Можно ли забронировать билет Белавиа?

Можно ли забронировать билет Белавиа?

Купить билеты «Белавиа» можно в стандартных авиакассах, офисе авиакомпании или же забронировать их онлайн. Как и в случае с другими авиакомпаниями, при бронировании билета необходимо выбрать количество пассажиров – за раз можно забронировать места максимум для 5 пассажиров. …

Сколько действует бронь на билеты на самолет?

Есть несколько вариантов бронирования или покупки билетов для получения визы: 1. Забронировать билет без оплаты на срок от 1 до 10 дней. Бронь должна сохраняться хотя бы 7 дней, то есть не меньше срока, за который посольство/консульство рассмотрит ваши документы.

Как оплатить бронирование Белавиа?

в экранном меню автоматизированного устройства выберите раздел, связанный с оплатой через систему «Расчет» услуг НАК «Белавиа» (например, данный раздел может называться ЕРИП/оплата Белавиа) введите Ваш номер заказа совершите оплату (посредством банковской карты или электронных денег)

Можно ли забронировать билет на самолет без оплаты?

Приобрести авиабилет без оплаты можно на сайте авиакомпании или специальных агентств по продаже. Многие перевозчики предлагают услугу по бронированию билетов с отсрочкой платежа на определенный срок. … Также можно бронировать авиабилеты онлайн на сайтах специальных агентств, дающих отсрочку платежа на разные сроки.

Что нужно чтобы забронировать билет на самолет?

Как забронировать билет на самолет дешево: по шагам

  1. Найдите недорогой перелет на Скайсканере и перейдите на сайт авиакомпании или агентства.
  2. Заполните данные о пассажирах.
  3. Укажите контактные данные.
  4. Оплатите авиабилет одним из предложенных способов. Е-тикет придет на вашу электронную почту.

Сколько держится бронь на авиабилеты Аэрофлот?

Забронированный, но не оплаченный билет на самолет «Аэрофлота» сохраняется в течение одних суток. Такой срок действует при оплате перелета в офисе перевозчика.

Сколько дней держится бронь на ж д билет?

Бронь билетов РЖД без предоплаты действует 1–3 суток, в зависимости от способа заказа. Если гражданин не оплатил проезд, резервирование отменяется, происходит возврат проездного документа в общий доступ.

Как оплатить билет на самолет через Интернет?

Самый удобный и быстрый вид оплаты электронных авиабилетов – с помощью пластиковой кредитной карты Visa, MasterCard.

В некоторых случаях (зависит от системы бронирования) можно оплатить авиабилет:

  1. Электронными деньгами: WebMoney, ЯндексДеньги, PayPal.
  2. В терминалах QIWI.
  3. В салонах связи Евросеть, Связной

Как позвонить в Белавиа?

Информационно — справочная служба (круглосуточно)

  1. Телефон: 106 (только по Беларуси) (+375 17) 220-25-55 (за пределами Беларуси)
  2. E-mail: [email protected]
  3. Адрес: 220004, Минск, улица Немига, 14А
  4. Телефон: (+375 17) 220-25-55.
  5. Факс: (+375 17) 220-23-83.
  6. Sita: MSQIDB2.
  7. E-mail: [email protected]

Как купить билет на самолет на другого человека?

Купить билет на лайнер для другого человека, имея на руках его паспорт, можно в кассе аэропорта. Специалист сразу оформит документ на имя вылетающего пассажира. Если нет паспорта в оригинале, можно предъявить ксерокопию. Главное, чтобы сам путешественник во время регистрации на рейс предъявил паспорт в оригинале.

Как забронировать билет на самолет без оплаты Аэрофлот?

Бронирование авиабилетов «Аэрофлот» онлайн без оплаты можно выполнить на официальном сайте. Для этого следует выполнить несколько простых шагов: Перейти на портал авиаперевозчика aeroflot.ru. На сайте очень удобный интерфейс, который понятен даже пользователю, не имеющему навыков работы в интернете.

Как сделать бронь билетов для визы без оплаты?

Итак, существует 4 способа решить это головоломку и получить бронь авиабилетов без оплаты для визы.

  1. Неоплаченные брони Аэрофлота …
  2. Возможность удержания брони билета …
  3. Бронирование билетов через KUPIBILET. …
  4. Купить возвратный авиабилет для визы …
  5. Купить обычный авиабилет для подачи на визу

Как бесплатно забронировать билет?

У опытных путешественников пользуется популярностью сервис agent.ru, где можно забронировать билеты без оплаты на срок от 12 до 72 часов.

2. Бронирование на сайте агентств по продаже билетов

  1. checkmytrip.com.
  2. viewtrip.com.
  3. virtuallythere.com.
  4. myairlines.ru.

Можно ли забронировать авиабилет по телефону?

