлении перевеса багажа в аэропорту чаще всего пассажиру за его провоз приходится заплатить.

Перевес багажа в самолете просчитывается по 2 вариантам:

  • Перегруз: когда соблюдены нормы количества мест, но превышено значение допустимого веса;
  • Превышение количества мест, предусмотренных тарифом.
Читайте также  Как добраться из нового аэропорта Стамбула до метро?

Плата за перевес багажа в самолете

Стоимость перевеса багажа в самолете может варьироваться, исходя из требований каждой авиакомпании. Немаловажным фактором в ее расчете является маршрут и длительность полета. Чаще всего используются две системы расчета оплаты за багаж сверх норматива:

  • Если весовой показатель превышен, различными перевозчиками может быть предложена как доплата по фиксированному тарифу, так и оплата за 1 кг перевеса;
  • Если превышено количество багажных мест, предусмотренное нормативами, то доплата будет осуществляться за лишнее место.

Стоимость перевеса у разных перевозчиков может быть различной. На рейсах внутреннего сообщения оплата за перевес будет несколько меньше, чем на международных. В большинстве случаев за превышение массы багажа придется заплатить около 1,5% стоимости билета по тарифу бизнес класса.

У многих лоукостеров стоимость перевеса может равняться стоимости половины билета. Другие взимают полную плату из расчета за каждый 1 кг лишнего веса.

Дополнительное багажное место обойдется примерно вполовину дешевле. Следовательно, пассажирам, перевозящим много вещей, выгоднее будет распределить свой багаж по нескольким сумкам так, чтобы внести оплату за лишнее место, а не за превышение нормативов по весу.

Система фиксированных тарифов в Компании Аэрофлот при расчете стоимости перевеса

Тарифы для оплаты в рублях действует исключительно для перелетов по России, в евро и долларах – для международных перелетов.

В каждом аэропорту присутствует стойка для оплаты всех дополнительных услуг. Здесь сотрудники аэропорта проинформируют пассажиров о сумме оплаты, взимаемой за лишний вес багажа и дополнительные багажные места.

Зачастую при незначительных показателях перевеса (2-4 кг) сотрудники аэропорта пропускают такой багаж, как соответствующий нормам. Насколько эта разница серьезна, зависит от политики авиакомпании. Когда багаж значительно превышает нормативы, доплата за него неизбежна.

Некоторые авиакомпании позволяют своим клиентам заблаговременно оплачивать перевес через свой сайт в интернете. В данном случае стоимость перевеса багажа значительно снижается. Поэтому для пассажиров имеет смысл заранее определить наличие лишних килограммов своего багажа, чтобы воспользоваться более выгодной услугой онлайн оплаты.

В аэропорту Домодедово

Важно знать! Большинство перевозчиков в рекламных целях предоставляют своим постоянным клиентам бонусы в виде возможностей провоза дополнительного места багажа или лишних 10-15 кг.

Что значит негабаритный багаж

Багаж, превышающий норму 32 кг или лимит по сумме измерений 203 см, называется негабаритным. К этому понятию относятся:

  • Холодильник;
  • Музыкальные инструменты;
  • Телевизор;
  • Велосипед;
  • Спортивное оборудование;
  • Другой крупный багаж, превышающий нормы.

Чтобы провести негабаритный багаж на борту самолета, следует уведомить авиакомпанию о его наличии еще на стадии покупки билета. В случае, когда размеры багажа позволяют загрузить его через специальный грузовой люк в самолете, его, скорее всего, примут на борт в качестве груза. Но если багаж не соответствует требуемым критериям, то авиакомпания вправе не дать разрешения на провоз. Оплачивается негабаритный багаж всегда как сверхнормативный.

Платный багаж в самолете

В практике авиаперевозок уже давно существуют билеты по тарифу Лайт. Они дают удобную возможность дешевых перелетов без багажа. Стоимость такого билета значительно ниже стоимости стандартных билетов, включающих провоз багажа. Этот тариф предусматривает поездки налегке.

