Какие данные нужны для покупки билетов на поезд?

САЙТ О ПУТЕШЕСТВИЯХ И ТУРИЗМЕ

Покупаем билет на поезд онлайн: пошаговая инструкция

Эта статья будет полезна тем, кто впервые решил купить электронный билет на поезд РЖД в интернете. Здесь мы пошагово объясним все этапы и правила безопасной оплаты, а также расскажем о всех проверенных сервисах для покупок и бронирования билетов онлайн.

Преимущества электронного билета на поезд РЖД

Лично мы уже давно отдали свое предпочтение приобретению железнодорожных- и авиа- билетов в сети. На это есть несколько причин:

  • Это удобно. Не нужно тратить свое время на поездку на вокзал, поиск нужной кассы и стояние в длинных очередях. Особенно актуально для больших городов — ведь вся процедура может занять до трех часов. Если же вы покупаете билет в интернете, весь процесс займёт от пяти до пятнадцати минут.
  • Это выгодно. Вы можете отслеживать динамику роста и снижения цен, а также разовые короткие акции, чтобы “выхватить” самый дешевый билет. Кстати, а вы знали, что покупать ЖД-билет нужно в день открытия продаж за 45 дней до отправления поезда? Об этом и других лайфхаках экономии на железнодорожных билетах читайте в нашей статье.
  • Для того, чтобы попасть на поезд, вам не придется предъявлять бумажный билет. Для этого достаточно лишь показать паспорт и назвать фамилию. Информация о вас уже хранится в списке проводника. Это очень удобно для рассеянных людей, которые могут потерять или забыть свой билет. Но будьте внимательны: это распространяется не на все направления. Например, для поездки на “Ласточке” билет необходимо распечатать самостоятельно.

Как безопасно купить электронный билет на поезд?

Безопаснее и дешевле всего приобрести электронный билет на поезд на официальном сайте РЖД. Там вы найдете все рейсы в интересующем вас направлении и временном диапазоне, количество свободных мест и цену. Стоимость билетов на официальном сайте РЖД такая же, как в вокзальных кассах.

Единственный минус сайта РЖД в том, что иногда он резко перестает работать. В такие моменты на помощь приходит наш любимый «Туту.ру». Кстати, там можно купить билеты не только не поезд, но и на самолет или рейсовый автобус. За покупку на «Туту.ру» сервис берет небольшую комиссию (буквально 10 рублей), которая уже включена в стоимость, указанную на сайте.

Купить электронный билет РЖД можно через сайт «Туту ру» в форме поиска ниже:

Пошаговая инструкция к покупке электронного билета на поезд РЖД

Мы будем рассматривать покупку электронного билета на примере официального сайта Tutu.ru. Впрочем, на сайте РЖД алгоритм действий аналогичен.

  • Для начала ЖЕЛАТЕЛЬНО зарегистрироваться на сайте: так для вас откроется история заказов и более быстрое прохождение всех этапов покупки билетов (ваши данные будут внесены в систему сервиса, их не придётся вносить снова). При нажатии на кнопку “Зарегистрироваться” вы перейдете на страницу небольшой анкеты, где нужно указать ФИО, телефон, возраст, электронную почту, придумать логин и пароль. При покупке билета эти данные будут вводиться в форму автоматически. После заполнения анкеты подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке в письме, которое моментально придет на электронную почту. После остаётся просто авторизоваться на сайте с помощью логина и пароля.
  • После авторизации на сайте нажмите на кнопку “Покупка билетов” и укажите в форме точку А, точку В и число отправления. Далее нажмите на “Купить”.
  • Вы перейдете на страницу, где указаны все поезда в данном направлении, отправляющиеся в указанный день. Выберите наиболее оптимальный для вас вариант и переходите к выбору вагона.
  • После того, как вы кликните на выбранный поезд, на странице отобразится схема вагонов поезда. Каждый вагон отличается по классу обслуживания и стоимости (сидячий вагон, купе, плацкарт, люкс, переговорная). Выбирайте подходящий вариант.
  • После выбора вагона и места необходимо заполнить форму с информацией о пассажире: паспортные данные и ФИО. Помните о том, что паспортные данные указываются без пробелов. Несколько раз внимательно проверьте введенную информацию (после оплаты ничего изменить уже нельзя) и переходите к оплате.
  • Легко и быстро оплатить покупку можно с помощью банковской карты (Visa, MasterCard, Maestro). Для этого в специальных формах необходимо ввести имя владельца карты (латиницей), номер карты, срок действия карты и трехзначный CVC-код, который располагается на обратной стороне карты. Затем необходимо подтвердить платеж, введя в форму шестизначный код, который придет смс-кой на телефон. После бронирования места вы можете оплатить покупку только в течение 10 минут, затем бронь автоматически снимается.
  • После оплаты вы получаете свой билет. Он находится в разделе “Мои заказы” на сайте РЖД, а также дублируется письмом на электронную почту.