Если вы решили купить билет на самолет по телефону, то бронирование гарантировано. Вы можете не опасаться накладок, сложностей с возвратом или обменом – система фиксирует бронь в реальном времени, моментально согласовывая оформление с данными по рейсу.

Что значит забронировать билет на самолет?

Бронирование авиабилетов — это возможность временно зарезервировать за собой места в самолете, не оплачивая их.

Как купить билет на сайте

Услуга интернет бронирования делает процедуру заказа билета более удобной, гибкой и быстрой. Забронировать билет можно в любое удобное время: наш сайт работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Вам не придется стоять в очереди, а вся процедура заказа билета займет не более 10 минут. На сайте доступны все действующие тарифы, специальные предложения и скидки.

Использование электронного (безбумажного) билета очень удобно и экономит ценное время. Перед полётом не нужно обращаться в офис авиакомпании за получением бумажного билета, можно сразу идти на регистрацию в день вылета.

Перед началом бронирования мы советуем ознакомиться с расписанием полётов.

Обращаем Ваше внимание, что ввод данных ограничен 15 минутами на каждой странице.

Чтобы обозначить маршрут полёта, выберите названия городов вылета и прилета из выпадающих списков полей «Откуда» и «Куда» соответственно.

Затем выберите опцию «В одну сторону» или «Туда и обратно» согласно Вашим пожеланиям, а также укажите даты вылета/возврата.

Замечание! Дата обратного рейса не может быть ранее даты вылета.

Покупка билета может быть осуществлена не позднее 1 часа до вылета при соблюдении одного из условий:

  • карта оплаты выпущена банком РБ;
    или
  • карта оплаты поддерживает технологию 3D Secure;
    или
  • пассажир авторизовался на сайте и является участником элитного уровня программы «Белавиа Лидер»;
    или
  • пассажир авторизовался на сайте и совершил хотя бы один полёт в текущем году.

При не соблюдении указанного условия, покупка билета доступна не позднее 6 часов до вылета.

За один раз можно забронировать билет не более чем для пяти пассажиров.

При выборе количества пассажиров обратите внимание на то, что пассажиры разделяются на три группы: «Взрослые», «Дети», «Младенцы». Если нажать на название группы пассажиров, то появится подробная информация о критериях разделения пассажиров на группы. Один взрослый может сопровождать не более 1-го младенца или 3-х детей. Допускается также сопровождение 2-мя взрослыми 2-х младенцев и 3-х детей в одном бронировании.

Участники программы лояльности «Белавиа Лидер» имеют возможность оплатить тариф перевозки накопленными баллами. Для этого необходимо авторизоваться на сайте belavia.by и в форме выбора маршрута, дат и количества пассажиров поставить отметку возле слов «Оплата баллами».

Замечание! Баллами оплачивается только тариф перевозки. Таксы и сборы оплачиваются дополнительно.

После того как Вы выбрали маршрут, даты вылета и возврата, а также указали количество пассажиров, нажмите на кнопку «Найти».

Если все поля заполнены, система начинает поиск возможных рейсов. Если какое-либо поле не заполнено или заполнено неправильно – вокруг него появится красная рамка.

На следующей странице Вам будет показан выбранный маршрут, даты, а также количество и тип пассажиров, которые при желании можно изменить, нажав ссылку «Изменить поиск».

Также в этом блоке можно изменить валюту покупки, выбрав ее из выпадающего списка.

Замечание! В зависимости от территории, на которой происходит покупка билета, и банка эмитента Вашей карты оплата билета может быть доступна только в ограниченной валюте, а выбор иной валюты доступен лишь в информационных целях.

В соответствии с решением Национального банка Республики Беларусь продажа авиаперевозок на сайте авиакомпании с 01 июня 2017 года для посетителей сайта с территории Республики Беларусь, а также владельцев карточек, эмитированных банками Республики Беларусь, осуществляется только в белорусских рублях.

На данной странице предложены рейсы «Туда», выполняемые в указанную Вами дату, в том числе рейсы, осуществляемые совместно с авиакомпаниями-партнерами. В зависимости от размера экрана Вашего устройства в линии календаря можно увидеть минимальную стоимость перелета на ±1 день (2 или 3 дня) от выбранной даты. Нажав на любую из дат, можно увидеть все рейсы, выполняемые в этот день, как и при первоначальном поиске. При желании можно просмотреть рейсы и позднее (ранее), нажав на соответствующую стрелку в календаре. Если под датой, на месте стоимости перелета, стоит прочерк, то рейсы в данный день не выполняются.

Стоимость на странице указывается для выбранного Вами количества пассажиров и включает все налоги и сборы.

Сортировка рейсов происходит по времени вылета. Полную информацию о полете (дата и время вылетов, номера рейсов, авиакомпании перевозчики, время в пути, типы самолетов, дата и время прилетов, а также длительность пересадок при их наличии) можно узнать, нажав ссылку «Информация о полете» в строке каждого рейса.

