Как посмотреть забронированный авиабилет?

Проверка авиабилетов

После оформления и оплаты авиабилета можно проверить его статус, чтобы удостовериться в подлинности и подтверждении оплаты. Билеты на самолет лучше проверять после покупки, вне зависимости от того покупали вы их в авиакомпании или билетном агентстве.

Какие данные нужны для проверки

После оформления и оплаты авиабилетов на электронную почту в течении 30 минут продавцом должны быть направлены электронные авиабилеты (E-Ticket) или маршрутная квитанция. Разницы между электронным авиабилетом и маршрутной квитанцией нет. Это один тот же документ, в котором содержатся данные о перелете и пассажире.

Для проверки авиабилетов нужен номер (код) бронирования, их будет 2, один для проверки в системе бронирования, другой для проверки в авиакомпании. Система бронирования — международная база данных авиабилетов, бронь авиакомпании — закрытая база билетов перевозчика. Более актуальные данные о билете в базе авиакомпании, данные в систему бронирования могут поступать с задержкой.

Кроме номера бронирования потребуется имя и фамилия пассажира на латинице. Даже если вы летите по внутреннему паспорту и рейс выполняется на территории России, система автоматически переведет имя и фамилию на латинские (английские) буквы.

Пример содержания электронного авиабилета

ELECTRONIC TICKET
PASSENGER ITINERARY RECEIPT

DATE: 06 APRIL 2019
DEPARTS FROM: MOSCOW (VKO) 12 APRIL 2019
ARRIVAL: ISTANBUL (IST) 12 APRIL 2019
AGENT: 9100

NAME: IVANOV/IVAN MR
MOSCOW FQTV: 10000000000
IATA : 111 11111
TELEPHONE: +7(495)111-1111

ISSUING AIRLINE : DOBROLET
FLIGH NUMBER: DB291
TICKET NUMBER : ETKT 123 9876511051
BOOKING REF : AMADEUS: 5LP6I3, AIRLINE: B2/BORATC

Пример электронного авиабилета

Что должно быть в авиабилете

  • Фамилия, имя пассажира (Passenger: Last Name, First Name)
  • Дата покупки (Purchase date)
  • Маршрут и даты полета (Departs from / Arrival)
  • Номер билета (Ticket Number)
  • Номер бронирования (Booking Ref)
  • Номер бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline)
  • Название авиакомпании (Issuing Airline)
  • Номер рейса (Flight Number)

Перечисленные данные могут находится в разных частях электронного авиабилета. Единого требования к оформлению нет, агентства и авиакомпании размещают их на свое усмотрение. Иногда коды бронирования сложно найти из-за большого количества данных. Код брони состоит из 6 символов, содержит буквы и числа.

Данные авиабилетов на чартерный рейс могут отличаться из-за особенности чартерных перевозок и специфики оформления билетов на самолет.

Способы проверки билета на самолет

Если вы хотите проверить агентство покупки билета, то можете сделать это через поиск Авианити. Укажите маршрут и выберите даты, если в списке предложений будет агент, то можно не беспокоится. Кроме того, можно проверить наличие билетного агентства в нашем списке.

В поиске Авианити предоставление надежные агенты бронирования и авиакомпании. Недобросовестные агенты удаляются из поиска билетов. Для мониторинга и проверки агентов используется единая база с другими крупными сервисами поиска авиабилетов.

Проверить авиабилеты можно 2 способами

  • Через авиакомпанию, выполняющую рейс
  • Через глобальную систему бронирования

Проверка билета через авиакомпанию

Самый простой способ проверки авиабилетов — обратиться к перевозчику, который будет выполнять рейс. После оплаты авиабилета, даже если вы его оформляли не сайте авиакомпании, можно связаться с перевозчиком, чтобы выяснить был ли выписан билет.

Проверка через личный кабинет авиакомпании

Проверить авиабилет можно через личный кабинет авиакомпании. Для этого вам нужно перейти на официальный сайт авиакомпании и найти ссылку на вход в личный кабинет.

Для входа в личный кабинет нужен номер (код) бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline) и фамилия пассажира на латинице (как указано в авиабилете).

Например, дешевле всего авиабилеты российского лоукостера «Победа» можно купить не на сайте авиакомпании, а у агентств за счет дополнительных скидок и отсутствия платежных комиссий. После оплаты на сайте агента, через личный кабинет уже на сайте авиакомпании можно проверить билет, оплатить дополнительный багаж и другие услуги лоукостера.

Проверка через колл-центр авиакомпании

Один из самых простых способов проверки — звонок в авиакомпанию. Это один из самых быстрых способов проверки брони, так как не нужно разбираться в интерфейсе личного кабинета перевозчика.

Для звонка в авиакомпанию рекомендуем воспользоваться бесплатным номером телефона, который начинается на 8 (800). Чтобы проверить авиабилеты, вам нужно будет также назвать фамилию пассажира и номер бронирования.

Проверка через глобальную систему бронирования

Все операции с авиабилетами проходят через глобальные дистрибьюторские системы (GDS). После бронирования или оплаты билетов, информация поступает в одну из 4 таких систем.

