Нужно ли распечатывать билет на поезд?

Как купить билеты на поезд через интернет (РЖД)

Недавно мы с Юлькой освоили, как купить билет онлайн на поезд РЖД через интернет, и теперь нас точно не заманишь стоять в очередях на вокзале. Для тех, кто еще не в теме, вот наша инструкция, как происходит покупка билета на сайте РЖД и как им потом пользоваться.

  1. Регистрация на сайте РЖД
  2. Поиск поезда
  3. Выбор вагона
  4. Выбор места в вагоне
  5. Ввод паспортных данных
  6. Оплата билета банковской картой
  7. Получение билета
  8. Вот так выглядит бланк билета, который можно распечатать на принтере:
  9. Бланк билета из кассы или терминала
  10. Всякие нюансы и мои соображения

Регистрация на сайте РЖД

Покупать надо на сайте РЖД www.pass.rzd.ru Другие сервисы берут комиссию. Первым делом регистрируемся. Процедура обычная: вписываем в предложенные поля свои данные, жмем кнопку «Регистрация», активируем свою регистрацию, перейдя по ссылке в письме, которое придет к Вам на почту. После регистрации заходим на сайт под своим логином и паролем.

Поиск поезда

В форму поиска вводим станцию отправления, станцию назначения, даты поездки и снимаем галочку «Обратно», если обратный билет не требуется. Жмем кнопку «Купить билет».

К слову сказать, если требуется поискать поезда без покупки билета и узнать стоимость, то входить в личный кабинет под своим логином и паролем необязательно.

В результатах поиска появятся все возможные поезда по маршруту с указанием времени отправления, прибытия, типа поезда, стоимости и другой полезной информации. Выбираем подходящий нам вариант и переходим к выбору вагона.

Выбор вагона

На следующем этапе система покажет все типы вагонов, которые есть в поезде, наличие мест в этих вагонах и стоимость билетов в зависимости от типа вагона.

Можно также нажать ссылку «Схема вагона», которая находится в конце строки с информацией по определенному вагону. Тогда Вы сможете увидеть, какие места куплены, а какие еще свободны. Можно уже здесь переходить к выбору конкретного места, которое хотите купить, а можно это сделать на следующем этапе заполнения «Информации о пассажире».

Выбор места в вагоне

На следующей странице выбираем места в вагоне. Пользуйтесь фильтрами «Границы мест», «Верхнее/Нижнее», «Расположение мест». Можно посмотреть еще раз «Схему вагона», перейдя по ссылке в конце строки с фильтрами, и кликнуть на схеме по нужному месту.

Оплата постельного белья происходит здесь же. Достаточно только поставить или убрать галочку «Оплатить постельное белье»

Здесь есть некоторое неудобство. Нельзя купить за один раз, скажем, два билета на места, которые идут не по порядку. Такое требуется, если нужно, например, два нижних боковых места в соседних отсеках плацкартного вагона. Как купить билеты на поезд через интернет РЖД в таком случае? Мы выходили из этой ситуации, совершая две отдельные покупки. Минус на лицо: пока покупаем первый билет, второй может в это время выкупить кто-то другой быстрее, чем вы. Но решение есть. Система на 10 минут бронирует (изымает из продажи) билет, если вы переходите к шагу «Информация о пассажирах». Поэтому требуется сначала забронировать на 10 минут первый билет – дойти до этапа ввода своих паспортных данных, потом купить второй билет, после чего вернуться к покупке первого – на все это 10 минут. Если все делать бодро, то времени вполне достаточно.

Ввод паспортных данных

Заполнение данных о пассажире производится на той же странице, где вы выбирали место в вагоне. На ввод паспортных данных, как я уже сказал, отводится 10 минут. Если не успели, то билет будет доступен другим пассажирам для покупки. На этой же странице можно отказаться или согласиться на «Оформление страхового полиса.

Оплата билета банковской картой

Как купить билеты на поезд через интернет РЖД или, вернее, оплатить его? Пока есть возможность оплаты только пластиковой картой. Процедура стандартная. Заполняем номер карты, вводим свое имя, срок действия карты и трехзначный код с обратной стороны карты. Жмем кнопку «ОК» и ждем смс на телефон с паролем для подтверждения оплаты. Вводим присланный пароль и окончательно производим оплату.

Получение билета

Если не предусмотрена на ваш поезд автоматическая регистрация при покупке билета, то надо распечатать бланк билета на принтере и отправиться с ним в кассу на вокзал для получения оригинала билета. Также билет можно получить самостоятельно в специальных терминалах на вокзале. Для получения в кассе и в терминале потребуются паспортные данные.

Если предусмотрена на ваш поезд автоматическая регистрация (таких поездов сейчас большинство), то вам надо просто при посадке предъявить паспорт. Такие поезда на сайте отмечены буквами ЭР, а в бланке билета (в распечатке) будет стоять статус: «Пройдена электронная регистрация».