Читайте также  Сколько денег теряется при сдаче железнодорожного билета?

Для каждого рейса в списке указывается время и аэропорт вылета, длительность перелета, количество пересадок (при их наличии), время и аэропорт прилета, авиакомпании и номера рейсов, участвующих в перелете, а также минимальная стоимость перелета в эконом- и бизнес классе. После нажатия на класс обслуживания появляется возможность выбрать тариф, наиболее подходящий Вашим требованиям. Для каждого тарифа указаны основные условия и стоимость.

В мобильной версии показывается минимальная доступная стоимость перелета на рейсе. После нажатия на нее отображаются доступные тарифы. При нажатии на тариф отображаются его основные условия и стоимость. Выбор происходит после нажатия кнопки «Выбрать».

Замечание! Более подробно ознакомиться со всеми особенностями тарифов можно на специальной странице, выбрав ее в главном меню.

После выбора тарифа Вы будете переадресованы на следующую страницу.

При первоначальном выборе Туда-обратно Вам будут предложены рейсы «Назад», а сверху появится блок с выбранным рейсом «Туда». Выбор рейса, а также представленная информация аналогичны странице выбора рейса «Туда».

После выбора подходящего рейса и тарифа Вам будет показана информация о перелете: рейсы туда или туда-обратно (в зависимости от вашего первоначального выбора); информация о рейсах; краткие правила с условиями возврата и изменения; стоимость по каждому типу пассажира с возможностью просмотра суммы тарифа и сборов, а также общая стоимость перелета на всех пассажиров.

Проверьте, пожалуйста, дату и время вылета/возврата, аэропорты вылета/ возврата.

Если все данные соответствуют Вашим запросам – нажмите кнопку «Далее». Вы будете переадресованы на следующую страницу.

На данной странице доступен «Календарь тарифов», позволяющий найти минимальные тарифы на ближайшие, к выбранным вылету и возврату, даты. При изначальном отсутствии рейсов/билетов на выбранную дату вылета или возврата «Календарь тарифов» будет предложен сразу же.

Замечание! В таблице указывается только тариф, таксы и сборы будут показаны внизу таблицы, при полном подсчете стоимости.

Также можно поменять валюту тарифа и сборов.

Чтобы выбрать рейс, достаточно выбрать один из возможных тарифов для этого рейса. После выбора тарифов для рейсов в обе стороны (если изначально был выбран вариант «Туда-обратно») внизу таблицы Вы увидите суммарный тариф для всех пассажиров, а также сумму сборов.

После того, как Вы выбрали рейс и тариф, нажмите кнопку «Далее».

На следующей странице можно еще раз ознакомиться с выбранными маршрутом и тарифами. Проверьте, пожалуйста, дату и время вылета/возврата, аэропорты вылета/ возврата, сумму тарифов и сборов. На данной странице Вам необходимо ввести данные о пассажирах, заполнив предложенную форму. Пожалуйста, вводите все данные латинскими буквами.

Замечание! Неверный ввод информации о пассажирах может быть причиной отказа в перевозке.

Данные, введенные в поля «Фамилия» и «Имя», должны в точности совпадать с соответствующими данными, указанными в паспорте пассажира. Если Вы являетесь участником программы лояльности «Белавиа Лидер», введите, пожалуйста, свой персональный номер в поле «Номер участника».

При вводе паспортных данных убедитесь, что срок действия паспорта не истечет на момент совершения полёта и будет соответствовать правилам страны пребывания.

При заполнении данных о детях или младенцах в полях «Номер паспорта» и «Срок действия» указываются данные паспорта ребёнка и младенца соответственно.

На адрес электронной почты, указанной в поле «Е-mail» в течение 3-х часов будет выслана информация о Вашем бронировании.

В поле «Телефон» введите, пожалуйста, код страны и номер телефона, по которому мы можем связаться с Вами, если у нас возникнут какие-либо вопросы.

После того, как все необходимые данные будут заполнены, проверьте, пожалуйста, их правильность.

На странице «Услуги» есть возможность приобрести при необходимости дополнительные багажные места, но не более трех дополнительных сумок для каждого пассажира (взрослого или ребенка).

Выберите способ оплаты бронирования из предложенных вариантов (может быть предложен один или несколько способов в зависимости от выбранных направлений и времени, оставшегося до вылета).

На сегодняшний день сайт авиакомпании принимает оплату за авиабилеты с помощью банковских пластиковых карт VISA, MasterCard и American Express. С подробной инструкцией по оплате авиаперевозки с помощью банковской карты можно ознакомиться здесь

Оплатить созданное бронирование можно через банковскую систему «Расчет» или в одном из офисов продаж Белавиа. Система «Расчет» представляет собой автоматизированную систему приёма денежных средств, действующую на территории Республики Беларусь.