Глобальные системы бронирования

  • Amadeus (Амадеус) checkmytrip.com
  • Sabre (Сейбр) virtuallythere.com
  • Сирена (Сирена Тревел) myairlines.ru
  • Galileo (Галилео) viewtrip.com

Для проверки авиабилетов в системе бронирования нужно ввести фамилию пассажира на латинице (как указано в билете) и номер бронирования (Booking Ref). Не перепутайте с номером бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline).

Система бронирования, в которой нужно проверять билет, указана рядом с номером (кодом) бронирования. Единой базы проверки сразу по всем системам бронирования нет. Если не получилось узнать через какую систему выписан билет, нужно будет уточнить ее в авиакомпании или агентстве. Или можете подряд проверить свои авиабилеты во всех системах бронирования.

После ввода данных на сайте отобразится статус билета (оплачен он или нет), даты полета, направление, номер рейса и другая информация, которая должна совпадать с электронным билетом.

Что делать, если проверка билета не прошла

Если не получилось проверить билет: личный кабинет авиакомпании или система бронирования не нашла бронь, то нужно связаться с агентством или авиакомпанией, которая продавала билет. Перед звонком проверьте, были ли списаны деньги с банковской карты.

Читайте также: В случае, если вы обнаружили неточности в бронировании или опечатки, рекомендуем прочитать статью «Ошибки в авиабилете».

Способы оплаты:

Инструкция по оплате заказов банковскими картами

Оплата производится по текущему курсу IATA, актуальному на день оплаты заказа.

Оплата происходит через авторизационный сервер ОАО «Сбербанк России» с использованием банковских карт следующих платежных систем:

  • VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Electron)
  • MasterCard (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum, MasterCard Electronic)

Процесс оплаты

Для проведения платежа Вам необходимо ввести следующие данные на странице оплаты:

  • Номер банковской карты
    Шестнадцатизначный номер карты без пробелов, указанный на лицевой стороне карты.
  • Имя владельца (Cardholder name)
    Свои имя и фамилию латинскими буквами. Ввод должен в точности совпадать с данными на карте.
    Примеры: IVAN IVANOV
  • Срок действия (Expire Date) карты
    месяц/год
  • CVC2/CVV2/CID код
    Контрольный код, расположенный на обратной стороне карты, на полосе подписи. Код состоит из 3х цифр.
    Пример: 123

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

  • Наличный расчет в офисе розничных продаж.
  • Безналичный расчет (для турагентств).
  • КАК ЗАБРОНИРОВАТЬ АВИАБИЛЕТ

    Выбрать, забронировать и оплатить авиабилет может любой посетитель сайта avia.tui.ru без предварительной регистрации.

    Шаг 1. Задать параметры поиска (маршрут, даты полета, количество пассажиров, класс и другие условия), выбрать наиболее удобный вариант из списка (нажать клавишу с указанием цены), а затем – подходящий тариф. Далее нажать клавишу «Купить» и перейти к шагу 2.

    Шаг 2. Заполнить паспортные данные пассажиров (на латинице) и контактные данные покупателя. При необходимости указать номер карты лояльности. Выбрать удобный метод оплаты (оплата в офисе или оплата банковской картой) и забронировать билет (нажать клавишу «Купить»).

    Шаг 3. Оплатить билет выбранным способом в течение указанного времени (тайм-лимит). Маршрутная квитанция будет направлена на указанный e-mail сразу после осуществления оплаты банковской картой или в офисе.

    Более подробную информацию о поиске, покупке, обмене и возврате авиабилетов на сайте avia.tui.ru Вы найдете в Руководстве пользователя (для частных лиц).

    Для регистрации юридических лиц (агентств), пожалуйста, обратитесь в отдел по работе с агентствами. (см. информацию в разделе «Как агентству получить логин и пароль»)

    Обмен/возврат авиабилета

    Условия обмена или возврата авиабилетов.

    Условия любых изменений в оформленных авиабилетах регламентируются правилами применения тарифа выбранной авиакомпании, договором-офертой на оказание услуг Агентства, Воздушным кодексом РФ, а также другими законодательными актами РФ, и могут предполагать наложение штрафных санкций на покупателя.

    С правилами применения тарифов пользователь имеет возможность ознакомиться в ходе прохождения диалога бронирования.

    Агентство имеет право взимать с покупателя дополнительные сервисные сборы — за услуги Агентства по бронированию и оформлению электронных билетов, а также за обмен или возврат ранее оформленного билета. Сервисный сбор Агентства включается в стоимость заказа и в случае возврата или обмена билетов возмещению не подлежит.

    Если возникает необходимость в возврате денежных средств за оплаченную услугу, компания инициализирует процесс возврата после согласования с покупателем. После инициализации процесс возврата денежных средств может занимать до 30 дней, согласно правилам работы платежного шлюза.

    Возврат денежных средств производится по письменному заявлению о возврате от физического лица, заполненного собственноручно.

    Важно: Комиссии платежных систем, взимаемые при оплате заказа возврату не подлежат.
    Бланк заявления на возврат денежных средств за авиабилеты

    Читайте также  Нужно ли распечатывать билет Укрзализныця?

    Внимание! Не все тарифы могут подлежать возврату или обмену.

    Как вернуть авиабилет?