Электронный билет РЖД

В последние годы популярна услуга «Электронный билет РЖД». Пассажир оформляет подтвержденные документы онлайн, которыми можно пользоваться с устройства. Сегодня мы поговорим подробнее о правилах покупки, использования и возврата проездных в цифровом формате.

Как купить билет на сайте РЖД

Электронный билет РЖД приобретается вместе с посадочным талоном, который является обязательным документом, но не может быть использован отдельно в качестве проездного. Чтобы его получить, нужно пройти регистрацию на сайте или обменять бумажный вариант в кассах и терминалах.

Как заказать электронный билет на поезд:

Шаг 1. Зайдите в РЖД личный кабинет.

Шаг 2. Перейдите в раздел «Пассажирам».

Шаг 3. Перед вами откроется окошко. Введите информацию о поездке. В календаре розовым будут отмечены даты за 45 суток до отправления, желтым — за 60 и зеленым — за 90. В диапазоне времени отметьте начало интервала и конец. Выбранный промежуток окрасится в красный.

  • Если вы участник программы лояльности РЖД Бонус, вы можете приобрести премиальный билет. Щелкните на кнопку ниже, повторите пункт 3, введите индивидуальный номер и пароль. РЖД Бонус личный кабинет предоставляет информацию об остатке на и условиях накопления баллов.
  • В этом же блоке вы можете оформить деловой проездной. Это новая услуга для пассажиров скоростных поездов «Сапсан».
  • Поставьте галочки, какой вид транспорта нужен: электрички или поезда.
  • Оформите заявку на перевозку автомобиля при необходимости.

Шаг 4. После заполнения всех полей будет доступна кнопка «Расписание». Нажмите и дождитесь загрузки.

Шаг 5. Вы можете получить сообщение, что не найдено ни одного варианта с прямым обращением. На этой же странице выберите в окошке «С пересадками».

Система загрузит доступные маршруты. В каждом варианте указаны:

  • перевозчик;
  • количество этажей в вагоне;
  • местное время отправления;
  • местное время прибытия;
  • длительность поездки;
  • номер поезда;
  • доступные типы вагонов;
  • количество мест;
  • минимальная стоимость;
  • наличие мест для людей с ограниченными возможностями;
  • наличие купе для перевозки багажа;
  • маршрут.

Шаг 6. При наведении на тип вагона, появится сообщение о количестве необходимых баллов. Информация актуальна для участников РЖД Бонус. Баллы можно обменять на частичную или полную стоимость поездки.

Шаг 7. Нажмите на класс вагона. Откроется список доступных вагонов для поездки. Для каждого указано:

  • категория — подробная информация показывается при наведении мышки на название или по щелчку на него;
  • наличие мест для инвалидов;
  • возможность дополнительного питания;
  • участие в программе динамического ценообразования;
  • наличие мест: их количество и стоимость;
  • наличие биотуалета;
  • перевозка животных;
  • другие сервисные услуги.

Шаг 8. Выберите нужный вагон и нажмите на его номер. Загрузится карта мест для каждого этажа.

Серым обозначаются занятые. Синим — свободные. Вы можете менять номера вагонов и искать самые удобные. На сайте можно отметить диапазон мест.

Шаг 9. Кликните на место. Внизу отобразится список выбранных и номера. Перейдите к вводу данных о пассажирах.

Шаг 10. На следующей странице корректно введите информацию об пассажирах:

  • есть ли льготы ФФС (бесплатный проезд от для некоторых категорий граждан);
  • ФИО;
  • пол, дата рождения, гражданство;
  • тип и номер документа;
  • тариф;
  • номера карты РЖД Бонус или делового проездного (если есть);
  • страхование от несчастных случаев;
  • страхование медицинских расходов.

Добавить пассажира можно кликнув на плюс после блоков о страховании.

Шаг 11. Уточните диапазон мест.

Шаг 12. Если вы делаете заказ на нескольких пассажиров одновременно, подтвердите их согласие на передачу информации третьим лицам и ее обработку. Для этого поставьте галочку.

Шаг 13. Нажмите зарезервировать места. В самом конце страницы будет сообщение о действие брони. Например, «После успешного резервирования мест у вас будет 29 минуты на выбор дополнительных услуг и оплату заказа».

Шаг 14. Введите номер карточки. Если происходит отказ в оплате, обратитесь в банк.

Обратите внимание! Цены во время бронирования и покупки могут значительно отличаться. Это зависит от интервала времени между ними и системы динамического ценообразования.

Преимущества электронного билета над бумажным

  1. Вы не забудете билет дома. Загрузите все документы на телефон или компьютер, проверьте их уровень заряда. Если забудете или не сделаете бумажные версии заранее, вы можете показать их проводнику с экрана. Он считает штрих-код, проверит паспорт и пригласит в вагон.

Для справки: как сохранить электронный билет РЖД на телефон. Зайдите на почту с телефона и скачайте документ в формате PDF. Аналогично можно сделать с любого устройства.