Внимание! Оплата билетов, забронированных на сайте, в офисе продаж Белавиа, производится по курсу, действующему на день оплаты.

С подробной инструкцией по оплате авиаперевозки в системе «Расчет», в том числе с помощью электронных денег WebMoney и EasyPay, с последующим получением маршрут-квитанции Вашего электронного авиабилета можно ознакомиться по ссылке.

Замечание! Оплата бронирования через банковскую систему «Расчет» доступна при соблюдении следующих условий: использование русской или белорусской языковых версий сайта, валюта оплаты – белорусские рубли, до времени вылета более 72 часов и выбранный тариф не является промо-тарифом.

Ознакомьтесь и подтвердите ознакомление с правилами выбранных тарифов, общими условиями перевозки и ограничениями ответственности авиаперевозчика в случаях авиационных происшествий, а также подтвердите, что указанная информация относительно маршрута полёта, дат, пассажира(-ов) является верной.

После нажатия кнопки «Далее» произойдёт перенаправление на страницу оплаты бронирования.

Внимание! В случае сбоя в процессе совершения Вами оплаты незамедлительно свяжитесь с нашей службой поддержки: +375 (17) 220-25-55 e-mail: bookonline@belavia.by

После успешного завершения оплаты Вы попадаете на страницу подтверждения с полной информацией о бронировании. Такая же информация в течение 3-х часов будет выслана на электронную почту, адрес которой был указан на странице ввода паспортных данных.

В верхнем правом углу находится номер вашего бронирования, по которому можно проверить текущее состояние бронирования на странице «Статус бронирования».

Мы рекомендуем распечатать эту страницу и взять ее вместе с паспортом на регистрацию. Подтверждения о бронировании, распечатанные с интернет-сайта и полученные по электронной почте, имеют одинаковую силу.

Если у Вас нет возможности распечатать страницу, то требуется всего лишь записать или запомнить номер бронирования, дату вылета и номер рейса.

На этом бронирование завершено.

Мы рады помочь вам в оформлении билетов по безналичному расчету, если до предполагаемого вылета более чем 72 часа.

В противном случае, при наличии банковской карты вы можете приобрести билеты на сайте авиакомпании www.belavia.by или в наших кассах наличными (смотрите адреса в разделе контакты).

Спасибо, что воспользовались услугами «Белавиа».

Онлайн бронювання авіаквитків авіакомпанії

Авіакомпанія

Контактна інформація

Позивний: Belarus Avia

Найдешевші авіаквитки авіакомпанії Белавиа

Для тих, хто бажає придбати квитки авіакомпанії Белавиа по максимально вигідній ціні, необхідно пам’ятати про те,що квитки з датою вильоту через 2-3 місяці дешевші, ніж ті, що на найближчі дні. Не варто забувати про те, що авіаквитки з вильотом в вівторок або в середу зазвичай дешевші ніж, ті що з вильотом в інші дні тижня. Досвідчені авіа мандрівники знають про віджет «Динаміка цін» на аnywayanyday.com, за допомогою якого можна порівняти варіанти перельоти на сусідні дати та вибрати оптимальний.

Найдешевші авіаквитки авіакомпанії Белавиа

Для тих хто хоче придбати квитки авіакомпанії Белавиа за максимально вигідною ціною, потрібно пам’ятати про те, що квитки з датою вильоту через 2-3 місяці дешевші за авіаквитки на найближчі дні;

Не варто забувати і про те, що авіаквитки з вильотом у вівторок або в середу частіше дешевші за квитки з вильотом в інші дні тижня;

Досвідчені авіамандрівники знають про віджет «Динаміка цін» на anywayanyday.com, за допомогою якого можна порівняти варіанти перельоту на сусідні дати і вибрати найдешевший.

Аеропорти, звідки вилітають рейси авіакомпанії Белавиа

Прямі рейси авіакомпанії Белавиа

Авіаквитки Белавиа продаються на наступні напрямки:

Рейси з пересадкою авіакомпанії Белавиа

Квитки Белавиа продаються на наступні напрямки:

Класи обслуговування

Про класи обслуговування і норми провезення багажу на рейсах авіакомпанії Белавиа дізнавайтеся на офіційному сайті авіакомпанії Белавиа.

Бонусна програма Белавиа

Про бонусну програму авіакомпанії Белавиа і про те, які привілеї надаються її учасникам, дивіться на офіційному сайті авіакомпанії Белавиа.

Спецпропозиції Белавиа

Стежте за спецпропозиціями, акціями, розпродажами і розіграшами авіаквитків Белавиа на офіційному сайті Белавиа. Крім того, про спецпропозиції Белавиа та інших авіакомпаній Anywayanyday регулярно розповідає у соціальних мережах та email-розсилці.