    Возврат денежных средств за неиспользованные электронные авиабилеты, оформленные на сайте http://avia.tui.ru/, можно сделать только в нашем агентстве. Для этого необходимо сделать следующее:

    1. В заказе перейти во вкладку «Возврат билета» и создать заявку на возврат, для этого:
    2. Указать тип возврата авиабилета, который зависит от того, по какой причине вы решили отказаться от воздушной перевозки (добровольно или вынужденно).
    3. Выбрать пассажиров и рейсы, от билетов на которые вы хотите отказаться.
    4. Дождаться смены статуса заявки на «Расчет выполнен», который означает, что запрос обработан нашими специалистами и ознакомиться с суммой к возврату (мы стараемся делать расчёт в течение 24-х часов, но иногда операция требует значительно больше времени из-за необходимости обращаться в авиакомпанию).
    5. Сервисный сбор за процедуру Возврат составляет 1200 руб.
    6. Подтвердить завершение процедуры возврата авиабилета и получить денежные средства тем же способом, каким авиабилет был оплачен.
      Независимо от способа отправки запроса, возврат денежных средств за неиспользованную авиаперевозку производится только тем способом, которым авиабилет был оплачен

    Обращаем Ваше внимание, что операция возврата необратима. Подтверждение Вами заявки на возврат означает, что Вы ознакомлены с правилами возврата ваших авиабилетов.

    Внимание! Служба поддержки по вопросам проведения обмена и возврата работает ежедневно с 09:00 до 21:00 по Московскому времени.
    Если у вас срочное обращение, рекомендуем обратиться к авиаперевозчику.

    Как обменять авиабилет?

    1. В заказе перейти во вкладку «Обмен билета» и создать заявку на обмен, для этого:
    2. Подробно описать желаемые изменения по перевозке (в свободной форме).
    3. Дождаться смены статуса заявки на «Расчет выполнен», который означает, что запрос обработан нашими специалистами и ознакомиться с суммой к доплате за обмен на момент обработки заявки.
    4. Сервисный сбор за процедуру Обмен составляет 1200 руб.
    5. Подтвердить расчет, отправив свое согласие на обмен билета
    6. Оплатить сумму добора за новый билет любым доступным способом, после чего наши специалисты завершат процедуру обмена при условии наличия выбранного тарифа, по которому произведен расчет, и выпишут новый авиабилет.
      Как правило, обмен авиабилета совершается в течение 2-х часов, но иногда операция может занимать значительно больше времени в связи с соблюдением требований авиакомпаний.

    бращаем Ваше внимание, что операция обмена билета необратима. Подтверждение Вами заявки на обмен означает, что Вы ознакомлены с правилами обмена ваших авиабилетов.

    Внимание! Служба поддержки по вопросам проведения обмена и возврата работает ежедневно с 09:00 до 21:00 по Московскому времени.
    Если у вас срочное обращение, рекомендуем обратиться к авиаперевозчику.

    Правила перевозки

    Информация о правилах перевозки особых категорий пассажиров, предметов, животных

    При бронировании и покупке авиабилета следует сообщить о необходимости оказания дополнительных услуг пассажиру в аэропорту и на борту самолета минимум за 48 часов до вылета самолета.

    Авиакомпании могут накладывать ограничения на предоставление услуг перевозки в связи с необходимостью предоставления более детальной информации о пассажирах и предметах следующих категорий:

    • Пассажиры с ограниченными возможностями
    • Беременные женщины, роды которых предполагаются в течение ближайших недель.
    • Несовершеннолетние дети без сопровождения.
    • Домашние животные и растения.
      Перевозка кошек, собак, комнатных птиц и других ручных животных производится с согласия авиаперевозчика. Перевозка возможна при условии, что животные находятся в клетках, на них имеются справки о здоровье и прививках, требуемой формы, разрешение на въезд и другие документы, требуемые странами въезда или транзита.
      Авиаперевозчик оставляет за собой право определить способ перевозки и ограничить число животных, которое можно перевозить одним рейсом.
    • Музыкальные инструменты.
      Для перевозки объемных музыкальных инструментов (виолончель, контрабас и т.п.) необходимо приобрести отдельный билет. Для инструмента будет выделено отдельное место в салоне самолета.
    • Сверхнормативный багаж
      Нормы провоза и оплаты сверхнормативного, негабаритного и других категорий багажа определяются каждым авиаперевозчиком индивидуально.

    Как проверить бронь авиабилета, купленного через интернет, по номеру или фамилии

    Бронирование билетов на перелет через интернет давно и прочно вошло в жизнь многих людей, и уже не кажется экзотикой для продвинутых пользователей. Большинство авиаперевозчиков предоставляют такой сервис на своих официальных веб-ресурсах. Удобства системы по праву оценены покупателями и имеют только положительные стороны – не надо иметь дело с наличными, не надо стоять в очереди, можно выбрать любой билет по имеющимся тарифам или дождаться появления в продаже акционных предложений, отсутствуют дополнительные сборы на продажу. Но естественным является желание любого пассажира проверить электронный билет на самолет, что все сделано без ошибок, что путешественник действительно находится в списках на перелет, что нет путаницы с датой вылета, что цепочка транзитных рейсов собрана верно и можно спокойно готовиться к путешествию.

    1. Что необходимо для проверки брони авиабилета
    2. Онлайн сервисы проверки брони
    3. Как проверить билет через авиакомпанию
    4. Проверка билета по фамилии
    5. Что делать в случае ошибки или отсутствия бронирования

    Что необходимо для проверки брони авиабилета

    Проверить авиабилет возможно при наличии как минимум одного из сведений о пассажире:

    • код брони;
    • фамилия и имя клиента;
    • у некоторых перевозчиков – адрес электронной почты клиента.