  1. Оформить электронную версию легче. Она доступна постоянно, за исключением того времени, когда проводятся технические работы на сайте. Их расписание выставляется заранее, и обычно они проходят ночью.
  2. Документы хранятся в личном кабинете. Вы всегда можете распечатать электронный билет РЖД в терминале.
  3. Бумажный экземпляр возвращается только в кассах, а электронный — везде.
  4. Удобный выбор мест: все схемы имеют обозначения и в них легко разобраться. На кассе человек может растеряться, поторопиться, подойти только в определенные часы работы и из-за этого выбрать не совсем удачный вариант.
Читайте также  Кто оплачивает билет при депортации?

В каком случае меняется электронный билет на обычный

Нужно ли распечатывать электронный билет РЖД или нет зависит от регистрации. Если пассажир ее прошел и на проездном стоит соответствующая пометка, он имеет право пройти в вагон с одним паспортом. Иначе необходимо обратиться в кассу для получения обычного бумажного экземпляра.

В остальных случаях только по желанию пассажира. Например, для отчета на работу, для коллекции путешественника или в качестве подстраховки.

Обратите внимание! После приобретения бумажного варианта, цифровой теряет силу.

Как электронная регистрация влияет на билеты

Билеты с пометкой ЭР (Электронная Регистрация) не нужно иметь на бумажном носителе. Обычно ее проходят на сайте РЖД перед покупкой: вводят личные данные, контактную информацию, отмечают о прохождение ЭР и оплачивают заказ. Далее на почту приходят все документы.

Обязательно проверяйте отметку ЭР на проездном и посадочном талоне! При ее отсутствии необходимо обратиться в кассу.

Как предъявить электронный билет

  1. Подготовьте паспорт, билет и посадочный талон. Если вы проходили электронную регистрацию, то достаточно открыть PDF-версии.
  2. Распечатайте документы заранее, если отметки о регистрации нет. Предъявите проводнику паспорт, проездной и посадочный талон.

Электронный посадочный купон

Посадочный талон идет в комплекте с проездным документом. Он приходит на почту после оплаты заказа.

Нужно ли распечатывать электронный посадочный купон и как это сделать

Посадочный купон необязательно распечатывать. Пассажир может сделать это для своего удобства через терминал РЖД или через кассу.

Для этого необходимо:

  1. Найти терминал.
  2. Поднести штрих-код к сканеру. Вы можете сделать это с распечатанного листа или с экрана устройства. Если сканер отказывается считывать информацию, введите 14-значный код вручную.
  3. На экране появится детальная информация о заказе. Введите паспортные данные, перепроверьте и нажмите «Выбрать».
  4. Билет будет готов через несколько секунд.

Как вернуть проездной

Правила возврата:

  1. Пассажир, отменяющий заказ, подтверждает информированность других участников.
  2. Для возврата доступен весь заказ или, если только один пассажир не едет, один билет.
  3. Если клиент получает бумажный экземпляр, то вернуть электронную версию на сайте нельзя.

Процедура возврата проста. Нужно обратиться в кассу и предоставить паспорт или свидетельство о рождении, номер заказа или посадочный талон. Регистрация пройдет в обычном режиме.

Что делать, если в электронном билете РЖД ошибка

Пассажир не допускается на поезд, следующий за границу, если в билетах найдены неточности и несоответствия документам. Однако, если маршрут по стране, одну опечатку или ошибку могут простить.

Заменить недействительный документ нельзя. Можно только сдать билет РЖД и приобрести новый при наличии мест. Стоимость будет отличаться.

Прежде чем забронировать билет, внимательно проверяйте введенную информацию и исправляйте до покупки. На касса не отходите от окошка и укажите сотруднику на ошибку. В этом случае документы поменяют.

Обратите внимание! Горячая линия по билетам: 8 800 775-00-00.

САЙТ О ПУТЕШЕСТВИЯХ И ТУРИЗМЕ

Покупаем билет на поезд онлайн: пошаговая инструкция

Эта статья будет полезна тем, кто впервые решил купить электронный билет на поезд РЖД в интернете. Здесь мы пошагово объясним все этапы и правила безопасной оплаты, а также расскажем о всех проверенных сервисах для покупок и бронирования билетов онлайн.

Преимущества электронного билета на поезд РЖД

Лично мы уже давно отдали свое предпочтение приобретению железнодорожных- и авиа- билетов в сети. На это есть несколько причин:

  • Это удобно. Не нужно тратить свое время на поездку на вокзал, поиск нужной кассы и стояние в длинных очередях. Особенно актуально для больших городов — ведь вся процедура может занять до трех часов. Если же вы покупаете билет в интернете, весь процесс займёт от пяти до пятнадцати минут.
  • Это выгодно. Вы можете отслеживать динамику роста и снижения цен, а также разовые короткие акции, чтобы “выхватить” самый дешевый билет. Кстати, а вы знали, что покупать ЖД-билет нужно в день открытия продаж за 45 дней до отправления поезда? Об этом и других лайфхаках экономии на железнодорожных билетах читайте в нашей статье.
  • Для того, чтобы попасть на поезд, вам не придется предъявлять бумажный билет. Для этого достаточно лишь показать паспорт и назвать фамилию. Информация о вас уже хранится в списке проводника. Это очень удобно для рассеянных людей, которые могут потерять или забыть свой билет. Но будьте внимательны: это распространяется не на все направления. Например, для поездки на “Ласточке” билет необходимо распечатать самостоятельно.