Найдешевші авіаквитки Belavia

Для того щоб знайти і купити квиток на літак Белавиа за максимально вигідною ціною, радимо дотримуватися наступних простих рекомендацій.

Читайте также  Как получить военный билет если не служил в армии?

По-перше, ціна авіаперельоту дуже сильно залежить від часу: чим раніше вам вдасться придбати авіаквиток Белавиа, тим дешевше він обійдеться. Тому найвигідніше буде придбати авіаквиток заздалегідь, тому що квитки на літак з датою вильоту через 2-3 місяці, як правило, виявляються значно дешевшими, ніж квитки з датою вильоту на найближчі дні.

По-друге, як показує досвід клієнтів Anywayanyday, найбільш вигідними все-таки є не прямі рейси Белавиа, а перельоти з пересадкою.

По-третє, у досвідчених авіамандрівників є такий лайфхак: купити квиток на літак буде значно вигідніше у вівторок або середу, ніж в інші дні тижня.

По-четверте, не варто забувати про бонусну програму Anywayanyday: накопичені бали за попередні перельоти і бронювання готелів, ви можете витратити, для того щоб заощадити гроші під час покупки нових квитків Белавиа.

По-п’яте, ми отримуємо пропозиції безпосередньо від авіакомпанії. Часто Belavia пропонує знижки для клієнтів Anywayanyday. Щоб купити дешеві квитки, слідкуйте за новинами та спеціальними пропозиціями.

По-шосте, не забувайте про те, що ціни на авіаквитки Белавиа значно варіюються в залежності від конкретної дати, тому обов’язково перевіряйте ціни на квитки на літак Белавиа як мінімум на кілька сусідніх днів. В такому випадку можна знайти і придбати авіаквиток Белавиа, який виявиться значно дешевшим.

Технология бронирования авиаперевозок

Требовaния к бронированию

При обращении пассажира необходимо получить у него полную информацию о маршруте, датах вылета, количестве мест, наличии сверхнормативного багажа, особых условиях перевозки, классах обслуживания, контактном телефоне, паспортных данных (в т.ч. о гражданстве и необходимых визах), а при наличии детей, следующих с пассажиром — их возраст. По получению необходимых данных составляется заказ в системе (PNR).

Обязательные элементы PNR

Обязательными элементами для заполнения в PNR являются:

  • фамилия пассажира с обязательным указанием полного имени и пола пассажира;
  • сегменты маршрута, составленные на основании расписания и наличия мест на рейсах;
  • телефон или адрес пассажира, по которому с ним можно связаться в случае изменения бронирования;
  • статус бронирования; (в элемент статус бронирования должна быть внесена информация о последнем сроке оформления авиабилета (далее -TIME-LIMIT), в случае оформления перевозки, существующий ранее TIME-LIMIT меняется на новую информацию, где указывается номер оформленного авиабилета, дата оформления и референция агента);
  • гражданство пассажира, паспортные данные;
  • вид тарифа;
  • условия перевозки, требующие предварительного согласия перевозчика (несопровождаемый ребенок от 2-х до 16-ти лет, сверхнормативный багаж, багаж в салоне, перевозка животных, больные пассажиры, специальное питание), которые вносятся в PNR с использованием соответствующих SSR. Для того, чтобы обеспечить своевременную передачу данных о запрашиваемых специальных услугах в задействованные в процессе обслуживания пассажиров подразделения авиакомпании «Белавиа», аэропорта вылета и назначения, запрос должен быть сделан не позднее 1 полных суток до вылета рейса;
  • дополнительная информация, не требующая предварительного согласия перевозчика (перевозка детей).

При отказе пассажира от полета, а также по истечении TIME- LIMIT, ранее произведённое бронирование должно быть аннулировано.

  • создавать фиктивные бронирования;
  • производить изменения или оформлять авиабилеты из PNR, которые были сделаны в других системах резервирования.

Ввод и замена имени пассажира в бронировании

Авиакомпания «Белавиа» предоставляет пассажиру услугу предварительного бронирования, которое осуществляется только в случае реального сообщения фамилий и имен пассажиров. Не допускается создание PNR под одной фамилией без указания реальных имен.

Внесение полного имени пассажира в PNR является обязательным параметром, так как часто повторяющиеся одинаковые фамилии затрудняют выявление фактов двойного бронирования. Для исключения таких ситуаций лицо, осуществляющее ввод данных в систему бронирования, должно вносить в бронирование фамилию и полное имя пассажира согласно латинской транскрипции в паспорте. Для исключения случаев двойного бронирования обязательно вносить номер паспорта пассажира с помощью SSR DOCS.

Замена фамилий в бронировании пассажиров не допускается, кроме случаев неправильного написания, когда изменения вносятся с использованием SSR DOCS.

