Как получить электронный жд билет Украина?

Заказ билетов на поезда Украины

Выбираем маршрут и дату отправления. Если точность даты отправления неважна, то можем расширить параметры для поиска соответствующей кнопкой.

Выбираем валюту и жмем кнопку «ПОИСК». В поисковой выдаче все доступные варианты для бронирования с указанием времени отправления и прибытия, количеством доступных мест в каждом классе вагонов.

Если нажать кнопку «РАСПИСАНИЕ», то откроется расписание данного рейса с уточнением времени прохождения станций по пути следования и километража.

Нажимаем кнопку «ДАЛЕЕ» и видим все типы вагонов, наличие свободных мест и стоимости билетов.

Выбираем места. Например, нашлось одно нижнее место в вагоне №18 подешевле, чем в других вагонах. Кликаем по этому вагончику и видим расположение свободных мест.

Кликаем по выбранному месту и жмем кнопку «ДАЛЕЕ». Открывается форма оформления заказа.

Заполняем свои данные, контактную информацию и переходим к оплате.

Как купить билеты на поезд по Украине?

С распадом Советского Союза на независимые государства произошло разделение железнодорожных путей на национальные. Таким образом появилась Украинская железная дорога (Укрзалізниця). В советское время происходила значительная миграция народов по территории СССР и между населениями современных России и Украины сложились тесные связи. У многих россиян друзья и родственники живут по всей украинской территории.

Поезда РЖД имеют ограниченное число маршрутов по украинской территории. В основном у нас пользуются спросом ж.д. билеты в Киев и Симферополь, а в отдаленные уголки страны приведут только Украинские железные дороги.

Внедрение скоростных и ускоренных поездов на большинстве маршрутов УЗ позволило перевозить в 2,5 раза больше пассажиров за сутки и доставлять их гораздо быстрее. Значительная часть перевозок осуществляется на поездах повышенного комфорта, которые по скорости сопоставимы с ускоренными, но все же железнодорожное движение в Украине по скорости значительно уступает Западной Европе.

Поскольку цена на ж.д. билеты из Киева в Харьков, Днепропетровск и другие города доступна для всех слоев населения, то дневные поезда конкурируют не только с авиационным, а даже с автобусным транспортом. Программа развития скоростного движения предполагает соединить большие города Киев, Запорожье, Львов, Донецк, Полтаву, Одессу, Симферополь.

В 2011 году УЗ и РЖД подписали договор о создании скоростного железнодорожного сообщения между Киевом и Москвой. Согласно проекту поезд будет преодолевать это расстояние за 4 часа.

Купить билеты на поезд по Украине удобно через интернет

Всегда возникает вопрос, когда необходимо что-то купить в другой стране: как это сделать? И это, конечно, касается, в том числе каких-либо билетов. В таких случаях приходит на помощь интернет. Он позволяет заказать и купить билеты на поезд онлайн. На нашем портале установлен сервис, который в режиме реального времени позволяет не только мгновенно уточнить расписание поездов, наличие и стоимость билетов на поезда Украинской железной дороги, а также заказать и купить ж.д. билеты онлайн.

Интерфейс системы бронирования очень прост, и сделать резервацию в нём может даже начинающий пользователь, следуя шаг за шагом инструкциям поисковика. После выбора маршрута, типа вагона и места, введения данных пассажиров и оплаты заказчик получает на свой e-mail ваучер с информацией о заказе и квитанцию об оплате. Квитанцию перед посадкой на поезд или заблаговременно необходимо обменять на ж.д. билет в любой кассе железнодорожных вокзалов Украины.

САЙТ О ПУТЕШЕСТВИЯХ И ТУРИЗМЕ

Покупаем билет на поезд онлайн: пошаговая инструкция

Эта статья будет полезна тем, кто впервые решил купить электронный билет на поезд РЖД в интернете. Здесь мы пошагово объясним все этапы и правила безопасной оплаты, а также расскажем о всех проверенных сервисах для покупок и бронирования билетов онлайн.