Как безопасно купить электронный билет на поезд?

Безопаснее и дешевле всего приобрести электронный билет на поезд на официальном сайте РЖД. Там вы найдете все рейсы в интересующем вас направлении и временном диапазоне, количество свободных мест и цену. Стоимость билетов на официальном сайте РЖД такая же, как в вокзальных кассах.

Единственный минус сайта РЖД в том, что иногда он резко перестает работать. В такие моменты на помощь приходит наш любимый «Туту.ру». Кстати, там можно купить билеты не только не поезд, но и на самолет или рейсовый автобус. За покупку на «Туту.ру» сервис берет небольшую комиссию (буквально 10 рублей), которая уже включена в стоимость, указанную на сайте.

Купить электронный билет РЖД можно через сайт «Туту ру» в форме поиска ниже:

Пошаговая инструкция к покупке электронного билета на поезд РЖД

Мы будем рассматривать покупку электронного билета на примере официального сайта Tutu.ru. Впрочем, на сайте РЖД алгоритм действий аналогичен.

  • Для начала ЖЕЛАТЕЛЬНО зарегистрироваться на сайте: так для вас откроется история заказов и более быстрое прохождение всех этапов покупки билетов (ваши данные будут внесены в систему сервиса, их не придётся вносить снова). При нажатии на кнопку “Зарегистрироваться” вы перейдете на страницу небольшой анкеты, где нужно указать ФИО, телефон, возраст, электронную почту, придумать логин и пароль. При покупке билета эти данные будут вводиться в форму автоматически. После заполнения анкеты подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке в письме, которое моментально придет на электронную почту. После остаётся просто авторизоваться на сайте с помощью логина и пароля.
  • После авторизации на сайте нажмите на кнопку “Покупка билетов” и укажите в форме точку А, точку В и число отправления. Далее нажмите на “Купить”.
  • Вы перейдете на страницу, где указаны все поезда в данном направлении, отправляющиеся в указанный день. Выберите наиболее оптимальный для вас вариант и переходите к выбору вагона.
  • После того, как вы кликните на выбранный поезд, на странице отобразится схема вагонов поезда. Каждый вагон отличается по классу обслуживания и стоимости (сидячий вагон, купе, плацкарт, люкс, переговорная). Выбирайте подходящий вариант.
  • После выбора вагона и места необходимо заполнить форму с информацией о пассажире: паспортные данные и ФИО. Помните о том, что паспортные данные указываются без пробелов. Несколько раз внимательно проверьте введенную информацию (после оплаты ничего изменить уже нельзя) и переходите к оплате.
  • Легко и быстро оплатить покупку можно с помощью банковской карты (Visa, MasterCard, Maestro). Для этого в специальных формах необходимо ввести имя владельца карты (латиницей), номер карты, срок действия карты и трехзначный CVC-код, который располагается на обратной стороне карты. Затем необходимо подтвердить платеж, введя в форму шестизначный код, который придет смс-кой на телефон. После бронирования места вы можете оплатить покупку только в течение 10 минут, затем бронь автоматически снимается.
  • После оплаты вы получаете свой билет. Он находится в разделе “Мои заказы” на сайте РЖД, а также дублируется письмом на электронную почту.

Нужно ли распечатывать электронный билет на поезд?

Нет, не нужно. Но ВСЁ ЖЕ, на всякий случай, сделайте это. Печатать полученный PDF-файл нужно для того, чтобы предостеречься от недоразумений — например, проводнику забыли передать данные о купленных электронных билетах или у него зависла система, из-за чего вас нет у него в списке. Такие случаи маловероятны, но все же бывают. Так что мы рекомендуем, по возможности, все-таки распечатать билет.

Заключение

На этом наша инструкция по покупке электронного билета на поезд РЖД дешево подошла к концу. Пишите в комментариях свои вопросы, если они остались, делитесь этой статьёй со своими друзьями в социальных сетях и ловите жд дешёвые билеты по России!