К сожалению, у него есть свои сложности: он не принимается к возврату, а его замена сопряжена с большими денежными затратами. Если в силу различных обстоятельств у пассажира появилась необходимость взять багаж, его провоз оплачивается.

Сколько стоит багаж в самолете

На сегодняшний день Компания Аэрофлот не участвует в программе, практикующей тариф Лайт и перевозку платного багажа. Остальные авиакомпании предлагают фиксированную сумму за платный багаж, регулируемую весовой системой и системой, по которой оплачивается багажное место.

Сколько стоит платный багаж у ведущих авиаперевозчиков

Багаж, не превышающий по весу 10 кг, разрешается провозить бесплатно в салоне, как ручную кладь. У международных авиаперевозчиков этот вес может быть меньше. Целесообразней заранее выяснить этот вопрос, чтобы платный багаж в самолете не стал причиной дополнительных расходов.

Всегда выгодней оплачивать дополнительные услуги через сайт авиакомпании или через колл-центр. Стоимость перевозки багажа будет значительно меньше. В случае, когда оплата багажа осуществляется в кассе аэропорта, стоимость также снижается, но незначительно. Самая высокая стоимость багажа, провозимого в самолете, взимается, когда оплата вносится непосредственно при выходе на посадку. Здесь всегда присутствует переплата. Поэтому самый оптимальный вариант для пассажиров – оплата онлайн.

Загрузка багажа в самолет

Животные на борту воздушного судна

При необходимости перевезти в самолете питомца, следует знать правила, которые регулируют этот процесс. Авиаперевозчики предоставляют 2 способа:

  • Провоз в салоне самолета;
  • Провоз в багажном отсеке.

Перевозка животных имеет ограничения: не всех животных берут на борт. Более того каждая авиакомпания имеет свой перечень допускаемых животных. При этом следует соблюдать ряд требований:

  • Животное летит в специальном контейнере;
  • Общий вес контейнера с животным не более 8 кг;
  • По сумме измерений размер контейнера не более 115 см;
  • Допускаются кот или собака;
  • В салоне едет до 5 животных;
  • Размеры контейнера позволяют животному двигаться и вставать во весь рост.

Перевозка животных в багажном отсеке

Обратите внимание! К разрешенным животным относят только домашних питомцев. Дикие животные, а также рептилии, птицы, насекомые перевозятся только с разрешения авиакомпании и с соблюдением всех необходимых требований.

Бесплатная перевозка багажа не включает в себя провоз животных. Эта услуга всегда платная. На стоимость влияет направление и дальность полета, а также габариты и масса контейнера.

Средние цены ведущих авиаперевозчиков на провоз животных

Видео

Путешествия самолетом приятны и удобны. Чтобы не омрачать их дополнительными расходами, необходимо заранее подготовиться: ознакомиться с багажными нормативами, взвесить и измерить свои сумки.

Доплата за перевес багажа в самолете

Перевес багажа в аэропорту может стать причиной дополнительных расходов. Перед тем как отправиться в путешествие, стоит заранее узнать о том, какие нормы провоза грузов приняты в авиакомпаниях Аэрофлот, S7, Уральские авиалинии и многих других и как сдать багаж.

Взвешивание багажа в аэропорту

Доплата за перевес багажа

Существует 2 системы:

  • весовая;
  • в зависимости от количества мест.

Если говорить о первой, то она предполагает только то, что будет ограничен вес вашего багажа. Например, если можно проводить только 20 кг, то без доплаты вы можете взять с собой лишь 2 чемодана, вес каждого не должен превышать 10 кг. Все, что будет свыше 20 кг, авиакомпания посчитает превышением нормы. Вам придется дополнительно заплатить за перевес багажа.

Например, авиакомпания установила, что можно перевозить 20 кг. Вы берете с собой 2 чемодана. 1 сумка – 17 кг, а 2 сумка – 11 кг. Вам нужно подсчитать общую сумму, она составляет 28 кг. Вычтите разрешенный вес багажа, в итоге вы получите следующее значение: 28-20=8. Вам придется доплатить за 8 кг.