Внесение изменений в бронирование после оформления билета запрещается.

Использование чужого бронирования для продажи авиаперевозки другому пассажиру не допускается. В случае замены фамилии, или имени пассажира, бронирование может быть аннулировано без предварительного уведомления.

Создание PNR с несколькими сегментами по одному маршруту

Создание нескольких сегментов по одинаковому маршруту на разные даты вылета возможно только в предварительном бронировании (перевозка не оформлена). Срок установки TIME-LIMIT при этом определяется по ближайшей дате вылета. Категорически запрещается создание двух разных PNR по одному и тому же маршруту для одного и того же пассажира в разные даты вылета. Дополнительный сегмент (при необходимости) должен быть забронирован в уже существующем PNR.

Допускается бронирование в одном PNR двух сегментов по одинаковому маршруту в одну и ту же дату вылета в различных классу бронирования при условии, что один из сегментов забронирован со статусом «лист ожидания». В этом случае TIME-LIMIT устанавливается по подтвержденному сегменту. После подтверждения листа ожидания один из забронированных таким образом сегментов должен быть аннулирован в течение одних суток с момента подтверждения (но не позднее одних полных суток до вылета рейса).

В противном случае авиакомпания имеет право аннулировать бронирование полностью.

Установка time-limit

При установке TIME-LIMIT в предварительном бронировании необходимо строго соблюдать условия применяемого тарифа.

«Заморозка» мест

Заморозкой мест считается ситуация, при которой место забронировано на срок, превышающий допустимый правилами применения тарифа, или же с нарушением предельных сроков оформления авиабилета (TIME-LIMIT), установленных данной технологией, и авиабилет по забронированному маршруту не был оформлен или в PNR был внесен «фиктивный» номер авиабилета.

При выявлении фактов «заморозки» мест, лицо, осуществляющее ввод данных в систему бронирования, допустившее подобное нарушение, несет ответственность за «замораживание» мест и обязано оплатить за каждое «замороженное» место в следующих размерах:

  • в случае вылета самолета с полной пассажирской загрузкой (за счет допродажи «замороженных» мест перед вылетом) или при отсутствии спроса с неполной пассажирской загрузкой- в размере 50% от наивысшего тарифа OW (в одну сторону) экономического класса соответствующей сезонности, если таковая имеется.
  • в случае, когда имеется спрос на перевозку, а самолет вылетел с неполной пассажирской загрузкой по причине их «замораживания» — в размере 100% от наивысшего тарифа OW (в одну сторону) экономического класса соответствующей сезонности, если таковая имеется.

Изменение расписания и отмена рейсов

При изменении времени вылета и/или прибытия рейсов, аэропорта вылета и/или назначения и других изменениях, а также при отмене рейсов; лицо, создавшее бронирование, предупреждается об изменениях через систему бронирования автоматически.

После получения такой информации, лицо, создавшее бронирование должно незамедлительно связаться с пассажиром и сообщить об изменениях. По согласованию с пассажиром лицо,создавшее бронирование, должно внести необходимые изменения в созданное ранее PNR.

Авиакомпания «Белавиа» не должна оповещать офис, создавший бронирование об изменении расписания (отмена рейсов, изменение времени вылета, изменение аэропорта вылета/прибытия), если бронирование является предварительным (перевозочные документы не оформлены).

В случае, если изменения расписания произошли после оформления пассажиру перевозочных документов на впоследствии отмененный или измененный рейс, но перевозка не была начата, офис, оформивший перевозочные документы, принимает к возврату такой авиабилет без взимания штрафных санкций, независимо от примененного тарифа.

В случае обращения пассажира с авиабилетом, оформленным на впоследствии отмененный рейс, перевозка по которому уже начата (пассажир прибыл транзитом и перевозка по всему маршруту оформлена на одном бланке, или пассажир находится на обратном вылете), лицо, оформляющее перевозку при желании пассажира, должно переоформить авиабилет с обязательным указанием в билете *INVOLUNTARY REROUTE*, на другую дату, или по альтернативному маршруту (с использованием наиболее дешевого из возможных тарифов) без взимания с пассажира дополнительной оплаты, независимо от тарифа, примененного в первоначальном авиабилете. Авиабилет должен быть принят к возврату без взимания штрафных санкций по месту приобретения авиабилета.

Подорожают ли билеты и сколько денег потеряно? «Белавиа» ответила на популярные вопросы

«Белавиа» прокомментировала самые популярные вопросы от пассажиров и журналистов. «Мы хотим держать вас в курсе наших последних новостей и помочь нашим службам с комментариями, поэтому публикуем ответы на самые популярные вопросы, которые поступают на почтовые ящики и в социальные сети авиакомпании», — заявили в компании.

Какие рейсы отменены?