Нужно ли распечатывать электронный билет на поезд?

Нет, не нужно. Но ВСЁ ЖЕ, на всякий случай, сделайте это. Печатать полученный PDF-файл нужно для того, чтобы предостеречься от недоразумений — например, проводнику забыли передать данные о купленных электронных билетах или у него зависла система, из-за чего вас нет у него в списке. Такие случаи маловероятны, но все же бывают. Так что мы рекомендуем, по возможности, все-таки распечатать билет.

Заключение

На этом наша инструкция по покупке электронного билета на поезд РЖД дешево подошла к концу. Пишите в комментариях свои вопросы, если они остались, делитесь этой статьёй со своими друзьями в социальных сетях и ловите жд дешёвые билеты по России!

Не забудьте оформить страховку от коронавируса

А также посмотрите нашу статью про лучшие онлайн-экскурсии с гидами

  • Посмотрите, как дёшево добраться в город от ЖД вокзалов России: «Московского» в Питере, «Казанского», «Курского» и «Ярославского» в Москве и многих других.
  • Купите РЖД билет на поезд через сайт «Туту.Ру»
    • Или забронируйте дешёвые авиабилеты на АвиаСэйлс.Ру
  • Забронируйте отель, апартаменты или дешёвый хостел на сайте Booking
    • Или купите тур «all inclusive» на сайте ОнлайнТурс
  • Купите билет на автобус или поезд по Европе и всему миру от GoEuro (Omio)
  • Оформите туристическую страховку на Cherehapa
  • Закажите экскурсию от местных жителей в любом городе мира

Как купить жд билет на сайте РЖД

Количество билетов на поезд, купленных онлайн, растет динамичными темпами. В период с 2015 года показатели электронных продаж РЖД увеличиваются на 30-38% ежегодно. Это говорит о том, что приобретать ж/д билеты в интернете удобно и выгодно, не говоря уже о возможности самостоятельно выбрать место и отказаться от страховки, навязываемой кассирами на вокзале.

Еще не пробовали пользоваться интернет-сервисами для планирования предстоящей поездки? Эта подробная пошаговая инструкция покажет, как купить ж/д билеты онлайн на сайте РЖД без проблем и проволочек.

Пошаговый гид по покупке билетов на поезд online

На всю процедуру потребуется около 15 минут. Подготовьте паспорта взрослых пассажиров и свидетельства о рождении детей, а также имейте под рукой банковскую карту для оплаты покупки.

Откройте официальный сайт РЖД

Откройте страницу https://pass.rzd.ru/. Не стоит путать его с посредническими ресурсами, которыми пестрят страницы поисковых систем. Многие из них оформлены в брендовых цветах РЖД, поэтому их легко спутать с основным сайтом. Покупка железнодорожных билетов на таких сайтах обычно производится с комиссией. Если не хотите переплачивать, нажимайте ссылку выше, и перейдете сразу на сайт Российских Железных Дорог.

Пройдите регистрацию

Вы можете заранее зарегистрироваться, если ранее не проходили эту процедуру. Кнопка для запуска процесса находится в правом верхнем углу страницы. Нажав на нее, вы увидите форму для заполнения с несколькими графами:

  • Email – адрес вашей электронной почты для связи и подтверждения;
  • Логин – ник, написанный латинскими буквами (можно взять фамилию и имя, добавив год рождения);
  • Пароль – желательно ввести комбинацию букв и цифр длиной не менее 6 знаков;
  • Подтверждение (введите придуманный только что пароль еще раз);
  • Имя – тут нужно ввести ваше реальное имя;
  • Фамилия – напечатайте вашу фамилию;
  • Телефон – мобильный номер, по которому вам будут приходить уведомления, поэтому здесь стоит вписать свой основной контакт.

Заполнив форму, нужно ознакомиться с Политикой РЖД по обработке и защите данных, а затем поставить под формой две галочки напротив графы ознакомления и подтверждения того, что вам уже исполнилось 18 лет.

Если вы хотите получать на электронную почту письма с анонсами акций и другой рекламной информацией от РЖД, поставьте галочку в следующем окошке ниже.

Далее нужно ввести защитный код. Если цифры на рисунке сложно различить, нажмите кнопку «Воспроизвести» рядом.

В конце кликните по красной кнопке с надписью: «Зарегистрироваться».

Если все данные были введены без ошибок, вам на почту придет письмо от РЖД. В нем будет ссылка для активации профиля на сайте. Кликните по ней. Вас перебросит на официальный портал РЖД, где нужно будет повторно авторизоваться – ввести логин и пароль, придуманные ранее.