Преимущества электронного билета на поезд РЖД

Лично мы уже давно отдали свое предпочтение приобретению железнодорожных- и авиа- билетов в сети. На это есть несколько причин:

  • Это удобно. Не нужно тратить свое время на поездку на вокзал, поиск нужной кассы и стояние в длинных очередях. Особенно актуально для больших городов — ведь вся процедура может занять до трех часов. Если же вы покупаете билет в интернете, весь процесс займёт от пяти до пятнадцати минут.
  • Это выгодно. Вы можете отслеживать динамику роста и снижения цен, а также разовые короткие акции, чтобы “выхватить” самый дешевый билет. Кстати, а вы знали, что покупать ЖД-билет нужно в день открытия продаж за 45 дней до отправления поезда? Об этом и других лайфхаках экономии на железнодорожных билетах читайте в нашей статье.
  • Для того, чтобы попасть на поезд, вам не придется предъявлять бумажный билет. Для этого достаточно лишь показать паспорт и назвать фамилию. Информация о вас уже хранится в списке проводника. Это очень удобно для рассеянных людей, которые могут потерять или забыть свой билет. Но будьте внимательны: это распространяется не на все направления. Например, для поездки на “Ласточке” билет необходимо распечатать самостоятельно.

Как безопасно купить электронный билет на поезд?

Безопаснее и дешевле всего приобрести электронный билет на поезд на официальном сайте РЖД. Там вы найдете все рейсы в интересующем вас направлении и временном диапазоне, количество свободных мест и цену. Стоимость билетов на официальном сайте РЖД такая же, как в вокзальных кассах.

Единственный минус сайта РЖД в том, что иногда он резко перестает работать. В такие моменты на помощь приходит наш любимый «Туту.ру». Кстати, там можно купить билеты не только не поезд, но и на самолет или рейсовый автобус. За покупку на «Туту.ру» сервис берет небольшую комиссию (буквально 10 рублей), которая уже включена в стоимость, указанную на сайте.

Купить электронный билет РЖД можно через сайт «Туту ру» в форме поиска ниже:

Пошаговая инструкция к покупке электронного билета на поезд РЖД

Мы будем рассматривать покупку электронного билета на примере официального сайта Tutu.ru. Впрочем, на сайте РЖД алгоритм действий аналогичен.

  • Для начала ЖЕЛАТЕЛЬНО зарегистрироваться на сайте: так для вас откроется история заказов и более быстрое прохождение всех этапов покупки билетов (ваши данные будут внесены в систему сервиса, их не придётся вносить снова). При нажатии на кнопку “Зарегистрироваться” вы перейдете на страницу небольшой анкеты, где нужно указать ФИО, телефон, возраст, электронную почту, придумать логин и пароль. При покупке билета эти данные будут вводиться в форму автоматически. После заполнения анкеты подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке в письме, которое моментально придет на электронную почту. После остаётся просто авторизоваться на сайте с помощью логина и пароля.
  • После авторизации на сайте нажмите на кнопку “Покупка билетов” и укажите в форме точку А, точку В и число отправления. Далее нажмите на “Купить”.
  • Вы перейдете на страницу, где указаны все поезда в данном направлении, отправляющиеся в указанный день. Выберите наиболее оптимальный для вас вариант и переходите к выбору вагона.
  • После того, как вы кликните на выбранный поезд, на странице отобразится схема вагонов поезда. Каждый вагон отличается по классу обслуживания и стоимости (сидячий вагон, купе, плацкарт, люкс, переговорная). Выбирайте подходящий вариант.
  • После выбора вагона и места необходимо заполнить форму с информацией о пассажире: паспортные данные и ФИО. Помните о том, что паспортные данные указываются без пробелов. Несколько раз внимательно проверьте введенную информацию (после оплаты ничего изменить уже нельзя) и переходите к оплате.
  • Легко и быстро оплатить покупку можно с помощью банковской карты (Visa, MasterCard, Maestro). Для этого в специальных формах необходимо ввести имя владельца карты (латиницей), номер карты, срок действия карты и трехзначный CVC-код, который располагается на обратной стороне карты. Затем необходимо подтвердить платеж, введя в форму шестизначный код, который придет смс-кой на телефон. После бронирования места вы можете оплатить покупку только в течение 10 минут, затем бронь автоматически снимается.
  • После оплаты вы получаете свой билет. Он находится в разделе “Мои заказы” на сайте РЖД, а также дублируется письмом на электронную почту.

Нужно ли распечатывать электронный билет на поезд?

Нет, не нужно. Но ВСЁ ЖЕ, на всякий случай, сделайте это. Печатать полученный PDF-файл нужно для того, чтобы предостеречься от недоразумений — например, проводнику забыли передать данные о купленных электронных билетах или у него зависла система, из-за чего вас нет у него в списке. Такие случаи маловероятны, но все же бывают. Так что мы рекомендуем, по возможности, все-таки распечатать билет.