Не забудьте оформить страховку от коронавируса

А также посмотрите нашу статью про лучшие онлайн-экскурсии с гидами

  • Посмотрите, как дёшево добраться в город от ЖД вокзалов России: «Московского» в Питере, «Казанского», «Курского» и «Ярославского» в Москве и многих других.
  • Купите РЖД билет на поезд через сайт «Туту.Ру»
    • Или забронируйте дешёвые авиабилеты на АвиаСэйлс.Ру
  • Забронируйте отель, апартаменты или дешёвый хостел на сайте Booking
    • Или купите тур «all inclusive» на сайте ОнлайнТурс
  • Купите билет на автобус или поезд по Европе и всему миру от GoEuro (Omio)
  • Оформите туристическую страховку на Cherehapa
  • Закажите экскурсию от местных жителей в любом городе мира

Как купить ЖД билет через интернет на официальном сайте РЖД

Большое количество пользователей впервые сталкивается с тем, как купить билет на поезд через интернет на сайте РЖД. Ничего сложного в этом нет. Покупка в онлайн- режиме позволяет избежать поездки на вокзал, поэтому стоит подробнее рассмотреть процесс покупки билетов РЖД через Интернет.

Читайте также  Как можно сдать билет ржд?

Обязательно нужно иметь банковскую карту любого банка, не важно, кредитная она или дебетовая.

Как купить электронные билеты на поезд онлайн на сайте РЖД

Прежде всего, нужно будет пройти регистрацию и войти в личный кабинет РЖД. Помимо приобретения билетов, ресурс дает возможность узнать расписание и другую полезную информацию.

Кроме сайта РЖД существуют и другие сервисы , где можно посмотреть расписание и купить билет — к примеру, tutu .ru. Этот сайт работает быстро, без сбоев, а ответ на любой вопрос можно получить, обратившись в службу поддержки. Покупка билетов на tutu .ru происходит с небольшой комиссией.

После регистрации нужно зайти в профиль под своим логином и паролем, а после этого посетить меню «Покупка билета». При отсутствии учетной записи приобрести что-либо будет невозможно.

Поиск нужного поезда и просмотр расписания

Покупка ЖД билета через интернет — на официальном сайте РЖД позволяет также просмотреть расписание, наличие мест и покупку билета.

Указав город отправления и прибытия, дату и другие дополнительные параметры нажать кнопку «Подобрать».

Система подберёт наличие поездов по заданным параметрам, курсирующих по этому направлению, свободные места в них и т.д.

Просмотр стоимости билета, выбор типа вагона, номера вагона и количества свободных мест

После того, как поезд по заданным маршруту и времени был выбран, здесь будут отображаться: цена билетов, количество мест и другие сведения. Нажав на ссылку «Выбрать» у предложенных имеющихся типов вагонов (подробности по типам вагонов — на странице) отобразится поле, где можно определиться с подходящим вагоном и с другой дополнительной информацией.

Установка подробных параметров поиска

Установив отметки в списках: «Тип вагона», «Перевозчик», «Услуги», система выберет имеющиеся варианты.

Выбор конкретного места в вагоне

Компания РЖД не всегда дает возможность выбрать конкретное место. Предоставлена возможность выбрать его в соответствии со своими предпочтениями:

  • в купе, в отсеке плацкарта; несколько мест в одном купе;
  • нижние и верхние места;
  • определенный диапазон мест.

Установив отметку вагона, ниже откроется схема имеющихся свободных мест.

Если желаемые места отсутствуют, то следует выбрать другой вагон или другой поезд, курсирующий по этому же направлению.

Виды поездов — их отличия по номеру. Типы вагонов

Итак, теперь известно, как купить ЖД билет через интернет на официальном сайте РЖД. Но чем отличаются одни поезда от других? На странице РЖД предоставлена подробная информация по всем видам поездов и типам вагонов: плацкарт, купе, СВ, люкс, общий и т.д.

Ввод паспортных данных

Нажав на «Перейти к вводу данных и выбору мест» откроется страница с формой заполнения данных, необходимых для покупки билета.

При покупке билета вводятся все данные о себе и сопровождающих. На ввод паспортных данных система дает не более 10 минут. По истечении этого времени, бронь с билетов будет снята.

Покупка билета оплатой по пластиковой карточке

Приобрести билет в режиме онлайн можно лишь при наличии банковской карты. Потребуется ввести номер карты, имя владельца, а также специальный код CVV с обратной стороны. В ряде случаев, для оплаты билета потребуется ввести одноразовый код, который придет в СМС на собственный телефон. Если опыта оплаты с банковской карты нет, то стоит прочитать подробнее в интернете о том, как это делается.

Виды электронных билетов на поезда, предоставляемые онлайн-системой РЖД (или сайтом-партнёром)

Существует два вида билетов — электронная регистрация и электронный билет. О том, какой вид билета доступен для того или иного поезда, оповестит система при покупке. Подробнее об электронных купонах и билетах — на странице сайта РЖД.

Купленный электронный билет — где он сохраняется и что с ним делать?

Купленный билет отобразится на экране, найти его можно будет в личном кабинете РЖД раздел «Мои заказы». Распечатать его можно самостоятельно или получить талон посредством специального устройства, установленного на ЖД вокзале или в кассе.

Если электронный билет был приобретён в системе сайта-партнёра (не на официальном сайте РЖД), то в личном кабинете РЖД он может не отображаться. Искать ЭБ надо в личном кабинете сайта, на котором совершалась покупка.