Поиск доступных билетов

На главной странице вы увидите раздел синего цвета. В нем можно купить билет и узнать расписание поездов, найти билет на электричку и получить информацию о фактическом движении поездов. В последней вкладке можно уточнить расписание составов дальнего следования.

Читайте также  Как найти электронный билет s7?

Чтобы купить железнодорожные билеты онлайн на сайте РЖД, нужно заполнить форму в первой вкладке, вписав в пустые окошки запрашиваемую информацию:

  • Станции отправления и прибытия (города, откуда и куда направляется поезд);
  • Дату и время отправления;
  • Дату и время обратного рейса (если он вам нужен).

Для оптимизации поиска вы можете нажать или убрать галочки напротив фильтров ниже. Оставив галку только напротив поездов, вы не увидите предложений по электричкам. Если вы согласны на сидячее место, можете поставить галочку напротив электричек.

Заполнив все данные, нажмите кнопку «Купить билет».

Выбор поезда

Перед вами откроется страница с доступными вариантами. Их может быть несколько или всего один – все зависит от предложений РЖД по конкретным датам и времени.

В каждом разделе опубликована основная информация по составу:

  • Наименование перевозчика;
  • Маршрут;
  • Номер состава;
  • Время отправления и прибытия (красным шрифтом);
  • Время в пути;
  • Даты отправления и прибытия поезда;
  • Название станций, откуда выезжает и куда приходит состав.

Чуть правее вы увидите иконки, обозначающие разные характеристики поездов. Наведите курсор мыши на иконку, и вы узнаете ее значение.

Справа над иконками есть зеленая кнопка «Маршрут». Кликнув по ней, вы увидите перечень всех станций, на которых остановится интересующий вас поезд, и сможете уточнить длительность остановок.

В правой части инфо-блока каждого поезда есть длинные кнопки с перечислением доступных видов вагонов. В данном случае для покупки доступные плацкарт и купе. На каждой кнопке есть информация о количестве свободных мест и их минимальной стоимости. Кликните по кнопке, чтобы перейти к следующему этапу.

Выбор вагона

Инфо-блок поезда развернется, и вы увидите блоки с вагонами, в которых есть места.

Нажмите на один из вагонов, и развернется схема расположения мест.

На иконках около номера вагона обозначены его характеристики:

  • Услуги дополнительного питания;
  • Перевозка багажа;
  • Биотуалет;
  • Кондиционер;
  • Возможность перевозки животных.

Если значок перечеркнут красной линией, услуга не предоставляется.

Схема мест кликабельна. Нажимайте на интересующие вас койки, чтобы узнать их стоимость и положение – верхнее или нижнее.

Определившись с местом, кликните на него – оно подсветится красным.

Нажмите снизу кнопку «Перейти к вводу данных пассажира и выбору мест».

Далее нужно будет авторизоваться, если вы еще этого не сделали.

Ввод данных пассажиров

На странице появится форма для заполнения данных пассажиров. Вы можете купить один или несколько билетов – для этого просто нужно нажать кнопку «Добавить пассажира» после заполнения первой формы.

От вас потребуется следующая информация:

  • Фамилия, имя и отчество;
  • Пол;
  • Дата рождения;
  • Гражданство;
  • Номер паспорта.

Для получения оповещений о чрезвычайных ситуациях заполните графы с телефоном или электронным адресом.

Чуть ниже вы увидите блок со страховками. Вы вправе отказаться от них, тогда цена билета существенно уменьшится. Просто уберите галочки напротив страховок (они проставлены там автоматически).

То же самое нужно проделать, если вы хотите купить билеты на всю группу людей, которая путешествует с вами.

При оформлении билетов за других пассажиров нужно подтвердить предоставление данных с их согласия.

В конце нажмите красную кнопку «Зарегистрировать места».

Оплата

Вам нужно будет ввести стандартные данные банковской карты, с которой снимут деньги в счет оплаты заказанных билетов. На все у вас будет 19 минут, иначе бронь с выбранных мест снимут автоматически.

Электронный посадочный талон

После оплаты покупки вам на почту придет электронное письмо с вложением. Это посадочный талон, который можно распечатать и взять с собой на вокзал в день отправления поезда. Показав его кондуктору, вы сможете сесть в свой вагон без лишних проверок.

Если вы хотите подстраховаться, можете прямо на вокзале распечатать бумажный билет по номеру посадочного талона в специальном терминале или обратиться в кассу для выдачи стандартного проездного.

Главное, не забудьте паспорт и свидетельства о рождении на детей (копии не принимаются – нужны оригиналы!). Документы потребуются для подтверждения личности.

Как купить ЖД билет через интернет на официальном сайте РЖД

Большое количество пользователей впервые сталкивается с тем, как купить билет на поезд через интернет на сайте РЖД. Ничего сложного в этом нет. Покупка в онлайн- режиме позволяет избежать поездки на вокзал, поэтому стоит подробнее рассмотреть процесс покупки билетов РЖД через Интернет.