Заключение

На этом наша инструкция по покупке электронного билета на поезд РЖД дешево подошла к концу. Пишите в комментариях свои вопросы, если они остались, делитесь этой статьёй со своими друзьями в социальных сетях и ловите жд дешёвые билеты по России!

Читайте также  Можно ли перенести авиабилет на другой день?

Не забудьте оформить страховку от коронавируса

А также посмотрите нашу статью про лучшие онлайн-экскурсии с гидами

  • Посмотрите, как дёшево добраться в город от ЖД вокзалов России: «Московского» в Питере, «Казанского», «Курского» и «Ярославского» в Москве и многих других.
  • Купите РЖД билет на поезд через сайт «Туту.Ру»
    • Или забронируйте дешёвые авиабилеты на АвиаСэйлс.Ру
  • Забронируйте отель, апартаменты или дешёвый хостел на сайте Booking
    • Или купите тур «all inclusive» на сайте ОнлайнТурс
  • Купите билет на автобус или поезд по Европе и всему миру от GoEuro (Omio)
  • Оформите туристическую страховку на Cherehapa
  • Закажите экскурсию от местных жителей в любом городе мира

Как купить ж/д билеты через Интернет в Украине: наш опыт, сравнение цен и полезные рекомендации

В сегодняшнем посте я хочу поделиться информацией о том, как купить через интернет ж/д билеты в Украине, о нашем опыте, сравнении покупки в разных местах, а также полезными рекомендациями и другими моментами.

Для удобства я традиционно разбила эту тему по вопросам, чтобы Вы могли почитать тот вопрос, который Вам интересен или же весь пост, можно и от «корочки до корочки» 🙂

Ведь в этом посте будет не только информация где и как купить билеты, но и история нашей покупки этих билетов, а также другие ситуации с этим связаны.

Нажав на ссылочку вопроса, Вы сразу перейдете к его чтению.

История покупки ж/д билетов через интернет в Украине и о наших страхах

В январе 2015 года мы впервые покупали билет на поезд через Интернет.

А еще мы уже много лет не ездили на поездах, где-то больше 7, и путешествовали на машине. Эту зиму нас очень гостеприимно приглашала в гости к себе моя родная сестричка Людочка в Ивано-Франковск. Мы не знали, поедем ли.

Хотелось, но было много вопросов, связанных с поездкой — начиная от финансовых и заканчивая временными. И тут в один тихий семейный вечер мы зашли просто посмотреть, можно сказать, «краем глаза» взглянуть, а по чем, вообще, сейчас билеты и какие есть варианты на покупку билетов на поезда через Интернет.

Начали мониторить цены, свободные билеты и разные возможности.

Оказалось, что на этот период найти хорошие предложения, чтобы недорого и всем вместе, не так легко. И тут нам попадается на глаза один вариант, самый бюджетный в вагоне-купе (оказывается, что вагоны купе есть разной стоимости) в которой есть полностью свободное купе.

На банковской карте у нас была как раз сумма, которой впритык хватало на билеты в одну сторону. И тут мы принимаем решениеедем. За 10 дней закроем вопросы, которые нужно решить.

Это было, пожалуй, самое быстрое решение о поездке, при отсутствии многих ресурсов. Благо, что у нас был уже опыт фриланса и мы понимали, что можем хоть минимальную сумму заработать даже в процессе поездки. Ну, ладно, речь не об этом.

Возвращаемся к истории покупки. Тут мы очень удивились. Прям очень, оказалась, что для нас было весьма страшно покупать билеты через Интернет.

Нет, я не шучу и это правда, сама была в шоке. Мы вроде как весьма продвинутые пользователи Интернета и делаем много разных покупок через интернет уже много лет. Но билеты. было непонятно и страшно. Возникало столько вопросов — а как их купить, а что с ним делать, а пустят ли нас с такими билетами в вагон?

У нас реально было много страхов. Так что если Вы тоже впервые будете это делать, не переживайте — не все так страшно, как кажется. Забегая вперед, скажу, что съездили мы удачно и все с билетами было хорошо.

Где можно купить онлайн ж/д билеты в Украине и как подобрать выгодный вариант

Когда мы начали изучать этот вопрос, то увидели, что билеты можно купить в разных местах и стоимость их немного отличается. Удивилась, когда нашла билеты даже на «Розетке» — иногда кажется, что здесь действительно есть все.