Существует еще одна система, она учитывает количество мест. Если говорить о перелете в классе эконом, то пассажиры имеют право сдать всего 1 чемодан. Его вес не должен превышает 23 кг.

Cтоимость провоза багажа авиакомпании Utair

Для лучшего понимания стоит рассмотреть 2 примера.

Ситуация 1. Вы взяли с собой в путешествие 2 чемодана. Первый вы несильно нагрузили – 10 кг, а вот второй тяжелее – 13 кг. Подсчитав общий вес, вы получите 23 кг. Но стоит учесть, что авиакомпании при такой системе ограничивают еще и количество багажа. В результате вы получите перевес багажа, он составляет 1 место.

Ситуация 2. У вас 1 сумка, ее вес составляет 28 кг. Хотя вы укладываетесь по количеству мест, будет зафиксировано превышение по весу на 5 кг.

Сколько стоит перевес багажа

Стоимость сверхнормативного багажа зависит от стандартов, которые использует авиакомпания, а также места назначения. Конкретные цифры вы должны всегда узнавать в авиакомпании. Сотрудники компаний Аэрофлот, Победа и S7 всегда окажут помощь пассажирам.

Стоимость багажа, провезенного сверх нормы, у разных компаний может отличаться.

Если перевозчик использует весовую систему, то вам придется доплачивать за каждый килограмм, который будет зафиксирован сверх установленного лимита. На оплату оказывают влияние политика авиакомпании и направление. Стоимость рассчитывается с учетом перевозки в эконом-классе, при этом во внимание берется самый высокий тариф.

За 1 кг перевеса будет взята сумма, равная 1,5% билета. Кроме того, авиаперевозчик может установить фиксированный размер. Обычно стоимость 1 кг перевеса колеблется в разумных пределах, с пассажира возьмут от 5 до 10 евро.

О секретах, как бесплатно взвесить свой багаж в аэропорту, смотрите в следующем видео:

Например, вы собираетесь лететь из Парижа в Берлин. В эконом-классе вы можете провезти чемодан, вес которого не превышает 20 кг. Ваша же сумка весит 24 кг. Можно сказать, что перевес составил 4 кг. Если тариф за провоз багажа сверх установленного норматива составляет 10 евро за 1 кг, то вам придется доплатить 40 евро.

В некоторых компаниях приняты ограничения не только по весу, но и по количеству мест. В этом случае стоимость будет рассчитываться иначе. Вам придется доплачивать за лишние багажные места, которые вы занимаете, и за провезенные сверх нормы килограммы.

Например, вы летите из Милана в Лондон, вы имеете право на бесплатный провоз 23 кг багажа. Допустим, у вас тяжелая сумка, ее вес составляет 31 кг. Авиакомпания установила тарифы, если вес багажа больше 23, но меньше 32 кг, то придется заплатить 100 евро. Учтите, насколько вы превысили норму, не имеет значения. Вы в любом случае заплатите 100 евро за перевес в 3 кг и в 9 кг.

Что делать, если у вас несколько чемоданов? Например, вы взяли с собой в путешествие 2 сумки. Вес одной – 20 кг, другая немного легче. Пусть вторая сумка весит 14 кг. В этом случае будет превышение, но уже по количеству мест. Вам придется заплатить еще за 1 место, обычно это 50 евро.

Обратите внимание на то, что в некоторых ситуациях намного выгоднее доплатить за 1 место, чем оплачивать перевозку багажа сверх установленных нормативов. Рекомендуется всегда иметь с собой небольшую сумму, тогда требование сотрудников аэропорта не застанет вас врасплох.

Стоит рассмотреть еще один пример. Вы отправляетесь в поездку, берете с собой 2 чемодана. Вес одной сумки составляет 26 кг, а вторая немного легче – 15 кг. Можно сказать, сотрудники аэропорта зафиксируют превышение не только по весу багажа, будет превышение по количеству мест. За провоз тяжелых чемоданов придется заплатить 100 евро. Кроме того, будьте готовы внести 50 евро за 1 дополнительное место. В итоге вы заплатите 150 евро.