Обязательно нужно иметь банковскую карту любого банка, не важно, кредитная она или дебетовая.

Как купить электронные билеты на поезд онлайн на сайте РЖД

Прежде всего, нужно будет пройти регистрацию и войти в личный кабинет РЖД. Помимо приобретения билетов, ресурс дает возможность узнать расписание и другую полезную информацию.

Кроме сайта РЖД существуют и другие сервисы , где можно посмотреть расписание и купить билет — к примеру, tutu .ru. Этот сайт работает быстро, без сбоев, а ответ на любой вопрос можно получить, обратившись в службу поддержки. Покупка билетов на tutu .ru происходит с небольшой комиссией.

После регистрации нужно зайти в профиль под своим логином и паролем, а после этого посетить меню «Покупка билета». При отсутствии учетной записи приобрести что-либо будет невозможно.

Поиск нужного поезда и просмотр расписания

Покупка ЖД билета через интернет — на официальном сайте РЖД позволяет также просмотреть расписание, наличие мест и покупку билета.

Указав город отправления и прибытия, дату и другие дополнительные параметры нажать кнопку «Подобрать».

Система подберёт наличие поездов по заданным параметрам, курсирующих по этому направлению, свободные места в них и т.д.

Просмотр стоимости билета, выбор типа вагона, номера вагона и количества свободных мест

После того, как поезд по заданным маршруту и времени был выбран, здесь будут отображаться: цена билетов, количество мест и другие сведения. Нажав на ссылку «Выбрать» у предложенных имеющихся типов вагонов (подробности по типам вагонов — на странице) отобразится поле, где можно определиться с подходящим вагоном и с другой дополнительной информацией.

Установка подробных параметров поиска

Установив отметки в списках: «Тип вагона», «Перевозчик», «Услуги», система выберет имеющиеся варианты.

Выбор конкретного места в вагоне

Компания РЖД не всегда дает возможность выбрать конкретное место. Предоставлена возможность выбрать его в соответствии со своими предпочтениями:

  • в купе, в отсеке плацкарта; несколько мест в одном купе;
  • нижние и верхние места;
  • определенный диапазон мест.

Установив отметку вагона, ниже откроется схема имеющихся свободных мест.

Если желаемые места отсутствуют, то следует выбрать другой вагон или другой поезд, курсирующий по этому же направлению.

Виды поездов — их отличия по номеру. Типы вагонов

Итак, теперь известно, как купить ЖД билет через интернет на официальном сайте РЖД. Но чем отличаются одни поезда от других? На странице РЖД предоставлена подробная информация по всем видам поездов и типам вагонов: плацкарт, купе, СВ, люкс, общий и т.д.

Ввод паспортных данных

Нажав на «Перейти к вводу данных и выбору мест» откроется страница с формой заполнения данных, необходимых для покупки билета.

При покупке билета вводятся все данные о себе и сопровождающих. На ввод паспортных данных система дает не более 10 минут. По истечении этого времени, бронь с билетов будет снята.

Покупка билета оплатой по пластиковой карточке

Приобрести билет в режиме онлайн можно лишь при наличии банковской карты. Потребуется ввести номер карты, имя владельца, а также специальный код CVV с обратной стороны. В ряде случаев, для оплаты билета потребуется ввести одноразовый код, который придет в СМС на собственный телефон. Если опыта оплаты с банковской карты нет, то стоит прочитать подробнее в интернете о том, как это делается.

Виды электронных билетов на поезда, предоставляемые онлайн-системой РЖД (или сайтом-партнёром)

Существует два вида билетов — электронная регистрация и электронный билет. О том, какой вид билета доступен для того или иного поезда, оповестит система при покупке. Подробнее об электронных купонах и билетах — на странице сайта РЖД.

Купленный электронный билет — где он сохраняется и что с ним делать?

Купленный билет отобразится на экране, найти его можно будет в личном кабинете РЖД раздел «Мои заказы». Распечатать его можно самостоятельно или получить талон посредством специального устройства, установленного на ЖД вокзале или в кассе.

Если электронный билет был приобретён в системе сайта-партнёра (не на официальном сайте РЖД), то в личном кабинете РЖД он может не отображаться. Искать ЭБ надо в личном кабинете сайта, на котором совершалась покупка.

Электронная регистрация

Она удобна тем, что исключает необходимость распечатывать билет. Достаточно предоставить проводнику свой паспорт при посадке. Несмотря на это, рекомендуется взять распечатку. Электронная регистрация появилась сравнительно недавно и распространяется на крайне ограниченное количество поездов.

Как посмотреть схему расположения мест в вагонах: плацкарт, купе, СВ, люкс, общий и т.д?