Из вариантов покупки билетов через Интернет, которые я нашла, дешевле всего было покупать через ПриватБанк и на сайте «Укрзалізниці». При этом, последний вариант был самый дешевый. Между ними разница всего в пару гривен.

Мы покупали билеты на сайте «Укрзалізниці».

Главной причиной такого выбора была не экономия в пару гривен — это не существенная сумма, чтобы быть причиной для выбора, а тем, что у них было четко обозначен возраст для детских билетов. А поскольку мы покупали два взрослых билета и два детских, то для нас этот момент был важен.

Кому интересна информация по детским билетам на поезда в Украине, возьмите к сведению:

  • детские билеты действуют для детей в возрасте до 14 лет
  • при посадке на поезд нужно обязательно предъявлять свидетельство о рождении
  • ребенок должен ехать в сопровождении взрослого
  • стоимость билета составляет 75% от стоимости взрослого.

И еще, если Вы будете покупать билеты через «Укрзалізницю» и захотите зарегистрироваться, а Вам не придет на мобильный телефон смс, то читайте то, что нужно делать в таких ситуациях ниже. У нас тоже была такая ситуация и мы поделились информацием о том, почему так произошло. Хотя регистрация на сайте для покупки билетов не нужна.

После оплаты ж-д билетов Вы видите такое сообщение. Сами билеты приходят Вам на электронную почту, которую Вы указали во время покупки.

Если Вы хотите подобрать вариант, наиболее бюджетный под ваши требования, загляните в разные вагоны по одному и тому же типу. Цена в разных вагонах купе может отличатся, даже очень существенно. В нашем случае, разница была в более 50 грн на одном билете. Это также касается и плацкарта.

Как оказалось, что вагоны купе тоже могут быть фирменными и обычными, соответственно, с разными условиями и ценами. У нас был самый бюджетный вариант вагона купе. На 4-х билетах уже получалась существенная разница и это было весьма кстати, так как бюджет на эту поездку был весьма скромный.

Вагон был без наворотов, простой, но чистый. И классно что у нас было отдельное купе на семью.

Мы наслаждались поездкой, попивая чаек и общаясь с детьми.

Как выглядят билеты на поезд, купленные через Интернет, и как их предъявлять?

После оплаты билетов, их Вам высылают на указанный при покупке e-mail.

Дальше Вы их распечатываете и предъявляете при посадке на поезд. Все очень просто.

Для наглядности — это наши билеты, которые пришли нам почту.

Что делать, если не приходит смс подтверждение на телефон с сайта «Укрзалізниці»?

Вот и я с такой ситуацией столкнулась. Подождала смс, не дождалась и купила билеты.

А после этого решила все-таки зарегистрироваться, мало ли. Может, будем еще ездить и, вполне возможно, что могут быть какие-то преимущества для постоянных клиентов. Попробовала по-разному вводить телефон и с «+» и без, с «8 и без — ничего не срабатывало. Мой телефон подозрительно молчал.

Не дождалась смс и написала в службу поддержки — так, мол и так, хочу зарегистрироваться, но не приходит сообщение. В ответ получила информацию о том, что нужно вводить телефон в правильном формате. После этого я перешла на сайт и «о! — эврика» — я увидела то, чему просто не придала значение.

Действительно, код нужно было вводить в скобках. И ведь в примере написано, ну что тут непонятного — есть образец и заполняй его.

Я просто никогда не сталкивалась с таким введением номера телефона. Если и были скобки в каких-то формах, то они стояли уже там автоматически.

Не думайте, что я одна такая «блондинка». На разных форумах тоже попадались вопросы в ключе «помогите, что делать, не приходит смс для регистрации на «Укрзалізниці».

А все, оказалось проще простого — нужно внимательно смотреть образец.

Нужно ли подходить в кассу на ж/д вокзале, чтобы получить посадочный талон или можно идти прямиком на поезд с распечанными билетами?

Информацию по этому поводу находили разную и противоречивую — одни говорили, что нужно, а другие — что нет.

Теперь я понимаю, что нужно смотреть информацию в билете. У нас черным по белому было написано — что не нужно.

Читайте также  Как вернуть деньги за авиабилет Ryanair?

На вокзале на всякий случай Игорь решил сходить в кассу для перестраховки. А то мало ли, не хочется затем бегать с вещами, детьми и по морозу туда-сюда.