Что можно сделать в такой ситуации? Лучше всего выложить часть вещей из самого тяжелого чемодана в более легкую сумку. В результате вы доплатите только за 1 дополнительное место.

Собираясь в путешествие, обращайте внимание на то, что вес 1 чемодана не должен быть больше 32 кг. Если будет зафиксировано превышение, то груз посчитают негабаритным. В большинстве аэропортов его просто не будут перевозить, вам придется заниматься отправкой вещей, действуя самостоятельно. Во многих аэропортах мира грузчики не станут переносить сумки, вес которых превышает 32 кг. Им запрещено это делать. Изучите правила провоза и упаковки багажа. Практически в каждом аэропорту предоставляется услуга по упаковке багажа, но она платная.

Стоит обратить внимание еще на одно правило. Речь идет о согласовании перевозки негабаритного груза. Обязательно предупредите авиакомпанию Utair или другого перевозчика, иначе чемодан могут не принять к перевозке. Авиаперевозчик имеет на это право.

Где платить

Для оплаты багажа, если вы превысили нормативы, следует обратиться к специалистам. Стойка оплаты находится во всех аэропортах. Узнать о ее местоположении можно, обратившись к сотруднику за стойкой регистрации. Здесь же вам расскажут о стоимости багажа, провезенного сверх нормы.

Сначала вашу сумку взвесят. Нередко пассажирам даже не приходится платить за небольшой перевес багажа в самолете. Конечно, речь идет о 2-3 кг.

Стойка оплаты дополнительных услуг в аэропорту Домодедово

Изучите информацию, которую предоставляет Аэрофлот клиентам. Возможна доплата за перевес не только в аэропорту. Например, в 2021 году авиакомпания Ютэйр разрешает провозить в эконом-классе 23 кг багажа. Аналогичные нормы установил Аэрофлот. А вот в классе эконом-комфорт и бизнес предоставляется 2 дополнительных места по 32 кг. Особые условия предложены участникам программы “Статус” компании Ютэйр. Подробную информацию можно узнать у представителя авиаперевозчика.

Как избежать превышения норм

Если вы путешествуете довольно часто, то имеет смысл приобрести ручные весы. Так вы всегда будете знать вес вашего чемодана. Чтобы избежать перевеса, рекомендуется делать следующее:

  1. Сравнивайте требования разных авиакомпаний. Допустимые нормы перегруза могут отличаться.
  2. Купите сумку или чемодан из легких материалов. Иногда само изделие весит 5-7 кг.
Читайте также  Как добраться из аэропорта Стамбула до автовокзала?

Пример весов для взвешивания багажа

Узнайте стоимость билетов в бизнес-классе. Такие билеты предлагает Аэрофлот, их можно приобрести в Ютэйр.

Пассажиры, приобретя такой билет, имеют право провозить много вещей. Вам предоставляется возможность брать 2 места, перевозить 2 раза по 32 кг.

Конечно, такие билеты дорогие, легче просто доплатить за перевес. Тем не менее изучить информацию авиаперевозчиков все же стоит.

Изучите предложения, которые доступны клиентам авиакомпании в рамках бонусных программ. Путешественники с высоким статусом могут перевозить тяжелые чемоданы. При весовой системе вы получите возможность дополнительно перевезти 10 кг багажа в самолете. При системе, учитывающей количество мест, вы получите право на 1 дополнительное место с 23 кг багажа. Такие привилегии предоставляются участникам бонусной системы, которые получили серебряный или золотой статус. Ютейр и Аэрофлот разработали специальные предложения для пассажиров, часто пользующихся услугами авиаперевозчиков.

Возьмите с собой в путешествие дополнительную сумку. Если возникнет необходимость, вы переложите в нее вещи.

Заключение

Собираясь в поездку, узнайте о том, какие нормы провоза багажа приняты в авиакомпании Уральские авиалинии, Аэрофлот и у других авиаперевозчиков. Рекомендуется еще дома взвесить чемодан, так вы точно избежите перевеса. Если он все же будет зафиксирован, заплатить за превышение можно, обратившись к сотрудникам аэропорта.