Электронная регистрация

Она удобна тем, что исключает необходимость распечатывать билет. Достаточно предоставить проводнику свой паспорт при посадке. Несмотря на это, рекомендуется взять распечатку. Электронная регистрация появилась сравнительно недавно и распространяется на крайне ограниченное количество поездов.

Как посмотреть схему расположения мест в вагонах: плацкарт, купе, СВ, люкс, общий и т.д?

После того, как куплен ЖД билет через интернет на официальном сайте РЖД, стоит ознакомиться со схемой размещения. Выбирается нужный маршрут, отмечается вагон и сразу отобразится схема расположения мест со свободными на данный момент. Места, пронумерованные четными цифрами — это верхние места, нечетными — нижние места.

Некоторые детали при покупке билетов на поезд через РЖД онлайн

При покупке ЖД билетов через онлайн-системы и подборе нужного билета возможен вариант, что другой пользователь купит их раньше. Особенно быстро раскупают места в летний период. Лучше не растягивать процедуру выбора и покупки.

Нюансы, на которые обязательно следует обратить внимание:

  • билеты появляются в продаже за 60 дней;
  • сайт компании РЖД может временно не открываться из-за перегруженности;
  • есть ограничения по количеству покупаемых билетов;
  • покупка 2-х нижних мест запрещена системой;
  • при покупке талонов на обратную дорогу даётся скидка в 10%;
  • бронирование осуществляется не более чем на 10 минут. В целом, этого достаточно, чтобы указать сведения о себе, а также данные банковской карты. В момент приобретения, выбранные места перестают быть свободными;
  • точные сведения о том, какие места свободны, сайт не предоставляет. Узнать о том, какое место система присвоила будущему пассажиру, удастся лишь непосредственно перед вводом данных с банковской карты. В том случае, когда места не устраивают, следует вновь перейти к бронированию;
  • задавая те или иные критерии, можно определить свободные места в вагоне, а после перебронировать их, чтобы получить желаемое место или места.

Как купить два и более нижних места

Официальный ресурс РЖД исключает покупку двух нижних мест одним покупателем. Несмотря на это, имеют место способы, которые помогут стать владельцем двух нижних мест. Они следующие:

  • можно купить больше, при регистрации нескольких личных кабинетов РЖД;
  • бронирование ненужного билета, а после поиск в диапазоне мест. К примеру, потребовалось два нижних места — 1 и 3. Первым делом бронируем место между ними, то есть под номером 2. Сайт предложит оплатить его, что укажет на временное бронирование места. Вновь возвращаемся в поиск и указываем диапазон мест с 1 по 3. Два нижних места куплены;
  • поочередная покупка билетов. Приобрести один билет, а чуть позже и второй. Минус в том, что во время покупки первого билета, кто-то может купить нужное место.

Где еще можно купить билеты?

Портал tutu предлагает услуги опытных специалистов, которые в любой момент окажут необходимую помощь. Данный онлайн-сервис не ограничивает покупателя в приобретении понравившихся мест. Можно обзавестись как двумя нижними, так и двумя верхними местами.

Свои услуги предлагает также onetwotrip круглосуточно. Здесь установлена современная электронная система для поиска, выбора и покупки билета на поезд.

Как вернуть купленный электронный ЖД билет

Деньги за билет, приобретенный в режиме онлайн, можно вернуть согласно установленным срокам возврата компанией «Российские Железные Дороги». Сделать это возможно в кассе, занимающейся возвратом и предоставляющей услуги в пределах государства. При себе обязательно нужно иметь российский паспорт, а также номер электронного талона. Возможно использовать иной документ вместо паспорта. Чтобы вернуть билет международного сообщения потребуется посетить международную кассу. Средства могут быть возвращены лишь в пределах нашего государства. Нюансы возврата:

  • допускается возврат средств как за целый заказ, так и за определенный талон из него. Исключение — оплаченные билеты для проезда в «Купе-переговорной» на скоростном поезде «Сапсан». Денежная сумма за проезд в «Купе-переговорной» может быть возвращена только в одной ситуации — если покупатель сдает все четыре места;
  • не предусмотрен возврат средств за электронный билет, по которому уже оформлен талон на посадку в таких местах, как касса и терминал;
  • если пассажир уже оформил талон на посадку, то деньги могут быть возвращены лишь в билетной кассе при предъявлении бланка талона и российского паспорта.

Билет на поезд могут выдать лишь в кассах, работающих на территории нашей страны. Поэтому, лучше распечатать все билеты сразу, если планируется поездка за рубеж, чтобы избежать неприятных последствий.

Оформление электронного билета на сайте ОАО «РЖД»

Описана процедура оформления электронного билета на поезд на сайте ОАО «РЖД»

Эта статья будет полезна тем, кто решил путешествовать поездом и решился приобрести электронные билеты на сайте ОАО «РЖД» самостоятельно. Чтение предстоит довольно длительное, при этом лучше сразу практиковаться, открыв сайт РЖД в отдельной вкладке браузера.