После того, как куплен ЖД билет через интернет на официальном сайте РЖД, стоит ознакомиться со схемой размещения. Выбирается нужный маршрут, отмечается вагон и сразу отобразится схема расположения мест со свободными на данный момент. Места, пронумерованные четными цифрами — это верхние места, нечетными — нижние места.

Читайте также  Когда билеты дешевле?

Некоторые детали при покупке билетов на поезд через РЖД онлайн

При покупке ЖД билетов через онлайн-системы и подборе нужного билета возможен вариант, что другой пользователь купит их раньше. Особенно быстро раскупают места в летний период. Лучше не растягивать процедуру выбора и покупки.

Нюансы, на которые обязательно следует обратить внимание:

  • билеты появляются в продаже за 60 дней;
  • сайт компании РЖД может временно не открываться из-за перегруженности;
  • есть ограничения по количеству покупаемых билетов;
  • покупка 2-х нижних мест запрещена системой;
  • при покупке талонов на обратную дорогу даётся скидка в 10%;
  • бронирование осуществляется не более чем на 10 минут. В целом, этого достаточно, чтобы указать сведения о себе, а также данные банковской карты. В момент приобретения, выбранные места перестают быть свободными;
  • точные сведения о том, какие места свободны, сайт не предоставляет. Узнать о том, какое место система присвоила будущему пассажиру, удастся лишь непосредственно перед вводом данных с банковской карты. В том случае, когда места не устраивают, следует вновь перейти к бронированию;
  • задавая те или иные критерии, можно определить свободные места в вагоне, а после перебронировать их, чтобы получить желаемое место или места.

Как купить два и более нижних места

Официальный ресурс РЖД исключает покупку двух нижних мест одним покупателем. Несмотря на это, имеют место способы, которые помогут стать владельцем двух нижних мест. Они следующие:

  • можно купить больше, при регистрации нескольких личных кабинетов РЖД;
  • бронирование ненужного билета, а после поиск в диапазоне мест. К примеру, потребовалось два нижних места — 1 и 3. Первым делом бронируем место между ними, то есть под номером 2. Сайт предложит оплатить его, что укажет на временное бронирование места. Вновь возвращаемся в поиск и указываем диапазон мест с 1 по 3. Два нижних места куплены;
  • поочередная покупка билетов. Приобрести один билет, а чуть позже и второй. Минус в том, что во время покупки первого билета, кто-то может купить нужное место.

Где еще можно купить билеты?

Портал tutu предлагает услуги опытных специалистов, которые в любой момент окажут необходимую помощь. Данный онлайн-сервис не ограничивает покупателя в приобретении понравившихся мест. Можно обзавестись как двумя нижними, так и двумя верхними местами.

Свои услуги предлагает также onetwotrip круглосуточно. Здесь установлена современная электронная система для поиска, выбора и покупки билета на поезд.

Как вернуть купленный электронный ЖД билет

Деньги за билет, приобретенный в режиме онлайн, можно вернуть согласно установленным срокам возврата компанией «Российские Железные Дороги». Сделать это возможно в кассе, занимающейся возвратом и предоставляющей услуги в пределах государства. При себе обязательно нужно иметь российский паспорт, а также номер электронного талона. Возможно использовать иной документ вместо паспорта. Чтобы вернуть билет международного сообщения потребуется посетить международную кассу. Средства могут быть возвращены лишь в пределах нашего государства. Нюансы возврата:

  • допускается возврат средств как за целый заказ, так и за определенный талон из него. Исключение — оплаченные билеты для проезда в «Купе-переговорной» на скоростном поезде «Сапсан». Денежная сумма за проезд в «Купе-переговорной» может быть возвращена только в одной ситуации — если покупатель сдает все четыре места;
  • не предусмотрен возврат средств за электронный билет, по которому уже оформлен талон на посадку в таких местах, как касса и терминал;
  • если пассажир уже оформил талон на посадку, то деньги могут быть возвращены лишь в билетной кассе при предъявлении бланка талона и российского паспорта.

Билет на поезд могут выдать лишь в кассах, работающих на территории нашей страны. Поэтому, лучше распечатать все билеты сразу, если планируется поездка за рубеж, чтобы избежать неприятных последствий.

Инструкция по применению: новый сайт РЖД

2020 год идеально подходит для того, чтобы обратить внимание на курорты, исторические места или вдохновляющую природу России. И так удобно, что сеть железных дорог позволяет добраться практически до всех регионов и областей.

На радость пользователям даже такие фундаментальные компании как ОАО «РЖД» стараются идти в ногу со временем, и потому они обновили свой сайт, добавив в него структурированность уже привычных нам лендингов.