    Код бронирования содержится в маршрутной квитанции (она же E-ticket), которая высылается пассажиру на его адрес электронной почты после окончания всех процедур и оплаты авиабилета. Он состоит из нескольких цифр и букв латинского алфавита, скомбинированных между собой.

    Онлайн сервисы проверки брони

    Очень удобны для проверки заказа онлайн-сервисы, с которыми сотрудничают все крупные авиационные компании. Круглосуточно и семь дней в неделю доступны глобальные сервисы:

    • Amadeus – система позволяет покупать билеты не только на авиаперелеты, но и на морской и железнодорожный транспорт, бронировать автомобили и гостиничные номера.
    • Сирена – отечественная система, предоставляет сервис на мировом уровне, соответствует всемирным требованиям построения сервисов такого рода.
    • Galileo – сервис, максимально приспособленный для нужд работы туристического бизнеса.
    • Sabre – имеет репутацию наиболее надежной в отрасли турбизнеса, обеспечивает разнообразными услугами и широким спектром информации.

    Их использование не требует от клиента специальных знаний. При переходе на сайт сервиса чтобы проверить электронный билет на самолет по номеру, потребуется всего лишь заполнить несложные формы запроса. Часть авиакомпаний пишут название ресурса для проверки прямо на электронном билете. Если сервис на документе на перелет не обозначен, следует помнить, что крупные авиакомпании предпочитают работу с конкретными сайтами:

    • “Уральские авиалинии” предпочитают Amadeus.
    • “Аэрофлот” тесно сотрудничает с Galileo.
    • Отечественная система “Сирена” привлекает и зарубежных перевозчиков, в числе ее партнеров Emirates, Etihad Airways, а также отечественный лоукостер “Победа”.
    • Utair работает с сервисом Sabre.

    Найти сайты этих сервисов можно в интернете с помощью поисковых систем. Кроме информации о наличии забронированного документа, ресурсы предоставляют большое количество других полезных сведений, связанных как с авиаперевозками, так и с пунктами назначения. Можно узнать о выполняемых рейсах, расписании, наличии мест, а также о погоде, достопримечательностях, транспортных схемах конечных точек маршрутов. Очень важной для пассажиров является информация о задержках или отменах рейсов.

    Случается так, что перевозчик отменяет перелет, и в этом случае он обязан сообщить об этом клиенту, предложив пути решения проблемы. Но если авиабилет забронирован туристической фирмой, то информация до пассажира может и не дойти. Поэтому рекомендуется проверять актуальность данных и статус рейса на указанных ресурсах. Однако, если билет куплен в небольшой или низкобюджетной авиакомпании, на этих сайтах сведений можно не найти.

    Во всемирной сети существуют и ресурсы-агрегаторы. С их помощью можно проверить билет на самолет, купленный через интернет, сразу на всех сайтах. Но корректность проверки не гарантируется, поэтому рекомендуется проверить все вышеперечисленные ресурсы подряд – их не много, много времени проверка не займет.

    Не помешает перед вылетом за пределы РФ определить, нет ли обстоятельств, препятствующих пересечению границы. Такими факторами могут быть наличие задолженности по штрафам, алиментам, другим платежам. В помощь путешественнику в интернете существуют специальные ресурсы.

    Как проверить билет через авиакомпанию

    Через авиакомпанию проверить бронь билета на самолет можно несколькими способами:

    1. Позвонив по телефону сервисного центра. У всех крупных перевозчиков телефон такого центра можно найти на веб-портале. К звонку следует подготовиться – оператор спросит фамилию пассажира, реквизиты паспорта и сведения, напечатанные на e-ticket.
    2. Лично посетив офис авиаперевозчика. Ему для проведения проверки потребуются те же сведения. Служащий находит пассажира в списках и сообщает ему об этом.
    3. Посмотреть на официальном интернет-ресурсе авиакомпании. Все необходимые данные из системы бронирования пассажиру надо ввести самому, проверяя верность сведений.

    Проверка билета по фамилии

    Чтобы проверить билет на самолет по фамилии через интернет, следует внимательно набирать личные данные в соответствии с тем, как они вписаны в электронный билет. Эти данные должны совпадать с тем, как они записаны в документе, удостоверяющем личность, но нельзя дать стопроцентной гарантии, что при вводе фамилии в процессе покупки билета не произошло ошибки. Что в этом случае делать – описано в следующем разделе, а чтобы проверить бронь, следует помнить, что данные в e-ticket и в поисковой системе сайта должны полностью совпадать.

    Что делать в случае ошибки или отсутствия бронирования

    Даже самый внимательный пассажир не застрахован от случайных ошибок при заполнении формы покупки. Самая безобидная ошибка – перепутать местами имя и фамилию, особенно в формах зарубежных компаний. В этом случае можно ничего не делать, но следует быть внимательным при проверке бронирования – клиент будет вводить свою фамилию, а система будет ожидать ввода имени, Первое, что надо сделать – попробовать напечатать в графе “Фамилия” свое имя. В этом случае система идентифицирует пассажира по коду и имени. Проблем при посадке на борт самолета в подобных ситуациях не возникает.