Постараюсь подробно описать процесс оформления электронных билетов на сайте ОАО «РЖД», начиная с процедуры регистрации на нем. Кстати, прежде чем начинать регистрацию, убедитесь, что ваша банковская карта имеет возможность оплаты операций через интернет. Данное условие должно быть прописано в банковском договоре и ваша карта должна типа Visa или MasterCard, а также должна иметь CVC-код на обратной стороне карты. Социальные карты Maestro на сайте ОАО «РЖД» не принимаются к оплате, также как и многие другие, обратите на это внимание.

Читайте также  Можно ли поменять пассажира в билете ржд?

Итак, ваша карта вполне платежеспособна, а вы окончательно выбрали маршрут и морально готовы к своей первой покупке электронного билета через Интернет. Зайдем на сайт ОАО «РЖД» и в правом верхнем углу увидим ссылку «Регистрация». Поскольку мы без регистрации все равно не сможем ничего сделать, то сразу идем на регистрацию.

Заполняем предложенную регистрационную форму. Заполнять желательно максимально правдиво, в связи с тем, что возможно вам потребуется консультация в справочном центре или возникнет конфликтная ситуация. Если же вы зарегистрировались под чужим именем, то возможны разногласия и соответствующие последствия не в вашу пользу. Итак, заполняем правдиво все поля, отмеченные красной звездочкой и вводим код капчи.

После активации личного профиля (надо будет перейти по ссылки, присланной в письме) вы увидите такую картину.

Мы видим, что вход выполнен под моим именем, а значит можно приступать к дальнейшим действиям, а именно к выбору маршрута. Для примера выберем маршрут «Москва – Владивосток» на 9 мая 2013 года. Билет будем брать в один конец, поэтому галочку «Обратно» не ставим. Нам нужны билеты, а не расписание движения поездов, поэтому ставим галочку в чекбоксе «Только с билетами». Нажимаем красную кнопку «Купить билет».

Система немного подумает и выдаст нам подобную картину. Мы видим, что выбор поездов у нас небогатый – всего один поезд 002 «Москва – Владивосток». Для оформления доступно 7 мест в купейном вагоне поезда. Указана общая стоимость билета – 10394 рубля. Эта цена общая. При покупке билета через Интернет вам полагается скидка 5%. Скидку мы увидим после ввода и проверки всех данных.

Выбираем поезд 002М и нажимаем кнопку «Продолжить».

Далее нам надо определиться с номером вагона. Нам система предлагает на выбор два вагона – 3 и 5.

Я выбираю 5-й вагон и нажимаю кнопку «Продолжить».

Далее мы видим форму для ввода данных пассажиров. Прежде чем вводить данные посмотрим, что за место нам достанется. Нажимаем серую кнопку «Схема вагона».

И видим, что свободно только 32 место – это верхнее место в 9-м купе. Делать нечего – берем его. Вводим данные пассажира. Это не обязательно должны быть ваши данные, главное, чтобы все было введено правильно и без ошибок.

На следующем снимке видно, что я ввел данные мифического пассажира Иванова Ивана Ивановича и его номер паспорта.

Важно: всегда выбирайте правильный тип документа! Особенно если вводите данные на несколько пассажиров. Обратите внимание на следующий снимок.

Мы видим, что с помощью ссылки «Добавить» я добавил, к пассажиру Иванову, жену и двух детей. Обратите внимание, для жены я выбрал документ «Заграничный паспорт», для сына выбрал документ «Свидетельство о рождении» и детский тариф, а для дочери – документ «Свидетельство о рождении» и тариф «Детский без места». При выборе типа документа «Свидетельство о рождении» надо ввести дату рождения ребенка в специальной форме. Если данные введены верно, то мы видим зеленый прямоугольник с надписью «Данные пассажира введены корректно». Нажимаем кнопку «Кнопку продолжить».

Обновлено 1 декабря 2013 года. Ввод данных о дате и месте рождения.

Проверяем правильность ввода данных пассажиров и ставим галочку внизу для подтверждения своего согласия с договором оферты и прочими железнодорожными условиями. Внимательно проверяйте данные! При некорректном вводе данных получить билет и уехать по нему будет проблематично. Нажимаем кнопку «Продолжить».

На снимке видно, что после оформления электронного билета и ввода всех данных, цена билета, с учетом скидки составит – 9883 руб., что конечно меньше чем – 10394 руб. Учтите, что эта скидка доступна только при покупке билетов в купейные и люксовые вагоны через Интернет. Скидка будет с каждого места. Я для примера оставил одного пассажира, так как в 5-м вагоне было всего одно место. Ставим галочку подтверждающую согласие с условиями оплаты и нажимаем кнопку «Оплатить».

Далее вы будете отправлены на платежный шлюз ТрансКредитБанка, где вам необходимо будет ввести данные вашей банковской карты. Обратите внимание на сумму, которая будет списана с вашей карты. Она равна 9883 рубля, как и обещал сайт ОАО «РЖД».