Старая версия сайта на первый взгляд выглядит непривлекательно в том плане, что глаза разбегаются от обилия информации на главной странице. В новой же версии сайта вся информация разбита по четко выраженным блокам, с приятными глазу изображениями и подписями.

Даже если раньше вы не покупали электронные билеты на поезд, то выполняя простые шаги из этой статьи, вы легко справитесь с задачей самостоятельно и с первого раза.

Шаг 1: регистрация

Первое, что вам стоит изучить, если вы собираетесь поехать куда-то в ближайшее время, это раздел «Коронавирус». К этому призывает сайт, потому что в связи с эпидемиологической обстановкой поменялось расписание поездов, правила поведения в самих поездах и ситуация в регионах страны. Конечно, возврат билетов по-прежнему возможен, но если вы изучите информацию заранее, то избежите лишней бумажной или электронной волокиты.

Если вы готовы купить билет на поезд, то 1 шаг — регистрация на сайте. Для этого вам необходимо во вкладке КУПИТЬ БИЛЕТ — МОИ БИЛЕТЫ нажать РЕГИСТРАЦИЯ. Далее заполняете ваши ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и придуманный пароль для дальнейшего входа. Если вы ранее регистрировались на сайте РЖД, то необходимо выбрать ВХОД.

Регистрация, способ 1

Второй способ: нажать ВХОД в правом верхнем углу на белом поле, а далее уже либо входить в существующий личный кабинет или создать новый, как описано выше.

Регистрация, способ 2

Шаг 2: выбор маршрута

Выбираете станции отправления и назначения, а также даты планируемой поездки. Для этого есть поля на главной странице сайта РЖД. После того, как вы нажмете НАЙТИ, вам сайт выдаст все возможные варианты поездов, следующих по указанному вами маршруту в выбранные даты.

Шаг 3: выбор поезда

На сайте есть возможность фильтровать рейсы по времени отправления, по стоимости, по времени в пути. Иногда бывает, что при разнице в отправлении в 5 мин, в пути следования поезд находится на три часа дольше. Но при этом у более быстрого поезда выше цена. То есть при выборе поезда вам следует расставить приоритеты по цене, времени, включенным услугам. Обратите внимание, что время на карточках указано местное. Если вы хотите узнать, какое это время по Москве, наведите курсором на дату отправления или прибытия, и вам покажут информацию.

Шаг 4: выбор места

Поезд выбрали, определились с типом вагона (плацкарт или купе), дальше нужно выбрать место. При нажатии на тип вагона сайт вас переводит на выбор места. Здесь разработчики постарались усердно. Вы можете выбрать вагон и место в нем, посмотрев какие места уже заняты, какие свободны, какова цена у билета, и где места расположены в вагоне. Также расписаны все типы услуг, что включены в цену, как например, постельное белье, кондиционер, наличие обеда и прочее.

Выбор места на новом сайте РЖД

Шаг 5: оформление

Оформление заказа и покупка билета. Определившись с местом, выбирает его на схеме вагона, и появиться кнопка ПРОДОЛЖИТЬ внизу экрана. Дальше сайт попросит внести данные пассажира, поэтому понадобиться паспорт, если вы не помните их наизусть. После заполнения всех граф нажимаете кнопку ДОБАВИТЬ внизу экрана.

Дальше вам нужно проверить все данные, что вы указали. А также добавить оплату постельного белья, если вам надо, и если это не входило в стоимость билета. Также можно будет добавить ребенка без места до 5 лет или выбрать еще поездки по другим направлениям. После всех этих действий нажать кнопку ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ. Далее дается 10 минут на оплату заказа.

Когда вы оплатите заказ, вам придет подтверждение на электронную почту, а также эти билеты появятся в вашем личном кабинете на сайте rzd.ru.

Сайт сделан превосходно: он стал продуманным, удобным, простым и приятным для восприятия. С помощью подсказок легко купить билет, как по России, так и в международном сообщении.

Если же вопросы или сомнения все же возникли, то можно обращаться в службу поддержки ОАО «РЖД» по номеру 8 800 775 00 00, а по вопросам, связанным с электронными билетами также писать на [email protected] . Или же можете писать нам, и мы с радостью найдем ответ на ваш вопрос.

Дополнительная информация для тех, кто не расстается со смартфоном: если вам удобнее совершать покупки с телефона, то билет на поезд можно купить через мобильное приложение «РЖД Пассажирам», доступное для платформ iOS и Android. В этом приложении можно воспользоваться всеми сервисами, что и на официальном сайте, за исключением переоформления электронных билетов.

Как купить билеты на поезд через интернет (РЖД)

Недавно мы с Юлькой освоили, как купить билет онлайн на поезд РЖД через интернет, и теперь нас точно не заманишь стоять в очередях на вокзале. Для тех, кто еще не в теме, вот наша инструкция, как происходит покупка билета на сайте РЖД и как им потом пользоваться.