    Читайте также  Можно ли поменять невозвратный билет ржд?

    Ситуация выглядит сложнее, если в фамилии, имени или номере паспорта допущена ошибка – пропущена, перепутана или добавлена лишняя буква или цифра. У каждого перевозчика существует внутренний регламент, согласно которому в персональных данных пассажира допускается определенное количество ошибок. У многих компаний не возникнет проблем с перелетом при одной ошибке в сведениях о клиенте, но такого рода информация является служебной и недоступной в публичном доступе. Но у большого количества зарубежных перевозчиков не допускается ошибка ни в одном символе индивидуальных сведений. Пассажир с таким билетом к перелету не допускается и имеет право сдать проездной документ на общих основаниях. Назад клиент получит не более половины цены перелета.

    Чтобы избежать проблем, при обнаружении неточности электронного авиабилета следует немедленно связаться с представителем авиакомпании одним из способов:

    • обратившись непосредственно в представительство;
    • позвонив по телефону горячей линии перевозчика;
    • заполнив контактную форму на интернет-ресурсе авиакомпании.

    В тех ситуациях, когда меры принимаются заблаговременно, неточности исправляются без препятствий – после запроса дополнительных сведений и проведения проверки клиенту отправляется новый маршрутный лист.

    Иная ситуация – ошибка в дате вылета или маршруте следования. В таком варианте вопрос однозначно не решается:

    • если куплен билет бизнес-класса, перебронирование выполняется беспрепятственно;
    • переоформление билета экономического или туристического классов отдается на усмотрение компании, оно не исключено за дополнительную оплату;
    • акционные или невозвратные билеты по сниженной стоимости переоформить без уважительной причины нельзя, в лучшем варианте они обмениваются с большой доплатой. Это следует иметь в виду, приобретая подобный документ.

    К этой же категории относится ситуация, когда билет приобретен на другую фамилию (такое может случиться при групповом заказе). Чем раньше обнаруживается ошибка, тем больше вероятность положительного решения вопроса с наименьшими денежными потерями.

    Таким же путем надо действовать, если бронь не обнаружилась ни одним из вышеперечисленных способов. Надо незамедлительно обратиться в офис авиакомпании. Самый оптимальный путь – личное посещение представительства перевозчика. С собой надо иметь:

    • распечатку электронной авиа брони;
    • документ, удостоверяющий личность – по которому производилась покупка документа на перелет;
    • другие доказательства приобретения билета (можно взять распечатку движения средств по банковской пластиковой карте) и его подлинности.

    После того, как вопросы улажены и на электронную почту клиента выслан новый маршрутный лист, следует еще раз тщательно проверить всю информацию.

    Все способы проверки брони билета на самолет

    Основные способы проверки авиабилета

    Есть только два способа проверить электронные билеты:

    • проверяя код и данные на сайте, где был заказан билет;
    • Введите информацию об билетах и ​​пассажирах в популярных глобальных сайтах бронирования.

    Различия между этими двумя вариантами:

    Метод Различия
    Бронирование на сайте авиакомпании Особенно полезно, если у вас есть зарегистрированный личный счет, где вы можете следовать за всеми изменениями и иметь всю информацию.
    Заказ на глобальной странице бронирования Если пассажир не помнит авиакомпания или посредник, эти услуги найдут бронирование в большинстве авиакомпаний из-за широкого сотрудничества

    На сайте авиакомпании

    Чтобы проверить авиабилеты, приобретенные на веб-сайте авиакомпании, просто перейдите в свой личный кабинет. Он содержит все основные информацию о бронировании: электронный номер билета, точное время отправления и назначения.

    Проверка билета на странице Аэрофлота

    На сайтах систем глобального бронирования

    Чтобы просмотреть бронирование на аналогичных страницах глобальной бронирования, вы должны указать на полях

    • Фамилия сохранила латинские буквы;
    • Бронирование ссылочного номера, состоящее из 6 символов
    • Адрес электронной почты указан во время бронирования.

    Номер бронирования образца на билет

    Внимание! После бронирования онлайн-билета важно проверить состояние бронирования и подождать, пока не станет недействительным. Бронирование тогда считается законченным.

    Глобальные сайты бронирования:

    Услуга Функции страница в Интернете
    Sirena Travel Он тесно сотрудничает с S7AROLLINES и AEROFLOT. myairlines.ru.
    Галилео Он тесно сотрудничает с Уральскими авиакомпаниями и Победой vistrip.com.
    Саблей Он даже сотрудничает с небольшими авиакомпаниями. Virtistythere.com.
    Амадейство Точное сотрудничество с S7iarlines и Ural Airlines Checkmytrip.com.

    Как проверить авиабилет по фамилии

    Невозможно проверить, доступно ли бронирование только на основе имени. Было бы не было бы практично, потому что даже в случае самых редких имен не говоря уже о наиболее распространенных, вы часто можете встретиться с кем-то о том же имени. Поэтому дополнительная информация о билете или ее владельце обязана проверять билет в системе бронирования.

    Примеры кодового слова

    Чтобы проверить электронный авиабилет по имени, вы должны дополнительно указать номер заказа, код бронирования, номер электронного билета. Этот последний вариант действителен только при заказе авиабилета на веб-сайте OneTwoTrip. После ввода номера имени и электронного билета обслуживание автоматически отобразит оставшуюся информацию о рейсе: дата и точное время полета, маршрут и количество пассажиров на борту.