После ввода всех данных жмем кнопку «Ок» и в следующем окне, если потребуется, вводим одноразовый пароль, присланный вам банком через смс-сообщение. После завершения процедуры оплаты вы будете перенаправлены на сайт ОАО «РЖД» для завершения процедуры оформления заказа.

Снимки прилагать не буду, но отмечу, что вам нужно будет, по желанию, пройти процедуру электронной регистрации и, перейдя в раздел «Мои заказы», выбрать оформленный заказ и нажав ссылку «Бланк заказа», в открывшемся окне с предпросмотром бланка электронного билета, найти внизу кнопку «Печать» и напечатать свой электронный билет.

Если вы прошли процедуру электронной регистрации, то можете обратиться со своим электронным билетом прямо к проводнику вагона, в день отправления, предъявив паспорт. Проводник сверит данные билета со списком у себя и пустит вас в вагон. Если же у вас нет возможности сделать электронную регистрацию (если поезд проходящий), то вам надо заранее прибыть на вокзал (не менее чем за 1 час до отправления поезда) и обменять электронный билет в терминале самообслуживания, либо в билетной кассе. Эта процедура бесплатна и проста.

В заключение предлагаю вашему вниманию видеоинструкцию по приобретению билетов на сайте ОАО «РЖД».

Процедуру возврата приобретенного билета, можно узнать на нашем сайте, в статье «Возврат электронного билета».

Счастливого пути и приятного отдыха!

Нужно ли распечатывать электронный билет на поезд

Покупка жд билетов в интернете становится всё более популярной. Это удобно – пассажир может спокойно выбрать подходящий ему поезд, вагон и даже конкретное место. При покупке оформляется билет в электронном виде, который оплачивается с банковской карты. Не до конца понятным при покупке жд билетов онлайн остаётся вопрос – нужно ли распечатывать электронный билет на поезд РЖД или достаточно показать проводнику при посадке в вагон свой паспорт. Разберёмся, что говорят об этом в самой РЖД.

Нужна ли распечатка электронного билета при посадке в поезд

Официально в РЖД говорят о том, что электронный билет всегда должен предъявляться проводнику при посадке в поезд. Однако распечатывать его не обязательно – достаточно показать билет на экране своего смартфона. Такое правило действует для поездов, которые курсируют по России. Для международных поездов (в том числе отправлением в страны бывшего СССР) распечатка билета на листе А4 чаще всего обязательна.

Таким образом, если возможности распечатывать билет нет, в большинстве ситуаций можно этого не делать. Нужно только быть уверенным, что со смартфоном не возникнет никаких проблем. Как минимум нужно будет зарядить его батарею. Стоит также сделать скриншот электронного билета (и отдельно – крупного изображения штрих-кода в нём) на случай, если возникнут какие-то проблемы с интернет-соединением. Тогда достаточно будет просто показать изображение билета проводнику.

На практике проводники не всегда смотрят на распечатку билета или его изображение в мобильном устройстве. Обычно они имеют на руках список пассажиров с паспортными данными и сверяются с ним. Но правила есть правила – в том или ином виде электронный билет иметь при себе необходимо. Угадать, попросят его предъявить или нет, невозможно.

Стоит иметь в виду – сесть на поезд с предъявлением электронного билета и паспорта можно только если вы прошли электронную регистрацию.

В большинстве случаев вы проходите регистрацию автоматически, когда покупаете билеты. После оплаты регистрацию в автоматическом режиме проходят все пассажиры, для которых оформлялись проездные документы. От станции отправления это не зависит – ещё с 2013 года электронную регистрацию в РЖД сделали доступной для любой станции, на которой останавливается состав.

А вот от конкретного направления наличие такой возможности зависит. Для некоторых поездов электронной регистрации нет. При покупке билетов на них как на официальном сайте РЖД, так и на сайтах других интернет-сервисов об этом обязательно сообщается в специальном уведомлении.

Если электронной регистрации на конкретный поезд нет, купить билет онлайн можно. Однако перед посадкой в поезд нужно будет озаботиться получением бумажного билета на вокзале.

Уточнить, прошли ли вы электронную регистрацию на поезд или такой возможности для вашего поезда нет, всегда можно в личном кабинете того сайта, на котором были куплены билеты. Для этого нужно открыть подробности вашего заказа.

Как быть, если электронная регистрация на поезд недоступна

Получить билеты можно на вокзале, в том числе непосредственно перед отправлением поезда. Это можно сделать в кассах или при помощи терминала самообслуживания.

Если вы обращаетесь в кассу, вам понадобятся такие документы:

  • паспорт (или другое удостоверение личности, на которое оформлен билет),
  • контрольный купон или номер заказа/билета,
  • доверенность – если вы получаете билет не на себя.

В специальных терминалах самообслуживания на вокзалах получить бумажный билет проще. Достаточно ввести номер паспорта любого из пассажиров и номер заказа. После этого можно будет распечатать все оформленные в заказе билеты или какие-то отдельные проездные документы, если их несколько.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.