Оказалось, что действительно достаточно распечатанный билетов и никаких лишних действий делать не нужно.

Почему выгодно покупать билеты через Интернет, а не в кассе — мое личное мнение

После того, как свершился наш первый опыт покупки билетов на поезд в Украине, я могу с уверенностью сказать — это страшно только на первый взгляд. На самом деле — все просто и легко. И, что еще важнее, в таком способе есть существенные преимущества.

Для меня самые важные такие:

  • Экономия времени — билет можно купить в несколько кликов и не нужно тратить время на дорогу, стояние в очереди, общение с кассиром (особенно в ситуациях, когда вам нужно будет выбирать из разных вариантов)
  • Больше выбора — это возможность выбрать наиболее выгодный вариант. Здесь Вы быстренько можете прикинуть цены, посмотреть соседние даты, разные вагоны и места. Выбрать тот вариант, который Вам подойдет. Особенно это актуально в тех ситуациях, когда вы едете не сами. С одним билетом многие вопросы намного проще.

Подобрать и купить ж/д билеты через Интернет в Украине можно ЗДЕСЬ.

Покупаете ли Вы билеты на поезда через Интернет?

Было ли страшно в первый раз и нравится ли Вам такой способ покупки?

До скорых встреч на страничках нашего блога о путешествиях и отдыхе!

Как заказать железнодорожные билеты

Как заказать железнодорожные билеты

1. Выбор маршрута и даты отправления.

Для того чтобы купить жд билеты онлайн введите станции отправления и прибытия, а также дату отправления. Дополнительно Вы можете выбрать время отправления. Нажмите кнопку «Искать билеты». Поиск жд билетов может занять некоторое время.

2. Выбор поезда.

На втором этапе покупки жд билетов на экране появится список поездов, а также типов их вагонов, в которых есть места. Чтобы выбрать место, нажмите кнопку с названием нужного типа вагона.

3. Выбор мест.

Затем выбираете вагон и место в вагоне. Вы можете также смотреть вагоны другого типа, для этого надо нажать на кнопку с названием нужного типа вагона. Чтобы выбрать места в другом поезде, нажмите на «Продолжить поиск». Пока Вы не выбрали ни одного билета, справа отображается помощь по выбору билетов. Затем все выбранные Вами места отображаются справа в поле «Ваш заказ», Вы можете удалить билет из заказа, нажав на крестик рядом с ним. После того, как Вы выбрали все интересующие Вас места, для продолжения покупки жд билетов нажмите на кнопку «Оформить заказ».

4. Оформите заказ.

Для каждого билета введите имя и фамилию пассажира и выберите действие, которое хотите произвести: резервирование или покупка билета на поезд. Имя и фамилия должны совпадать с паспортными данными пассажира. При покупке билета на поезд для ребенка – отметьте соответствующее поле и укажите его дату рождения, точная стоимость детского жд билета будет известна на следующем шаге. Если Вы будете перевозить животных, аппаратуру или же Ваш багаж будет весить больше разрешенного к бесплатному провозу – отметьте это в соответствующем поле. Проверьте введенную информацию и нажмите на кнопку «Продолжить». С этого момента выбранные Вами места заблокированы на 30 минут для оплаты.

5. Подтвердите заказ.

Проверьте правильность выбранных жд билетов и информацию о пассажирах. Обратите внимание на цену за жд билеты — это окончательная пересчитанная стоимость жд билетов. Введите Ваш e-mail, обязательно ознакомьтесь и подтвердите свое согласие с условиями публичной оферты, и нажмите кнопку «Перейти к оплате».

6. Оплатите заказ.

Для завершения покупки жд билетов в всплывающем окне Украинского Процессингового Центра введите номер и срок действия Вашей платежной карты, а также Ваш e-mail, нажмите кнопку «Продовжити». Дальше введите код CVV2/CVC2, нажмите кнопку «Продовжити».

7. Получите заказанные билеты.

На экране появится сообщение о успешной оплате, вы можете открыть или сохранить бланк интернет-заказа, нажав на соответствующие кнопки. Бланк интернет-заказа необходимо распечатать, или хотя бы переписать уникальный код. Также Вам будет отправлено письмо с Вашим заказом.