Провоз багажа и ручной клади

Что можно взять с собой в самолет

Самолет обладает определенной грузоподъемностью, поэтому нормы веса багажа ограничены. Нормы ручной клади установлены еще и для того, чтобы свободно разместить вещи на багажных полках или под сиденьем. В противном случае вещи могут помешать при эвакуации пассажиров.

Ручная кладь регистрируется одновременно с регистрацией пассажира на рейс. Регистрация в любом аэропорту обычно начинается за 2-3 часа и заканчивается за 1 час — 40 минут до вылета. Узнать наверняка, когда начинается и заканчивается регистрация на ваш рейс, можно в представительстве авиакомпании, у которой вы приобрели билет. Чтобы спланировать поездку более точно, ознакомьтесь со способом проезда до аэропорта вылета на странице аэропорта на Туту.ру.

Ручная кладь — это вещи, которые вы можете взять с собой в салон самолета. Предельный вес ручной клади определяет авиакомпания. Норма веса ручной клади может варьироваться от 5 до 10 кг. В тариф билета ручная кладь может не включаться — она может быть платной.

Вне зависимости от того, включена в тариф ручная кладь или нет, на рейсах российских авиакомпаний в салон самолета можно взять с собой следующие предметы:

  • дамская сумочка или портфель;
  • букет цветов;
  • верхняя одежда;
  • детское питание для ребенка во время полета;
  • костюм в портпледе;
  • детская люлька/складная детская коляска при перевозке ребенка (использование коляски возможно до трапа ВС, в дальнейшем коляска передается для перевозки в багажно-грузовом отсеке);
  • костыли, складная кресло–коляска, имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского кресла (при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью).

Авиакомпания Победа разрешает провоз вещей из этого списка, если их габариты и ручная кладь суммарно не превышают размеры 36x30x27 сантиметров. Если ручная кладь превышает указанные габариты, её можно сдать в багаж за дополнительную плату.

В сумке, которую вы берёте с собой в салон самолёта (ручная кладь), не должно быть ножей, ножниц (даже маникюрных), лекарств (кроме жизненно необходимых препаратов), ингаляторов, аэрозолей, косметических средств (кремов, гелей).

Нормы провоза багажа

Багаж — это те вещи, которые вы сдаете при регистрации на рейс. Они полетят в багажном отсеке. Нормы веса и количества мест багажа у авиакомпаний разные. У некоторых авиакомпаний есть тарифы, по которым багаж не включен в стоимость билета и оплачивается отдельно как дополнительная услуга. Эти данные указаны в тарифных правилах авиабилета. Также при покупке авиабилета на Туту.ру вы можете установить фильтр и выбрать или только билеты с разрешенным багажом, или без багажа.

Если превышена норма провоза багажа, установленная авиакомпанией, например, багаж весит 30 кг при ограничении в 23 кг, то такой багаж считается сверхнормативным и за него необходимо будет доплатить. Есть тарифы, которые ограничивают багаж не только весом, но и местом — то есть один человек может провезти бесплатно одну сумку или чемодан. Если ваш багаж укладывается в норму по весу, но запакован в две сумки, вам придется оплатить еще одно багажное место.

Правила оплаты устанавливает авиакомпания, чаще всего багаж или ручную кладь можно оплатить онлайн на сайте авиакомпании или позвонив в ее контакт-центр, а также в аэропорту.

Младенец в самолете

Младенец в самолете — тоже пассажир, поэтому некоторые авиакомпании разрешают вместе с ним бесплатно провезти 10 кг багажа. Все детские люльки или автомобильные кресла любых размеров при перевозке ребёнка до 2-х лет, а также коляски при перевозке ребёнка в возрасте до 11 лет (включительно) провозятся бесплатно сверх стандартной нормы багажа или в дополнение к ручной клади. Складывающаяся коляска-трость сдаётся в багаж.