  1. Регистрация на сайте РЖД
  2. Поиск поезда
  3. Выбор вагона
  4. Выбор места в вагоне
  5. Ввод паспортных данных
  6. Оплата билета банковской картой
  7. Получение билета
  8. Вот так выглядит бланк билета, который можно распечатать на принтере:
  9. Бланк билета из кассы или терминала
  10. Всякие нюансы и мои соображения
Читайте также  Какой паспорт нужно указывать при покупке авиабилетов?

Регистрация на сайте РЖД

Покупать надо на сайте РЖД www.pass.rzd.ru Другие сервисы берут комиссию. Первым делом регистрируемся. Процедура обычная: вписываем в предложенные поля свои данные, жмем кнопку «Регистрация», активируем свою регистрацию, перейдя по ссылке в письме, которое придет к Вам на почту. После регистрации заходим на сайт под своим логином и паролем.

Поиск поезда

В форму поиска вводим станцию отправления, станцию назначения, даты поездки и снимаем галочку «Обратно», если обратный билет не требуется. Жмем кнопку «Купить билет».

К слову сказать, если требуется поискать поезда без покупки билета и узнать стоимость, то входить в личный кабинет под своим логином и паролем необязательно.

В результатах поиска появятся все возможные поезда по маршруту с указанием времени отправления, прибытия, типа поезда, стоимости и другой полезной информации. Выбираем подходящий нам вариант и переходим к выбору вагона.

Выбор вагона

На следующем этапе система покажет все типы вагонов, которые есть в поезде, наличие мест в этих вагонах и стоимость билетов в зависимости от типа вагона.

Можно также нажать ссылку «Схема вагона», которая находится в конце строки с информацией по определенному вагону. Тогда Вы сможете увидеть, какие места куплены, а какие еще свободны. Можно уже здесь переходить к выбору конкретного места, которое хотите купить, а можно это сделать на следующем этапе заполнения «Информации о пассажире».

Выбор места в вагоне

На следующей странице выбираем места в вагоне. Пользуйтесь фильтрами «Границы мест», «Верхнее/Нижнее», «Расположение мест». Можно посмотреть еще раз «Схему вагона», перейдя по ссылке в конце строки с фильтрами, и кликнуть на схеме по нужному месту.

Оплата постельного белья происходит здесь же. Достаточно только поставить или убрать галочку «Оплатить постельное белье»

Здесь есть некоторое неудобство. Нельзя купить за один раз, скажем, два билета на места, которые идут не по порядку. Такое требуется, если нужно, например, два нижних боковых места в соседних отсеках плацкартного вагона. Как купить билеты на поезд через интернет РЖД в таком случае? Мы выходили из этой ситуации, совершая две отдельные покупки. Минус на лицо: пока покупаем первый билет, второй может в это время выкупить кто-то другой быстрее, чем вы. Но решение есть. Система на 10 минут бронирует (изымает из продажи) билет, если вы переходите к шагу «Информация о пассажирах». Поэтому требуется сначала забронировать на 10 минут первый билет – дойти до этапа ввода своих паспортных данных, потом купить второй билет, после чего вернуться к покупке первого – на все это 10 минут. Если все делать бодро, то времени вполне достаточно.

Ввод паспортных данных

Заполнение данных о пассажире производится на той же странице, где вы выбирали место в вагоне. На ввод паспортных данных, как я уже сказал, отводится 10 минут. Если не успели, то билет будет доступен другим пассажирам для покупки. На этой же странице можно отказаться или согласиться на «Оформление страхового полиса.

Оплата билета банковской картой

Как купить билеты на поезд через интернет РЖД или, вернее, оплатить его? Пока есть возможность оплаты только пластиковой картой. Процедура стандартная. Заполняем номер карты, вводим свое имя, срок действия карты и трехзначный код с обратной стороны карты. Жмем кнопку «ОК» и ждем смс на телефон с паролем для подтверждения оплаты. Вводим присланный пароль и окончательно производим оплату.

Получение билета

Если не предусмотрена на ваш поезд автоматическая регистрация при покупке билета, то надо распечатать бланк билета на принтере и отправиться с ним в кассу на вокзал для получения оригинала билета. Также билет можно получить самостоятельно в специальных терминалах на вокзале. Для получения в кассе и в терминале потребуются паспортные данные.

Если предусмотрена на ваш поезд автоматическая регистрация (таких поездов сейчас большинство), то вам надо просто при посадке предъявить паспорт. Такие поезда на сайте отмечены буквами ЭР, а в бланке билета (в распечатке) будет стоять статус: «Пройдена электронная регистрация».