    Что делать в случае отсутствия брони или ошибки в ней

    Ошибки при бронировании авиабилетов очень часты. Хотя все позиции бронирования должны согласиться с официальными документами, авиакомпании готовы закрыть глаза на некоторые ошибки печати.

    Примечание. Несмотря на то, что веб-сайты авиакомпании обычно не дают его, но веб-сайты обычно готовы принять бронирование с максимумом трех опечаток или ошибок, если они не слишком значительны. Если в названии есть опечатка, бронирование все равно может быть принято. Но если какая-либо из точек не полностью совпадает (откуда вы летите, куда собираетесь), то это проблема.

    Билет и возможные места неисправности

    После сообщения об ошибке или опечатке авиакомпании действуют в трех сценариях в зависимости от формальных настроек:

    Ситуация Описание
    Один человек связался с авиакомпанией и сообщил об опечатке. На сайте можно бесплатно редактировать. Обычно это происходит в крупных компаниях, которые уже имеют достаточную выручку от продажи и бронирования билетов. Им не нужна такая прибыль от исправления билетов.
    Сайт просит деньги за исправление опечаток или ошибок. В контрактах авиакомпаний есть положения, предусматривающие штрафные санкции для покупателя за ошибки при бронировании. Обычно они не превышают нескольких тысяч рублей.
    Компания пропускает бронирование с ошибками. Если есть мелкие ошибки или опечатки, служба авиакомпании не обратит на это внимания. Но опечаток должно быть не больше трех.

    Примечание: хотя последний вариант является наиболее взаимовыгодным, он может представлять небольшой риск для пассажира в будущем. В конце концов, билеты продаются исходя из предположения, что определенный процент пассажиров не приедет на рейс, а их места останутся пустыми. Однако, если все места заняты, люди, допустившие ошибку при бронировании билета, в первую очередь исключаются. Следует отметить, что такие ситуации скорее редкость, чем регулярность.

    Действия в случае ошибки в бронировании:

    Где ошибка То, что должно быть сделано
    В фамилии, имени, отчестве Как правило, такие ошибки можно исправить быстро и без проблем, и обычно это делается бесплатно. Позвоните в компанию или напишите по номеру техподдержки, чтобы решить проблему.
    Дата рождения Этому моменту обычно не уделяют особого внимания, а в случае ошибки часто просто упускают из виду без каких-либо исправлений. Также следует обратиться в службу технической поддержки или позвонить в сервисный центр для решения проблемы.

    Если после оформления заказа или оплаты бронирования на сайте нет информации, необходимо немедленно позвонить в авиакомпанию.

    В этом случае есть два варианта:

    Авиакомпания Обоснование
    Качество и проверенное. Иногда такое случается при перегрузке серверов. Информация появится через несколько минут или часов. Когда вы позвоните, вас сразу же встретят и готовы помочь с поиском вашего бронирования.
    Непроверенный Существует высокий риск столкнуться с мошенничеством и мошенничеством со стороны мошенников, которые исчезают сразу после внесения депозита и не отвечают на телефонные звонки. Также есть страницы-дубликаты, которые легко спутать с официальными авиакомпаниями, так что будьте осторожны. Если пассажир уже оплатил бронирование, вернуть деньги сложно, но, возможно, придется обратиться в полицию.

    Проверка бронирования обычно не составляет труда и занимает несколько минут. Важно выбрать метод, который подходит именно вам, и не тратить на это слишком много времени.

    Как проверить электронный билет на самолет купленный через интернет

    Многие авиакомпании перешли на электронные билеты, отказавшись от бумажных документов. Некоторым людям, которые привыкли к старым правилам, подобные тикеты могут показаться подозрительными. В случае сомнений проверить электронный билет на самолет можно через интернет разными способами.

    1. Что такое бронь и электронный билет
    2. Какие данные необходимы для проверки брони
    3. Варианты проверки билета онлайн
    4. Amadeus
    5. Сирена
    6. Galileo
    7. Sabre
    8. Какими способами можно проверить бронь
    9. Можно ли проверить бронь по фамилии
    10. Что делать, если в авиабилете нашли ошибку

    Что такое бронь и электронный билет

    Авиабилет электронного типа представляет собой аналог обычного документа. Его цены более доступные, чем везде. Он выполнен в цифровом виде, а не оформлен в виде бумажного талона. Билет является гарантией заключения договора между путешественником и авиаперевозчиком. Потерять его невозможно, поскольку это не клочок бумаги, а запись электронного типа, которую можно «увидеть» в разных уголках планеты. Информация о приобретении е-тикета вносится в базу авиакомпании, поэтому проверить бронь билета на самолет сможет каждый пассажир.

    После подтверждения брони е-тикета человек получает на электронную почту маршрутную квитанцию, которая является важным документом. Это не билет, а подтверждение того, что вы его купили. Здесь указана информация о маршруте и его условиях, а также о пассажирах.

    Читайте также  Что такое тариф на авиабилет?

    Какие данные необходимы для проверки брони

    Приобретение билета в режиме онлайн подразумевает под собой получение копии маршрутной квитанции. В документах указана информация о пассажире, код бронирования, особенности маршрута и планируемого перелета. Особенности электронного авиабилета очень важны, ведь они дают возможность убедиться в том, что вылет будет осуществлен в запланированное время без опозданий.