Провоз спортивного инвентаря

Если вы летите со спортивным инвентарем (лыжи, сноуборд, доска для серфинга, велосипед), то нужно обязательно проинформировать об этом авиакомпанию. Ознакомьтесь с условиями провоза спортивного инвентаря на сайте вашей авиакомпании. Позвоните или напишите представителям авиакомпании, которой собираетесь лететь. При оформлении авиабилета на нашем сайте мы можем запросить для вас услугу провоза спортивного оборудования (горнолыжное снаряжение, снаряжение для гольфа, серфинга, дайвинга, парапланеризма, велосипед).

Данную услугу необходимо заказать более чем за 72 часа до вылета рейса:

  • позвонив нам по телефону 7 499 715 41 05 (будьте готовы назвать номер бронирования, заказа или номер телефона, указанный при оформлении в заказе);
  • прислав письмо на почту info@tutu.ru или avia@tutu.ru с указанием номера бронирования, заказа или номера телефона, указанного при оформлении заказа.

Также необходимо указать пассажира, для которого необходима услуга, габариты длина*ширина*высота и общий вес оборудования.

Авиакомпании понадобятся 24 часа, чтобы дать ответ. Мы обязательно проинформируем вас о подтверждении или отказе в этой услуге.

Самые распространенные правила провоза багажа и ручной клади в российских авиакомпаниях

Победа

S7

UTair

Уральские авиалинии

Общий размер предметов из списка и ручной клади должен быть не более 36х30х27 см.

Бесплатно 1 место с размерами до 36х30х27 см (включая предметы из списка).

«Эконом базовый» — бесплатно 1 место до 10 кг с размерами до 55х40х20.

«Эконом Гибкий» — бесплатно 1 место до 10 кг с размерами до 55х40х20.

«Бизнес базовый» — бесплатно 1 место до 15 кг с размерами до 55х40х20.

«Бизнес гибкий» — бесплатно 1 место до 15 кг с размерами до 55х40х20.

«Минимум» — бесплатно 1 место весом не более 5 кг с размерами до 40х30х20 см.

«Оптимум» — бесплатно 1 место весом не более 5 кг с размерами до 40х30х20 см.

«Премиум» — бесплатно 1 место весом 5 кг с размерами до 40х30х20 см. и 1 место весом не более 10 кг с размерами до 55х40х22 см.

«Бизнес» — бесплатно 1 место весом 5 кг с размерами до 40х30х20 см. и 1 место весом не более 10 кг с размерами до 55х40х22 см.

«Промо» — бесплатно 1 место весом до 5 кг с размерами не более 55х40х20.

«Эконом» — бесплатно 1 место весом до 5 кг с размерами не более 55х40х20.

«Премиум эконом» — бесплатно 1 место весом до 5 кг с размерами не более 55х40х20.

«Бизнес» — бесплатно 2 места общим весом до 15 кг с размерами не более 55х40х20.

«Бизнес Лайт» — бесплатно 2 места общим весом до 15 кг с размерами не более 55х40х20.

«Эконом Базовый» — платно.

«Эконом Гибкий», «Бизнес базовый» — бесплатно 1 место до 23 кг не превышающее 203 см в трех измерений.

«Бизнес Гибкий» — бесплатно 2 места до 32 кг каждое.

«Оптимум» — 1 место до 20 кг не более 203 см в трех измерениях.

«Премиум» — 1 место до 20 кг не более 203 см в трех измерениях.

«Бизнес» — 2 места до 30 кг не более 203 см в трех измерениях.

«Промо» — бесплатно 1 место багажа до 10 кг.

«Эконом», «Премиум эконом» — бесплатно 1 место до 23 кг.

«Бизнес лайт» — бесплатно 1 место до 32 кг.

«Бизнес» — бесплатно 2 места по 32 кг.

Выбор места в самолете

Платно в тарифе «Эконом Базовый»

Платно в тарифах «Минимум» и «Оптимум», бесплатно в остальных тарифах

Платно в тарифах «Промо» и «Эконом», бесплатно в остальных тарифах

Правила провоза багажа и ручной клади в Аэрофлоте

1. Для некоторых направлений могут действовать особые правила применения, а также отличаться доступность услуг.

2. Разрешается только на стойке регистрации с доплатой в зависимости от направления, на отдельных направлениях могут действовать исключения.