Распечатанный бланк интернет-заказа или уникальный код нужно предъявить в официальных кассах УЗ на материковой части Украины для получения проездного документа установленного образца. Если Вы только бронировали железнодорожный билет, то в кассе также потребуется оплатить полную стоимость жд билета. Если Вы приобрели электронный проездной документ (бланк заказа содержит QR-код), то в железнодорожную кассу обращаться не надо. Во время посадки предъявите проводнику распечатанный бланк электронного проездного документа, содержащего QR-код.

Когда Вы впервые покупаете жд билеты на нашем сайте, Вы автоматически регистрируетесь в нашей системе, на указанный при заказе e-mail Вам отправляется пароль для входа в Кабинет, где отображаются все Ваши заказы.

Как Приобрести жд Билет в России из Украины

Можно ли Распечатать Электронные Билеты Украины в России

Оформление ж/д-билета в Украине имеет ряд отличительных особенностей. Среди ключевых

  • Оплата осуществляется только с банковской карты в гривнах. Перевод рублей в гривны осуществляется по текущему курсу Центробанка РФ.
  • В Украине действует система проездных документов (ППД) и электронных проездных документов (ЭПД). Для электронной версии получать билет на бланке не нужно – для посадки достаточно показать проводнику распечатку ЭПД и паспорт.
  • Дети до 6 лет, не занимающие отдельного посадочного места, ездят по территории страны бесплатно. До 14 лет на детский билет предлагается 30% скидка.

Оформление ж/д билета

Приобретая ж/д билет в Украине, необходимо учесть

  • Продажа билетов начинается за 45-30 дней до рейса, а заканчивается за 1,5-1 час до отправления поезда.
  • Получить билет на бланке (для ППД) можно за 15 минут до отправления поезда на ж/д станции. Если билет не будет выкуплен в указанное время – деньги за него не возвращаются.

Оформление состоит из двух этапов

  1. В форме заказа необходимо указать ФИО пассажира, выбрать дату рейса, указать поезд и нужное место.
  2. Провести оплату с помощью банковской карты.

На указанный номер телефона или e-mail придет 16-значный код, который нужно будет сообщить кассиру для получения билета на бланке. За один раз можно оформить не более 4 билетов, указывать паспортные данные не требуется.

При оформлении билета требуется безошибочно указать все данные – внести изменения после покупки невозможно! Придется вернуть проездной документ и оформить новый.

Посадка в поезд

Чтобы сесть на поезд, необходимо получить билет на официальном бланке. Сделать это можно в кассе ж/д вокзала. Простая распечатка ППД на принтере не заменяет билет.

Если пассажир оформил ЭПД, при посадке ему понадобится паспорт и QR-код (нужно показать его проводнику либо на экране мобильного устройства, либо в распечатанном виде). Альтернативный вариант – получить билет на бланке в кассе, но делать это при ЭПД необязательно.

Для пассажиров с ППД, выглядит следующим образом

  • Получение билета на бланке в кассе станции.
  • Предъявление билета и паспорта: будьте внимательны, ФИО должны совпадать.

Для путешественников с детьми – нужен оригинал свидетельства о рождении.

Возврат ж/д билета

Билеты подлежат возврату не позднее, чем за час до отправления поезда. Пассажиру потребуется

Дорогие посетители! На сайте предложены типовые варианты решения проблем, но каждый случай индивидуален и имеет свои нюансы.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по бесплатному телефону 8 800 350-84-13 доб. 504 (консультация бесплатно)
  • Получить билет на бланке по присланному коду.
  • Обратиться в кассу на ж/д вокзале для оформления возврата, деньги поступят на карту в течение 35 дней, либо будут выданы наличными.
  • Оплатить сбор в размере 36 (для ППД) или 38 (для ЭПД) гривен – сумма удерживается автоматически.

Вернуть билет можно только в кассах на территории Украины. Если покупка осуществлялась из другой страны, необходимо обратиться за помощью к консультантам сайта, через который оформлялся ж/д-билет.

Оформление детских билетов

Проезд ребенка по территории Украины регламентируется следующими правилами

  • Для получения билета понадобится свидетельство о рождении (оригинал), также его нужно предъявить при посадке в поезд.
  • Дети до 14 лет могут ездить только в сопровождении взрослых.
  • Ребенку до 6 лет билет не требуется (при условии, что они не будут занимать отдельное посадочное место). Если детей младше 6 лет несколько – только один может ехать бесплатно, остальным нужно приобретать билеты по детскому тарифу (70% от цены).
Читайте также  Как поменять невозвратный билет Аэрофлот?