    Вы можете проверить билет на самолет, купленный через интернет, подготовив такие сведения:

    • код брони, который прописан в выданной квитанции;
    • фамилия купившего билет человека, указанная латинскими буквами;
    • адрес той почты, которая была указана в процессе заключения договора.

    Если человеку не выдали копию квитанции, описывающей особенности маршрута, то можно найти ее после входа в личный кабинет, который находится на ресурсе, где вы совершали покупку. На электронную почту придет письмо, которое содержит особую ссылку. Код доступа позволит оказаться в том разделе, который вам необходим.

    Варианты проверки билета онлайн

    Есть несколько вариантов бронирования авиабилетов с использованием систем в интернете. Это система, функционирующая в режиме онлайн, и сайт, который принадлежит организации. Чтобы справиться с задачей своими силами, нужно подтвердить бронь через ресурс авиалинии, заполнив предложенные поля предложенной формы. После этого кликните на пункт «Проверка». Так мы проверяем билеты, приобретенные в известных авиакомпаниях.

    Второй способ практически не отличается от вышеописанного варианта. Чтобы проверить билет на самолет по фамилии или другим данным, нужно перейти на веб-ресурс той системы бронирования, через которую были заказаны авиабилеты. В России есть 4 крупные системы, которые предлагают подобные услуги.

    Amadeus

    Проверку билета на Amadeus можно осуществить на ресурсе checkmytrip.com. Данная система сотрудничает с такими авиакомпаниями, как Уральские Авиалинии и S7Airlines. На сайте предложена форма, поля которой нужно заполнить, чтобы получить информацию о факте того, что е-тикет действительно бронировали в компании.

    Сирена

    На сайте myairlines.ru проводится процесс приобретения авиабилета, а также здесь можно быстро проверить бронь по оплаченному документу. Если человеку приобрел билет у Аэрофлота или S7Airlines, то подобные операции отнимут минимальное количество времени. Можно быстро получить подтверждение подлинности электронной квитанции.

    Galileo

    Чтобы проверить бронь на Galileo, необходимо перейти на ресурс viewtrip.com. На сайте предложена проверка наличия бронирования на рейсы известных авиакомпаний Победа, Уральские Авиалинии и прочие варианты.

    Sabre

    Чтобы проверить интересующую вас информацию на Sabre, посетите сайт virtuallythere.com. Здесь вы найдете формы, которые нужно заполнить, чтобы получить необходимые данные.

    Какими способами можно проверить бронь

    Самый простой вариант – проверить электронный билет на самолет по номеру брони. Код, состоящий из шести символов, содержит буквы латинского алфавита и цифры. Первый шифр предназначен для определения факта брони на официальном сайте Аэрофлота. Второй служит для ознакомления с теми подробностями, которые характерны для перелета в выбранном направлении.

    Теперь необходимо заполнить форму, предложенную системой:

    1. Вписывают фамилию пассажира только на английском языке, как на электронной квитанции маршрута.
    2. Заполняется поле, в которое необходимо ввести номер бронирования, выданный после оплаты билета, состоящий из шести определенных символов.
    3. Вводится электронный адрес почты, который был привязан к конкретному заказу.

    Если информация указана без ошибок, а билет на самолет действительно забронирован и приобретен, то можно нажимать на кнопку «Просмотреть». Пассажир получит всю важную информацию, касающуюся перелета.

    Путешественник должен обязательно проверить, есть ли бронь на билеты перед перелетом. Нередко возникают ситуации, когда были допущены ошибки в процессе заполнения формы, которые приводят к отсутствию бронирования авиабилетов. Уделите особое внимание этому нюансу, ведь стоимость билетов нельзя назвать низкой.

    Если вы хотите проверить бронь по номеру билета, то стоит помнить о том, что некоторые партнеры по продажам не предоставляют подобные услуги. Нужно будет указать дополнительную информацию (шифр бронирования). Проверка билета по номеру проводится на сайте авиакомпании, где предложены соответствующие формуляры.

    Можно ли проверить бронь по фамилии

    Если мы покупаем авиабилеты, то интересуемся тем, можно ли узнать важную информацию в дальнейшем по собственной фамилии. На практике доказано, что получить доступ к данным, указав одну только фамилию, невозможно. Нужно будет совершить звонок в авиакомпанию, чтобы назвать номер заказа или шифр брони. Поэтому, приобретая электронные билеты, эти данные нужно записать или сохранить.

    Можно воспользоваться онлайн-сервисом, чтобы проверить авиабилет на самолет, указав фамилию и дополнительные данные. Их запросит соответствующая форма, поля которой необходимо заполнить. Только в таком случае пассажир получает возможность убедиться в том, что оплата прошла успешно, узнать время авиаперелета, уточнить дату вылета и т. д.

    Помните о том, что проверить билет на самолет электронного формата по фамилии нужно, если вы не уверены в том, что броня прошла. В противном случае можно столкнуться с непредвиденными сложностями, которые приведут к тому, что вы окажетесь за бортом, ведь без билета попасть на самолет невозможно. Его статус тщательно проверяется соответствующими службами.