Авиакомпания отменяет рейсы в связи с запретом на полеты только после получения официального уведомления от компетентных органов страны назначения. Когда появляется информация по запретам, она публикуется на сайте belavia.by и в социальных сетях. Мы стараемся максимально оперативно сообщать обо всех официально принятых властями других стран решениях.

Читайте также  Можно ли поменять пассажира в билете ржд?

Как узнать, отменен ли ваш рейс?

Отслеживать статус интересующего рейса (отменен он или нет) можно самостоятельно в разделе «Статус бронирования». Также после получение официального запрета на перелеты по какому-либо направлению отмена рейсов производится в кратчайшие сроки, а пассажиры уведомляются об отмене путем рассылки СМС-сообщений, электронной почты и других средств связи.

Что делать с билетами по отмененным рейсам?

Можно перенести дату вылета либо оформить полный возврат стоимости билетов без штрафов. Это возможно в течение 12 месяцев с момента покупки по месту приобретения авиабилета.

Если вы покупали билет на сайте авиакомпании?

Правила, инструкцию и шаблон заявления по возврату билетов можно найти здесь. Обращаем внимание, что до момента официальной отмены рейса возврат стоимости авиабилета осуществляется по правилам примененного тарифа.

А информацию об обмене билетов можно посмотреть здесь.

Для оперативного ответа на все вопросы, возникающие в связи с ситуацией, в сообщениях информационно-справочной службе просим сразу указывать номер своего билета по отмененному рейсу.

Так как количество обращений в информационно-справочную службу авиакомпании значительно возросло, время ожидания может быть увеличено. Приносим пассажирам извинения за доставленные неудобства и просим не отправлять запросы повторно, так как это увеличивает время работы кол-центра и задерживает ответы.

Если вы приобретали билеты в агентствах (в том числе в онлайн-агентствах)

В таком случае запрос на возврат авиабилета направляется в агентство, которое самостоятельно производит возврат авиабилета и финансовую выплату.

Как скоро деньги за авиабилет поступят на карточку?

Обращаем внимание, что срок зачисления денежных средств на карточку после оформления возврата авиабилета зависит от банка.

Если перелет транзитный через Минск и один из рейсов отменен, можно ли воспользоваться вторым рейсом?

Для того чтобы воспользоваться вторым рейсом в случае, если первый рейс в авиабилете отменен, необходимо переоформить билет. Пожалуйста, направьте свой запрос с указанием номера вашего билета, а также датой вылета и номером рейса, которым вы хотите воспользоваться, по месту приобретения билета. Если вы приобрели билет на сайте авиакомпании — support@belavia.by, если вы приобрели билет в офисах продаж авиакомпании — space.control@belavia.by.

Изменится ли цена на доступные перелеты в связи с ситуацией?

Стоимость авиабилетов зависит от доступности мест на рейсах. Управление ресурсом мест осуществляется автоматически. В текущей ситуации цены могут вырасти только в случае резкого повышения спроса по какому-либо направлению.

О сокращении штата «Белавиа»

К сожалению, по независящим от авиакомпании обстоятельствам «Белавиа» сейчас вынуждена отменять десятки рейсов в пик сезона. Ситуацию усложняет то, что перевозчик совсем недавно начал восстанавливаться после массовых отмен рейсов из-за пандемии в 2020 году. Хотелось бы отметить, что в разгар эпидемии COVID-19 сокращений персонала не проводилось. Вместе с тем снижение затрат было достигнуто за счет снижения надбавок и сокращения графиков работ.

В сложившихся сегодня обстоятельствах сокращение затрат, а также объявление простоя или оптимизация численности персонала — это неприятные, хоть и закономерные шаги. В то же время мы хотим обратить внимание, что в данной ситуации решения по персоналу могут быть приняты только (!) по рекомендации руководителей подразделений и только (!) с учетом текущего объема работы. Массовые сокращения не рассматриваются.

Сколько рейсов уже отменено, какие финансовые потери понесет компания и т. д.?

В связи со стремительно развивающейся ситуацией давать статистические данные и оценочную характеристику происходящему пока не представляется возможным. Сейчас все усилия авиакомпании направлены на скорейшее рассмотрение всех запросов от пассажиров. Надеемся на понимание.

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро

Авиакомпания Белавиа: онлайн регистрация на рейс пошагово

«Белавиа» — национальная белорусская авиакомпания, которая перевозит пассажиров в 60 направлениях по всему миру. Пассажиропоток превышает 3 000 000 человек в год. Такой клиентооборот обязывает перевозчика следовать мировым тенденциям и предлагать широкий спектр услуг.

Относительно новое течение в мировой авиации — услуга онлайн-регистрации на рейсы. Сегодня она доступна в большинстве мировых авиакомпаний, в том числе в «Белавиа».