Стоимость услуг по оформлению ж/д билета

Размер сервисного сбора зависит от цены билета. Окончательная стоимость указывается при покупке проездного документа.

Информация, которая понадобится владельцам электронных железнодорожных билетов

Сегодня для покупки билета на поезд не обязательно стоять в многокилометровой очереди, достаточно зайти в интернет и оформить его за пару минут. Нужно ли впоследствии распечатывать такой проездной документ, или же для посадки в вагон достаточно предъявить паспорт? Вернуть и возможно ли поменять место? Этими вопросами часто задаются прежде чем решится приобрести электронные билеты пассажиры.

Нужно ли распечатывать электронные билеты пассажиру для посадки в поезд

Электронный железнодорожный билет — это проездной документ, дающий право на проезд (в отличие от бланка интернет-заказа). Купив электронный билет, пассажиру не нужно обменивать его в кассе на бумажный, достаточно предъявить бланк электронного билета проводнику вместе с удостоверением личности во время посадки в поезд.

Такой билет является полноценным проездным документом, а также фискальным документом и принимается бухгалтерией для компенсации проезда в командировке.

Посадка пассажиров в поезд дальнего следования и пригородного сообщения осуществляется на основании проездного билета и документа, удостоверяющего личность, согласно Приказу Министерства Транспорта Российской Федерации от 19 декабря 2003 г. № 473 Об утверждении правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом. Распечатывать электронный билет не обязательно, его можно предъявить в электронном виде на экране планшета или телефона.

Электронная регистрация позволяет пассажиру сесть на поезд с распечатанным посадочным купоном (листок с номером заказа) без получения билета на бланке в кассе.

Некоторые проводники купон при входе в вагон не требуют, им достаточно оригинала паспорта (или другого документа, который указан при оформлении заказа). Но, по правилам ОАО «РЖД», купон у пассажира должен быть. В крайнем случае эл. регистрацию можно отменить и получить билет на бланке.

Возврат билетов при электронной регистрации

Оплаченные онлайн билеты можно сдать через личный кабинет на сайте. При пройденной эл. регистрации возврат на сайте возможен, пока до отправления поезда с его начальной станции остается больше часа.

Как сдать билет на поезд по России

  • При возврате билета важно, как его оплачивали.
  • Если билет был оплачен банковской картой, деньги вернутся на нее.
  • Если билет был оплачен наличными, вернуть его можно только в кассе, вне зависимости от статуса эл. регистрации. Деньги будут возвращены в кассе в момент обращения.

В кассе можно вернуть билет и после отправления поезда. Для этого необходимо не раньше 20 минут и не позже 3 часов после отправления станции пассажира надо подойти в кассу на вокзале и предъявить документ, удостоверяющий личность, который указан в электронном билете.

В претензионном порядке билет возвращается в следующих случаях

  • если пассажир возвращаете билет менее чем за 1 час до отправления поезда с его начальной станции и не более 20 минут после отправления поезда со станции отправления пассажира;
  • если прошло не меньше 3 и не больше 12 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира;
  • если возврат билетов с эл. регистрацией осуществляется уполномоченным лицом при предъявлении доверенности.

Претензионный порядок подразумевает написание заявления и ожидание результатов проверки, что поездки на самом деле не было.

Электронные ЖД билеты на поезда пересекающие границу России

Электронная регистрация невозможна, если пассажир едет на транзитном поезде по участкам железных дорог СНГ, Латвии, Литвы, Эстонии, или на поезде стороннего перевозчика (не ОАО «РЖД» ).

В некоторых случаях для посадки в поезд посадочный купон нужно показывать только в распечатанном виде (не на электронном носителе). Это правило действует для поездов сообщением между Россией и Белоруссией, Казахстаном, Киргизией, Таджикистаном, Абхазией, Узбекистаном, Эстонией, Литвой, Латвией, Польшей.

Сдать билет на поезд, пересекающий границу России

Правила обмена электронного билета, можно ли поменять место в поезде

В жизни всегда есть место непредвиденным обстоятельствам. Если срочно потребовалось обменять или вернуть заранее приобретенный билет на более подходящий, это можно сделать в кассе вокзала или через интернет. Переоформить билет можно при наличии свободных мест на поезд.

Чтобы обмен жд билета прошел быстро и без особых проблем, рекомендуем ознакомиться с правилами и особенностями этой процедуры.