3. Для Эконом Промо внесение изменений разрешено только до времени отправки рейса, указанного в оформленном билете, при условии наличия мест по оплаченному тарифу с взиманием платы.

Для Эконом Бюджет внесение изменений разрешено до времени отправки рейса, указанного в оформленном билете, при условии наличия мест по оплаченному тарифу с взиманием платы. Внесение изменений после времени отправки рейса, указанного в оформленном билете, не разрешено.

Для Эконом Оптимум и Комфорт Оптимум внесение изменений разрешено до времени отправки рейса, указанного в оформленном билете, при условии наличия мест по оплаченному тарифу с взиманием платы.
Внесение изменений после времени отправки рейса, указанного в оформленном билете не разрешено, кроме перевозок:
— от пунктов Ближнего и Среднего Востока в пункты РФ/Европы/БЗ при условии наличия мест по оплаченному тарифу с взиманием 85 USD;
— от пунктов США, при условии уведомления об отказе от перевозки до времени отправки рейса, указанного в оформленном билете, при условии наличия мест по оплаченному тарифу с взиманием 40 USD.

Для Бизнес Оптимум внесение изменений разрешено до и после времени отправки рейса, указанного в оформленном билете, при условии наличия мест по оплаченному тарифу с взиманием платы:
— 2300 руб. для перевозок по РФ;
— 35 EUR/ 40 USD для международных перевозок, кроме перевозок от пунктов Японии;
— 4500 JPY для перевозок от пунктов Японии.

4. Для Эконом Промо и Эконом Бюджет — возврат провозной платы не разрешен, кроме перевозок от пунктов Республики Корея, при уведомлении об отказе от перевозки до окончания установленного времени регистрации на указанный в билете рейс, с удержанием платы 40 USD.

Для Эконом Оптимум и Комфорт Оптимум возврат провозной платы разрешен при уведомлении об отказе от перевозки до окончания установленного времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс с удержанием платы. Возврат провозной платы при уведомлении об отказе от перевозки после окончания установленного времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс не разрешен, кроме перевозок от пунктов Ближнего и Среднего Востока в пункты РФ/Европы/БЗ, с удержанием платы 85 USD.

Для Бизнес Оптимум возврат провозной платы разрешен при уведомлении об отказе от перевозки до и после окончания установленного времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, с удержанием платы:
— 2300 руб. для перевозок по РФ;
— 35 EUR/ 40 USD для международных перевозок, кроме перевозок от пунктов Японии;
— 4500 JPY для перевозок от пунктов Японии.
Страны БЗ: Азербайджан, Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Молдавия, Таджикистан, Узбекистан, Туркмения, Украина, Грузия.

5. Для Эконом Промо и Эконом Бюджет услуга не предоставляется, за исключением участников программ лояльности авиакомпаний — членов альянса SkyTeam уровней Elite и Elite Plus (Silver, Gold, Platinum).

Для Эконом Оптимум и Эконом Премиум пассажирам, помимо участников программ лояльности авиакомпаний — членов альянса SkyTeam уровней Elite и Elite Plus (Silver, Gold, Platinum), услуга предоставляется только после оформления авиабилета путем выбора мест через сервис (проверить бронирование).

6. Для Эконом Оптимум, Комфорт Оптимум и Бизнес Оптимум разрешено при длительности пересадки до 72 часов, при длительности более 72 часов — не разрешено. Для Эконом Премиум, Комфорт Премиум и Бизнес Премиум разрешено вне зависимости от длительности пересадки.

7. Разрешено только в рамках одной и той же тарифной группы путем доплаты разницы между оплаченным тарифом и тарифом другого класса обслуживания.

8. На стойке регистрации предоставляется на один сегмент в пункте вылета. Предварительное повышение предоставляется заранее как для перевозки в одну, так и в обе стороны полета. Услуга предоставляется за мили программы «Аэрофлот Бонус».

9. Регистрация и оформление багажа пассажиров класса Комфорт производится на специально обозначенной стойке регистрации (в зоне класса Эконом) либо на стойке (в зоне SkyPriority).