    Что делать, если в авиабилете нашли ошибку

    Досадный случай может произойти даже с теми пассажирами, которые внимательно отнеслись к процессу заполнения установленных формуляров. Бронь отсутствует, поскольку произошли ошибки в написании фамилии и имени или указании паспортных данных. Совершая подобные покупки, нужно посмотреть на актуальные проблемы:

    • если проверить билет по фамилии не удалось, то нужно срочно набрать номер горячей линии авиакомпании, чтобы спросить, не возникло ли ошибок в процессе заполнения основной информации о себе;
    • внесите поправки, но помните о том, что придется заплатить штраф за то, что в билет были внесены изменения.

    Если человек совершил ошибку, прописывая номер по паспорту или указывая свою дату рождения, то авиалиния может простить подобные погрешности. Чтобы справиться со сложившейся ситуацией, специалисты ищут опечатки и просто их убирают. Если сотрудник находит ошибку, он проверяет достоверность данных для исключения неприятностей в дальнейшем.

    Сотрудники авиа компании допускают ошибку, когда оформляют пассажира. Нередко это связано с тем, что имя и фамилия меняются местами. Если вы в курсе подобной проблемы, то придите в аэропорт и скажите сотруднику о том, что возникла подобная неприятность. В противном случае при посадке на борт самолета у вас появятся проблемы.

    Эти правила помогут проверить, есть ли бронь у пассажира на авиабилет. Нужно уточнить заранее, чтобы не столкнуться с непредвиденными сложностями во время перелета.

    Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!

    КАК ПРОВЕРИТЬ ОНЛАЙН БРОНИРОВАНИЕ АВИАБИЛЕТА

    Пассажиров, которые бронируют билеты на самолет через интернет, часто интересует вопросы: все ли в порядке с билетом? Прошла ли оплата? Как проверить, есть ли бронь билета? Не обманули ли меня?
    Все очень просто!

    Используя онлайн сервисы, можно не только просмотреть, но и распечатать или переслать детальную информацию о вашем рейсе. У вас будет возможность просмотреть все детали поездки, включая время вылета и прилета, сведения о пересадках, типе воздушного судна, вид тарифа, особенности питания и т.п.

    На сегодняшний момент существуют 4 основные системы бронирования, применяемые на рынке авиаперевозок России, предоставляющие online сервисы проверки бронирования

    • Amadeus – сайт: checkmytrip.com
    • Galileo – сайт: viewtrip.com
    • Sabre – сайт: tripcase.com
    • Сирена – сайт: myairlines.ru

    Проверка билета осуществляется через специальную форму на сайте.

    Sabre- www.tripcase.com

    Глобальная дистрибутивная система, обеспечивающая своих пользователей самой надежной в отрасли туристической информацией, а также данными о расписании, наличии мест, ценообразовании и правилах авиакомпаний.

    Аэрофлот использует именно эту систему бронирования.

    Для получения информации по заказу укажите: код бронирования и фамилию пассажира. Код бронирования — 6-ти буквенный код, указанный на билете или маршрут-квитанции. Например, АБВГДЕ.

    Amadeus- www.checkmytrip.com

    Глобальная дистрибутивная система бронирования авиаперелетов, гостиниц, автомобилей, железнодорожных перевозок, паромов, круизов.

    Для получения информации по заказу укажите: номер бронирования и фамилию пассажира. Номер бронирования — 6-ти буквенно-цифровой код, указанный на билете или маршрут-квитанции. Например, 123АБВ.

    Galileo- www.viewtrip.com

    Глобальная дистрибутивная система бронирования предоставляет возможность турагентствам получать доступ к информации по расписанию и тарифам, наличию свободных мест, а также бронировать авиаперевозки, номера в гостиницах, автомобили, круизы и выписывать билеты.

    Сирена-Трэвел- www.myairlines.ru

    Единственная аккредитованная отечественная распределительная система бронирования авиаперевозок (АРС). АРС Сирена-Трэвел по своим функциональным характеристикам соответствует рекомендациям ИАТА для дистрибутивных (распределительных) систем, принципам построения ведущих зарубежных глобальных распределительных систем (ГРС) с учетом потребностей и особенностей рынка перевозок России и стран СНГ. Технология ее работы строится на базе международных стандартов для интеграции с мировой инфраструктурой туризма и путешествий.

    Именно в Сирена-Трэвел вы сможете просмотреть забронированные авиабилеты, купленные у таких авиакомпаний как VIM авиа, Якутия, Red Wings, Ямал.

    Для получения информации по заказу укажите: номер заказа и фамилию пассажира. Номер заказа — 6-ти символьный буквенно-цифровой код, указанный на билете или маршрут-квитанции. Например, 123АБВ. Фамилию пассажира следует указывать в виде, как она вводилась при заказе билета.

    Кроме того, вы можете проверить бронь авиабилетов на сайтах самих авиакомпаний.

    А бронирования авиакомпаний Победа и S7 можно посмотреть ТОЛЬКО на их собственных сайтах.

    Найдите дешевые авиабилеты

    Воспользуйтесь удобной формой поиска авиабилетов. Все, что нужно – это ввести пункт отправления, назначения и предполагаемые даты поездки, а затем нажать «Найти авиабилеты». Поисковик авиабилетов подберет для Вас оптимальный маршрут и покажет минимальную цену среди авиакомпаний и агентств по продаже авиабилетов.