  • Первое правило, которое стоит запомнить, — проездной документ нельзя переоформить на другое лицо. Однако детский билет разрешается менять на взрослый, доплатив разницу в стоимости.
  • Второе — бумажный билет можно заменить на более ранний проезд, если до отправки состава осталось менее 24 часов. Но это правило действует только для скорых и пассажирских поездов.
  • И в-третьих, можно обменять жд билет на вагон более высокого или низкого класса. Главное, чтобы он принадлежал тому же перевозчику.

Разрешается обмен на другое место в пределах одного вагона или на тот же поезд, но в вагон более высокого класса. Это правило распространяется и на детские билеты.

  • Как купить жд билеты РЖД онлайн через интернет
  • Как сдать электронный билет на поезд
  • Нужно ли распечатывать электронный билет на поезд
  • Обязательно ли печатать электронный билет на поезд

Можно ли Распечатать Электронные Билеты Украины в России

Особенности покупки ж/д-билетов в Украине

Оформление ж/д-билета в Украине имеет ряд отличительных особенностей. Среди ключевых:

  • Оплата осуществляется только с банковской карты в гривнах. Перевод рублей в гривны осуществляется по текущему курсу Центробанка РФ.
  • В Украине действует система проездных документов (ППД) и электронных проездных документов (ЭПД). Для электронной версии получать билет на бланке не нужно – для посадки достаточно показать проводнику распечатку ЭПД и паспорт.
  • Дети до 6 лет, не занимающие отдельного посадочного места, ездят по территории страны бесплатно. До 14 лет на детский билет предлагается 30% скидка.

Приобретая ж/д билет в Украине, необходимо учесть:

  • Продажа билетов начинается за 45-30 дней до рейса, а заканчивается за 1,5-1 час до отправления поезда.
  • Получить билет на бланке (для ППД) можно за 15 минут до отправления поезда на ж/д станции. Если билет не будет выкуплен в указанное время – деньги за него не возвращаются.

Оформление состоит из двух этапов:

  1. В форме заказа необходимо указать ФИО пассажира, выбрать дату рейса, указать поезд и нужное место.
  2. Провести оплату с помощью банковской карты.

На указанный номер телефона или e-mail придет 16-значный код, который нужно будет сообщить кассиру для получения билета на бланке. За один раз можно оформить не более 4 билетов, указывать паспортные данные не требуется.

При оформлении билета требуется безошибочно указать все данные – внести изменения после покупки невозможно! Придется вернуть проездной документ и оформить новый.

Чтобы сесть на поезд, необходимо получить билет на официальном бланке. Сделать это можно в кассе ж/д вокзала. Простая распечатка ППД на принтере не заменяет билет.

Если пассажир оформил ЭПД, при посадке ему понадобится паспорт и QR-код (нужно показать его проводнику либо на экране мобильного устройства, либо в распечатанном виде). Альтернативный вариант – получить билет на бланке в кассе, но делать это при ЭПД необязательно.

Для пассажиров с ППД, посадка в поезд выглядит следующим образом:

  • Получение билета на бланке в кассе станции.
  • Предъявление билета и паспорта: будьте внимательны, ФИО должны совпадать.

Для путешественников с детьми – нужен оригинал свидетельства о рождении.

Билеты подлежат возврату не позднее, чем за час до отправления поезда. Пассажиру потребуется:

  • Получить билет на бланке по присланному коду.
  • Обратиться в кассу на ж/д вокзале для оформления возврата, деньги поступят на карту в течение 35 дней, либо будут выданы наличными.
  • Оплатить сбор в размере 36 (для ППД) или 38 (для ЭПД) гривен – сумма удерживается автоматически.

Вернуть билет можно только в кассах на территории Украины. Если покупка осуществлялась из другой страны, необходимо обратиться за помощью к консультантам сайта, через который оформлялся ж/д-билет.

Проезд ребенка по территории Украины регламентируется следующими правилами:

  • Для получения билета понадобится свидетельство о рождении (оригинал), также его нужно предъявить при посадке в поезд.
  • Дети до 14 лет могут ездить только в сопровождении взрослых.
  • Ребенку до 6 лет билет не требуется (при условии, что они не будут занимать отдельное посадочное место). Если детей младше 6 лет несколько – только один может ехать бесплатно, остальным нужно приобретать билеты по детскому тарифу (70% от цены).

Размер сервисного сбора зависит от цены билета. Окончательная стоимость указывается при покупке проездного документа.

С использованием технологий ООО «Инновационная мобильность»