Правила оформления

Купить билеты на поезд онлайн — прекрасный способ сэкономить время и удобно подготовиться к поездке. С помощью онлайн-сервиса продажи проездных документов вы сможете приобрести поездку в поездах внутрироссийского и международного следования. Покупка билетов на все маршруты происходит приблизительно одинаково, однако различаются правила проезда, с которыми мы настоятельно рекомендуем ознакомиться.

Оформить электронный билет просто:

  • С помощью специальной формы поиска выбираете подходящий состав — укажите место отправления и прибытия, желаемую дату поездки, и система предложит вам подходящие варианты;
  • Затем подбираете тип вагона, при желании указываете необходимые места;
  • Внимательно вводите идентификационные данные пассажиров для каждого оплачиваемого места.

Обязательно проверьте правильность указанной информации — изменить ее будет нельзя. Теперь вы можете приступить к оплате. Для этого выберите удобный способ и следуйте указаниям на сайте. Если оплата пройдет успешно, информация будет отправлена на ваш e-mail.

После оплаты заказа, проверьте, существует ли на ваш поезд электронная регистрация. Если соответствующей пометки на полученном билете нет, вам необходимо оформить бумажный бланк перед отправлением состава. Для этого сохраните удобным способом номер и предъявите его вместе с удостоверением личности в билетной кассе. Также вы можете воспользоваться услугами регистрационного терминала самообслуживания, расположенного в здании вокзала.

Чтобы купить билет через интернет, необходимо указать реквизиты одного из идентифицирующих документов. К ним относятся:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Свидетельство о рождении;
  • Паспорт моряка
  • Военный билет;
  • Загранпаспорт;
  • Аналогичный иностранный документ.

Билеты посредством интернет-сайта продаются только при указании реквизитов одного из возможных документов. Он же потребуется при посадке в вагон.

Приобретая билеты на поезд с помощью иностранного документа, вводите данные на том языке, на котором они указаны. Если языка два, то для внутрироссийских поездок указывайте информацию на русском языке, для международных — латиницей. В случае отсутствия у пассажира отчества, просто оставьте это поле незаполненным.

Электронные проездные документы продаются не позднее 1 часа до момента отбытия поезда с необходимой покупателю станции. На составы, следующие в Украину и не имеющие ЭР, онлайн-продажа завершается за двое суток. Однако в билетной кассе вы можете приобрести билеты на железнодорожный транспорт перед самым его отправлением при условии, что остались свободные места, там же необходимо покупать все льготные проездные документы (за исключением детских).

При покупке с помощью онлайн-сервиса вы не можете заказать более четырех проездных одновременно. Если вам потребуется получить для них бумажные регистрационные документы в билетной кассе или автомате, они будут выданы единовременно по предъявлении одного из идентифицирующих документов.

Купить билет вы можете только в один тип вагонов в один заказ. Также в двухместное купе нельзя приобрести более одного дополнительного льготного проездного без указания места. Обязательно проверяйте корректность указанных при заказе билетов на поезд данных — изменить их будет нельзя, и в случае ошибки придется приобретать новый проездной.

На внутрироссийских маршрутах действует право бесплатной перевозки детей до пяти лет на одном месте с сопровождающим взрослым. В составах международного следования, курсирующих в страны Европы, это право предоставляется до четырех лет, в Финляндию — до шести лет. Даже в случае проезда без оплаты в обязательном порядке оформите на ребенка отдельный билет — в противном случае его не пустят в вагон и откажут в перевозке. Если вы везете двух и более детей, придется приобрести для них места по льготному тарифу, поскольку каждый взрослый может провозить без оплаты только одного ребенка.

Если пассажир полностью выкупает двухместное люксовое купе, он может приобрести один билет без оплаты на ребенка до 10 лет. Даже если вы провозите двоих детей, согласно правилам оформить без оплаты можно лишь единственное место. Проезд детей без сопровождения взрослых в вагонах любого типа запрещен. Приобретение льготных билетов для школьников возможно исключительно в билетной кассе.

Чтобы отправиться посредством железнодорожного транспорта за рубеж, недостаточно просто купить билет. Пассажир должен следовать всем без исключения документационным, визовым и таможенным правилам, существующим в международных перевозках посредством железнодорожного транспорта. РЖД и другие перевозчики не несут ответственности за соблюдение пассажирами указанных правил, и все возникшие на границе споры пассажир разрешает самостоятельно.

Для поездок в страны ближнего зарубежья с безвизовым сообщением можно использовать те же документы, которые необходимы для внутрироссийских пассажирских перевозок. Во все другие направления — по заграничному, иностранному или паспорту моряка. Граждане России, которым не исполнилось 18 лет, могут пересекать границу на ж/д транспорте только в сопровождении родителей или при наличии их письменного заверенного нотариусом согласия.

Цена билетов на железнодорожный транспорт включает сервисную комиссию системного оператора. Ее размер зависит от стоимости отдельного приобретаемого билета.