Онлайн-регистрация в «Белавиа»: правила и пошаговые действия

Услуга доступна только на официальном сайте авиакомпании. Мобильного приложения у нее нет.

Чтобы успешно пройти оформление, важно строго следовать инструкции и знать некоторые нюансы.

Онлайн-регистрация на рейсы «Белавиа» открывается за 24 и закрывается за 2 часа до вылета.

Пошаговые действия:

  1. На главной странице выберите вкладку «Регистрация на рейс».
  2. Введите код бронирования (номер билета) и фамилию пассажира. Эти сведения совпадают с теми, что указаны в билете.
  3. Укажите данные пассажира (имя и фамилию).
  4. Выберите место на схеме самолета. В конце процедуры будут доступны посадочные талоны.

Бронирование мест в самолете

Последний шаг — выбор мест. На схеме самолета серым обозначены занятые кресла, а белым — свободные.

Выбор мест — платная услуга, если делать это до начала регистрации (раньше, чем за сутки). Стоимость меняется от 5 до 30 € в зависимости от класса и конкретного места.

Компания предлагает 5 категорий мест:

  1. Extra Large Room Seat — в бизнес-классе для пассажиров с билетом в эконом. Доступно при наличии класса и свободных мест в самолете. Стоимость — 30 €.
  2. Bulkhead Seat — в 1 ряду эконом-класса. Стоит 20 €.
  3. Exit Row Seat — место с увеличенным пространством для ног (рядом с аварийным выходом). Цена — 15 €.
  4. Front Of Cabin Seat — в начале салона. Стоит 10 €.
  5. Standart Seat — все остальные места. Стоимость — 5 €

За 24 часа до рейса доступен бесплатный выбор оставшихся мест.

Обратите внимание! Платный выбор мест раньше, чем за 24 часа до вылета, — не регистрация на рейс. После этого все равно предстоит пройти процедуру онлайн или оффлайн.

Если этот шаг пропустить, пассажиру присвоят случайное место бесплатно.

Отмена регистрации

Отмена регистрации — это возврат билета или отказ от выбранного места. Чтобы вернуть билет, оформляют заявление на отказ. Возврат денег производится в течение 20 рабочих дней.

Чтобы изменить выбранное место, обращаются к авиакомпании не позднее, чем за 3 часа до вылета рейса. Изменение предполагает возврат стоимости выбранного ранее места и регистрацию на новое.

Что делать дальше

После прохождения онлайн-регистрации важно сохранить посадочный талон и прибыть в аэропорт заранее для прохождения остальных процедур.

Способы получения посадочного талона

После регистрации станет доступна электронная версия посадочного талона. Этот квиток лучше отправить себе на электронную почту, чтобы иметь под рукой по прибытии в аэропорт, или распечатать на случай отключения гаджета.

Дальнейшие действия

В аэропорт лучше приехать заранее: оффлайн-регистрация начинается за 2 часа, а заканчивается за 40 минут до вылета самолета. Это время отведено на сдачу багажа и прохождение предполетного контроля.

После всех процедур с электронным или распечатанным талоном следуйте к самолету.

Важно! Кроме талона понадобятся паспорт и виза (список стран, в которые она требуется, лучше уточнить заранее).

Преимущества и недостатки онлайн-регистрации

В чем преимущества процедуры? Прежде всего, не потребуется стоять в очередях в аэропорту. Прохождение контроля перед вылетом сопряжено со стрессом, поэтому пропустить хотя бы один шаг и сделать его в спокойной обстановке дома — отличная альтернатива привычной регистрации.

Второе преимущество существенно для тех, кому предстоит долгий полет. Если заранее зайти на сайт, удастся выбрать лучшее место.

Есть и несколько негативных моментов в самостоятельной процедуре:

  1. Ограниченность во времени. Чтобы зарегистрироваться на сайте, есть всего 22 часа. Учитывая, что у пассажира есть другие неотложные дела перед вылетом и требуется время, чтобы добраться до аэропорта, на онлайн-регистрацию часто не остается времени.
  2. Хотя регистрация на рейс уже завершена, лучше приехать в аэропорт за 2 часа до вылета или раньше, чтобы спокойно пройти все этапы предполетного контроля.

Самостоятельная процедура не экономит существенно время, но делает оформление комфортнее.

Заключение

Онлайн-регистрация на авиарейсы — практика, распространенная во всем мире. Зачастую она экономит время и делает суету перед вылетом менее стрессовой. Авиакомпания Belavia не отстает от мировых трендов и предлагает такую процедуру своим клиентам. Воспользоваться ею или нет, решает сам пассажир, но она делает путешествие приятнее и удобнее.

Предлагаем познакомиться с альтернативой онлайн-процедуры — самостоятельной регистрацией у стоек самообслуживания в аэропорту: