Где получить багаж в Пулково?

Как получить багаж в аэропорту

Самолет — самый удобный вид транспорта и многие путешествовать предпочитают на нем. Однако, он является и самым дорогим, поэтому не у всех есть большой опыт перелетов. Тот, кто впервые собирается лететь, возможно, интересуется вопросом, как получить багаж в аэропорту. Ведь так хочется избежать всех трудностей при перелете, чтобы путешествие оставило только приятные воспоминания. А для этого лучше заранее владеть нужной информацией.

Как багаж попадает на нужный рейс?

По прибытии в аэропорт пассажиры регистрируются и сдают багаж. Его взвешивают, и если нет перевеса, то вешают бирку и отправляют в багажный отсек. Теперь его остается получить по прилету. Получение багажа в аэропорту возможно благодаря этим самым биркам, которые бывают двух видов:

  • со штрих-кодом;
  • на базе RFID.

Во всех крупных аэропортах мира уже давно используют второй тип меток. Это объясняется тем, что они имеют ряд преимуществ:

  • риски потери грузов сведены до минимума;
  • быстрота считывания со 100% достоверностью;
  • устройства считывания может быть на расстоянии 5—7 метров, при этом не требуется прямой видимости считывающего устройства.

Идентификация объекта происходит путем считывания радиосигналов с RFID-меток.

После регистрации ваш багаж обязательно поступает на досмотр. Это правило, связанное с безопасностью перелетов, действует во всех аэропортах. Если во время досмотра будут обнаружены подозрительные или запрещенные предметы, то ваш груз снимают с ленты и проверяют вручную. При этом на него наклеят дополнительную бирку, где будет стоять отметка о ручном досмотре.

Далее багаж сортируется и отправляется в нужный контейнер. Для этого специальный считыватель сканирует информацию с метки или штрих-кода. Перед погрузкой груз еще раз проверят. На время полета вы можете о нем забыть. Вам только нужно знать, где получить багаж в аэропорту.

Получение багажа при перелете за границу

Если вы владеете английским, то трудностей с получением багажа, перерегистрацией и другими действиями у вас не возникнет. Вы всегда сможете отыскать нужную надпись или обратиться за помощью к персоналу аэропорта, задать вопрос пассажирам. Но так случается, что приходится путешествовать, а подучить иностранный язык мы еще не успели. В этом случае нужно запомнить, как пишется на английском «доставка багажа», это может быть Luggage delivery.

Придя в зал, где производится выдача багажа, вы увидите транспортер, по которому передвигаются вещи. Сотрудники аэропорта выгрузили их из багажного отсека самолета и поставили на конвейерную ленту. Над такой лентой висит информационное табло, где отображается, с какого рейса поступает груз в данный момент.

Чтобы быстрее узнать свой чемодан снабдите его яркой цветной биркой. Иногда на ленте может быть два одинаковых чемодана или сумки.

Поэтому будьте внимательны и, получив свою сумке, убедитесь, что это именно ваша. Посмотрите, дошел ли ваш груз в целости и сохранности, не испорчен ли он.Не торопитесь выходить из зала получения багажа, поскольку администрация несет ответственность за сохранность ваших вещей.

Если вы обнаружите пропажу вещей или порчу сумки (оторвана ручка, царапины на поверхности изделия и прочее), то за разъяснениями нужно обратиться к работникам аэровокзала.Информацию о багаже передают также по громкой связи. Если это ваш конечный пункт путешествия, то его направляют в зону прилета.

Если перелет с пересадкой

Если стыковка короткая, то багаж отправляется на следующий рейс, в случае длительной по времени пересадки его отправляют в хранилище. При перелетах со стыковками багаж вы не получаете, он отправляется на временное хранение до следующего рейса. В больших аэропортах все автоматизировано, система сортировки по биркам определит, куда нужно его отправить, все сделано для того, чтобы груз не мог затеряться. Говоря о полетах со стыковками нужно рассматривать два случая:

  • Вы летите по одному билету одной или несколькими авиакомпаниями. Багаж при этом регистрируется до конечного пункта и получать его в аэропорту стыковки не нужно.
  • Если вы летите с разными авиакомпаниями по разным билетам, то багаж не будет зарегистрирован до конечного пункта. Его нужно получить в промежуточном пункте пересадки и вновь сдать при регистрации на следующий рейс.

Тех, кто отправляется в путешествие, интересует, сколько времени занимает получение багажа в аэропорту, ведь хочется примерно распланировать свой маршрут. Стандартная процедура получения багажа занимает примерно полчаса. Если вы везете специальный груз, например, негабаритное кресло, спортивное снаряжение, инвалидную коляску, то его получение будет происходить в специально отведенной для этого комнате. Правила перевозки подобных вещей регламентируются каждой авиакомпаний.

Вы можете вовсе не получать багажа, если спешите. Для этого нужно предварительно оформить доверенность на того, кто его получит за вас.

Как происходит выдача багажа в аэропорту после перелета

Первый перелет — опыт волнующий. За время путешествия пассажир испытает калейдоскоп эмоций: суету, мандраж перед полетом, эйфорию посадки, — проще говоря, будет в стрессе. В таком состоянии, несмотря на продуманную инфраструктуру терминала для автоматизации и упрощения процессов, даже незначительные сложности вызовут у человека фрустрацию. Статья призвана подготовить прибывшего пассажира к возможным неприятностям, расскажет, где забирать багаж в аэропорту по прилету и опишет штатную процедуру его выдачи.

Важно! Не сдавайте в багаж документы, пластиковые карты и другие ценные вещи, которые понадобятся в здании аэропорта.

Где забирать багаж в аэропорту

Куда идти после прохождения через телескопический трап? В один из залов, в зависимости от типа рейса:

  • зал прибытия;
  • транзитная зона.

Помещения для внутренних и международных рейсов схожи между собой с незначительной разницей — вход в последний будут закрывать окна для обязательного паспортного и визового контролей. Чтобы забрать вещи, пассажиры должны сориентироваться по одному из нескольких указателей:

  • «Baggage Claim» (получение багажа);
  • «Baggage reclaim» (выдача багажа);
  • «Luggage delivery» (доставка багажа).

Означают они одно и тоже — место, где расположена лента выдачи багажа в аэропорту. Она будет отмечена электронным экраном с номером рейса.

Негабаритные грузы, например, велосипеды, выдаются в отдельном окне.

Правила для транзитной зоны

В большинстве авиакомпаниях на транзитных рейсах получать и перерегистрировать груз не нужно — этим занимаются сотрудники аэропорта. Исключение: случаи, когда вещи подлежат обязательному декларированию.

Карта, где указана выдача багажа в аэропорту Сочи:

Полезные советы:

  • Чтобы быстро идентифицировать чемодан, перед сдачей в багаж наклейте на него большую и приметную ярку.
  • Проверьте соответствие номера груза с указанным в билете. Сумки одинаковой модели и расцвести встречаются часто.

Сколько времени ждать багаж на ленте

Пассажир нашел ленту, последовал советам выше, но его чемодан никак не появляется. Сколько ждать? В среднем, время выдачи багажа в аэропорту составляет от 15 минут с момента постановки судна на контактную стоянку и может продолжаться до 1.5 часов. Современные автоматизированные системы сортировки грузов в терминалах значительно его сокращают. Например, в московском аэропорту «Шереметьево» такая система снизила ожидание до 20 минут и указывает точное время до выгрузки поклажи на транспортную ленту.

Читайте также  Как получить гражданство в Канаде русскому?

Есть несколько секретов, которые помогут получить груз первым:

  • вещи, полученные последними, последними и загружают. Значит при разгрузке они будут первыми в очереди;
  • сумки, отмеченные стикером «Fragile», укладывают поверх остальной поклажи;
  • чемоданы пассажиров бизнес-класса разгружают вне очереди.

Если обнаружены повреждения

Пассажир дождался появления сумок на ленте багажной карусели, но заметил, что они сильно повреждены. Например, тканевая оболочка разорвана, пластиковый каркас раздавлен или отломаны колесики. При оформлении груза в багаж, подрядчик берет на себя ответственность за его сохранность, а значит с них можно потребовать денежное возмещение за нанесенный ущерб.

Первое правило: если дефект заметен, пассажир не должен дотрагиваться до поклажи и снимать ее с ленты. Аэропорты не горят желанием выплачивать компенсации, поэтому такое поведение защитит клиента от перекладывания на него ответственности.

Второе: потерпевшему нужно обратиться к сотрудникам в окнах под табличкой «Lost and Found» — это отдел, занимающийся розыском вещей. Для составления заявления (в двух экземплярах) о повреждении понадобится предъявить следующие документы:

  • посадочный талон;
  • паспорт;
  • номер багажа.

В нем требуется подробно описать внешние дефекты чемодана и находящихся в нем вещей. Сотрудник выдаст справку с номером для разрешения спорных ситуаций. В общем, начальный этап оформления жалобы занимает не более 30 минут.

По номеру пассажира направят в мастерскую, где он получит либо заключение о невозможности ремонта, либо акт-квитанцию об оказании услуг, которую в полном объеме оплатит аэропорт.

Полезный совет! Чтобы обезопасить свой багаж от повреждений, самостоятельно заверните его в плотную упаковку или транспортировочный чехол. Это не избавит от риска испортить вещи во время транспортировки, но значительно его снизит.

Если багаж так и не появился на ленте

Если в течение полутора часов или более груз не оказался на ленте, значит его можно считать утерянным. Заявление на розыск в двух экземплярах предъявляется отделу аэропорта «Lost and Found». Для их оформления требуется тот же перечень документов, что и в случае, описанном выше. В нем нужно указать отличительные черты сумки, например, необычное узнаваемое содержимое (электронные устройства, украшения, сувениры), приложить документальные подтверждения стоимости утерянных вещей (чеки, выписки банковского счета) и обязательно указать номер обратной связи. Эти документы нужно продублировать заказным письмом в авиакомпанию.

Сколько времени длится розыск

Аэропорт будет искать груз от 2 до 5 дней, а после передаст запрос в авиакомпанию. Официальные розыскные мероприятия проводятся 21 день, после подачи заявления. Если по истечению срока багаж не будет обнаружен — он официально признается утерянным и пассажир получает право претендовать на компенсацию, но даже тогда остается шанс на возвращение собственности. История знает примеры, когда багаж возвращали спустя 12 месяцев.

Заключение

После прочтения статьи новый путешественник авиалиниями может смело брать билет на самолет. Он не будет захвачен врасплох возможными неприятностями и сможет правильно спланировать действия находясь не только в аэропортах своей страны, но и в заграничных терминалах. Путешествия должны приносить только радость.

Аэропорт Санкт-Петербурга: инструкция для приезжих

14.05.2021 в 15:13

Санкт-Петербург сам по себе город интересный и уникальный, так он еще является крупнейшим транспортным узлом в своем регионе. Тысячи путешественников используют его для площадки старта в своих странствиях. Сегодня расскажем о главном аэропорте Питера — «Пулково». Все что нужно знать о нем туристу: как добраться, как связаться, как забронировать билет и посмотреть табло вылета-прилета?

В Питер надо ехать! Этот город достоин того, чтобы быть самой главной целью вашего вояжа. Но если вы его используете как промежуточный пункт в ваших далеких путешествиях, то постарайтесь все же выделить себе небольшой запас времени для быстрого знакомства с городом. И уже спустя час-другой (день, неделю) отправляйтесь в порт, на железнодорожные вокзалы или в аэропорт, чтобы странствовать дальше.

Сегодня мы расскажем о главной воздушной гавани Санкт-Петербурга — аэропорте «Пулково»

Аэропорт Пулково

Пулково — международный аэропорт, имеющий статус федерального значения, располагающийся в 15 км от центра Санкт-Петербурга в Московском районе. Единственный аэропорт Санкт-Петербурга, обслуживающий официальные рейсы. Пулково является одним из наиболее загруженных аэропортов России. Пулково — четвертый по количеству обслуживаемых пассажиров аэропорт в России после московского авиаузла.

Аэропорт обслуживает рейсы, совершающие полеты в более чем 110 городов мира, ближнего и дальнего зарубежья

Терминалы

Терминал состоит из 4 этажей и вмещает в себя разнообразную инфраструктуру для обслуживания пассажиров

СЕРВИСЫ В АЭРОПОРТУ

  • Tax free
  • WiFi
  • Багажные тележки
  • Банкоматы
  • Бизнес-салоны
  • Билетные кассы
  • Гостиница
  • Дети без сопровождения
  • Детская зона
  • Зарядка телефонов
  • Камера хранения
  • Капсульный отель
  • Каршеринг
  • Кнопка вызова специальной помощи
  • Комната матери и ребенка
  • Медпункт
  • Место встречи
  • Обмен валюты
  • Обслуживание специальных категорий пассажиров
  • Пеленальные комнаты
  • Поврежденный багаж
  • Православная часовня
  • Прокат автомобилей
  • Салоны связи
  • Стол находок
  • Такси
  • Туристический центр
  • Упаковка багажа
  • Услуги носильщика
  • Утерянный багаж

АЭРОПОРТ для пассажиров

Регистрация на рейс

Вы можете зарегистрироваться на рейс онлайн на сайтах авиакомпаний, в киосках самостоятельной регистрации или на стойках регистрации. Распечатайте посадочный талон и проходите на одну из четырех стоек сдачи багажа без очереди.

Багаж можно упаковать или оставить на хранение. Не забывайте о времени прибытия в аэропорт и нормах провоза багажа.

В целях обеспечения безопасности всем пассажирам необходимо пройти предполетный досмотр, а пассажирам, следующим международными рейсами, — еще и пограничный, таможенный и миграционный контроль.

В зонах международных и внутренних вылетов терминала расположены кафе и магазины, в том числе магазины беспошлинной торговли.

Все пассажиры могут воспользоваться услугами бизнес-салонов, для пассажиров бизнес-класса и держателей статусных карт услуги предоставляются бесплатно. WiFi в терминале бесплатный.

В Пулково созданы комфортные условия для пассажиров с детьми, детей, улетающих без сопровождения взрослых, и для людей с ограниченными физическими возможностями. В аэропорту предусмотрена услуга встречи и сопровождения пассажира, если необходима помощь в аэропорту. Услуга будет удобна туристам, пассажирам с детьми, людям с ограниченными возможностями здоровья.

Как добраться до аэропорта

Автобусы 39 и 39Э от ст.метро Московская до нового терминала Пулково. Автобусы курсируют с 5-25 и до 1-30, стоимость проезда 55р, время в пути 20-35 мин

Такси. Время в пути 30-60 мин, стоимость проезда 900-1100 р.

ПАРКОВКИ

На территории аэропорта работают несколько больших зон для краткосрочной и долгосрочной парковки, предусмотрена отдельный паркинг для автобусов.

1 день — от 400р

1 неделя — от 1700р

Забронировать парковку можно заблаговременно через сайт аэропорта.

Сайт аэропорта

Сайт аэропорта https://pulkovoairport.ru/ обладает достаточно большим функционалом.

Готовясь к путешествию, вы можете посмотреть на сайте расписание рейсов, купить билет на самолет, забронировать гостиницу и автомобиль, а также получить ответы на часто задаваемые вопросы. Также на сайте есть путеводитель по Санкт-Петербургу и афиша интересных мероприятий.

Онлайн-табло

Контактные данные

Справочные телефоны Пулково:

Адрес: 196189, Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, д. 41, лит А

Читайте также  Как дешевле всего лететь во Вьетнам?

Сколько стоит упаковка багажа в аэропорту Пулково?

Время работы — круглосуточно. Стоимость упаковки единицы багажа составляет 700 руб.

Сколько стоит обмотать багаж?

Обмотать багаж можно обычной пищевой плёнкой, которая продается в любом супермаркете или магазине бытовой химии. Средняя цена за 1 рулон – 60 рублей. Для плотной упаковки чемодана может потребоваться 2 рулона (зависит от размера багажа).

Где забирать багаж Пулково?

Также вы можете получить в аэропорту не прибывший вовремя или невостребованный багаж. Для этого вам необходимо обратиться в офис 1229 (стол находок), расположенный в общедоступной зоне на первом этаже нового терминала.

Сколько стоит обернуть сумку в аэропорту?

Все зависит от терминала и веса багажа. Например, в Терминале C упаковка багажа будет стоить 400 рублей за единицу. В Терминале D стоимость зависит от веса: багаж до 32 кг — 500 руб ., свыше 32 кг — 800 руб. Во всех остальных терминалах упаковывают за 400 рублей, кроме Аэроэкспресс – там придется заплатить 500 рублей.

Как сдать багаж в Пулково?

Пассажиры, путешествующие с багажом и зарегистрировавшиеся на рейс с помощью киоска, могут сдать свой багаж не позднее времени окончания регистрации на специальных стойках Drop Off или на обычных стойках регистрации. Подробную информацию о правилах регистрации через киоски можно узнать на сайтах авиакомпаний.

Сколько стоит обмотать багаж в Толмачево?

Стоимость самостоятельного взвешивания на весах автоматах: 50 рублей за 30 секунд работы весов, за это время можно последовательно взвесить 3-5 сумок при необходимости. Стоимость упаковки багажа на разных аэровокзалах Москвы колеблется от 300 до 700 рублей за одно упакованное место багажа, в среднем — 450 рублей.

Сколько стоит упаковка багажа в минском аэропорту?

Перед регистрацией на рейс рекомендуем Вам воспользоваться услугой упаковки багажа. Пленка надежно защитит Ваш багаж от повреждений и случайного вскрытия в процессе перевозки. Стоимость упаковки – 15 BYN за упаковываемую единицу.

Где встречают пассажиров в Пулково?

Место встречи расположено посередине первого этажа терминала (зона «Прибытие»), рядом со стойкой информации, и обозначено зеленым и оранжевым кубами: . Вы также можете назначить встречу у скульптуры «Авиатор» на улице, перед входом в терминал.

Где место для курения в Пулково?

Аэропорт Пулково (Санкт-Петербург)

Место для курящих расположено за пределами территории аэропорта, на расстоянии более 15 метров от автомобильных стоянок и входа в аэровокзал. В здании аэропорта Пулково имеется множество табличек с указателями, направляющими курильщиков в отведенную для этих целей зону.

Как проехать на парковку Пулково?

Парковочный комплекс аэропорта Пулково работает круглосуточно.

Подъезд к терминалу (посадка/высадка)

  1. Для этого, двигаясь по дороге к терминалу, после указателя «Прибытие/Отправление» (справа от дороги) на развилке держитесь правой стороны.
  2. Остановитесь у въездного шлагбаума, нажмите на кнопку и возьмите талон.

Нужно ли обматывать сумку в аэропорту?

Если вам предстоит перелет с багажом, все вещи, которые нельзя взять с собой в салон самолета, целесообразно плотно обматывать пленкой.

Сколько стоит упаковка багажа в аэропорту Борисполь?

Где и по какой цене упаковывают багаж в аэропорту

Цена упаковки багажа в Борисполе составляет 100грн и занимает до 5 минут. Средняя стоимость подобной услуги в аэропортах мира – 10 долларов.

Сколько стоит упаковка багажа в аэропорту Домодедово?

Стоимость упаковки одного места багажа: 500 рублей. Режим работы: круглосуточно, без выходных дней. Дополнительная информация: ветеранам ВОВ услуга предоставляется бесплатно (при предъявлении оригинала удостоверения Ветерана);

Как в Пулково проходить регистрацию?

Пассажир может зарегистрироваться на рейс:

  1. до прибытия в аэропорт через интернет;
  2. в аэропорту с помощью киосков самостоятельной регистрации либо на обычных стойках регистрации.

Где регистрация в Пулково?

Регистрация на рейсы международного направления проходит возле стоек №213-224, 313-324 и 401-420. Как проходит регистрационная процедура в Пулково: Пассажир занимает очередь возле стойки регистрации, соответствующей рейсу, согласно купленному билету.

Можно ли в Пулково с собакой?

Бесплатно перевозятся собаки-поводыри без клетки при условии, что на такой собаке имеется ошейник и намордник и она находится на поводке у владельца.

Правила провоза и розыск багажа в Пулково

Как принимают и выдают пассажирам в Пулково багаж? Этот вопрос интересует многих туристов, пользующихся самолетами. В наши дни большинство людей любят путешествовать и с нетерпением ждут лета, когда отправятся в долгожданный отпуск. Лето – это время ажиотажа в российских аэропортах.

Жаркая погода, медленное оформление и длиннющие очереди – это не все проблемы современных аэропортов. Хотя российские авиалинии и «идут в ногу со временем», оснащая зал аэропорта оборудованием и техникой, проблем и возмущений пассажиров избежать не удается.

Прием и выдача багажа в аэропорту Санкт-Петербурга

Рассмотрим этот вопрос более детально. В связи с ситуацией в Египте, имевшей место в 2014 году, администрация Пулково провела разъяснительную работу среди пассажиров по поиску затерявшегося багажа и по алгоритму ожидания поступления поклажи в здание Санкт-Петербургского аэропорта.

Немного об аэропорте Пулково. Это – крупный транспортный узел, расположенный в городе на Неве, культурной столице России – Санкт-Петербурге. Ежегодно аэропорт принимает порядка 15 млн пассажиров, ежедневно из аэропорта вылетает около 8 десятков рейсовых самолетов в разных направлениях, осуществляя доставку пассажиров и грузов до места назначения.

Не так давно аэропорт переехал в связи со строительством нового терминала. Было большое количество проблем, которые постепенно решались усилиями администрации и работников аэропорта. После реставрационных работ старое здание терминала Пулково-1 функционирует в качестве «чистого пространства» для проведения внутреннего сообщения.

Все процедуры для отправления на посадку пассажиры осуществляют в новом терминале, переходя в здание старого терминала для выхода на посадку.

Новый терминал Пулково: вид сверху.

В состав аэропорта включены следующие дополнительные помещения:

  • аэродром с 2-я полосами для взлета;
  • 88 мест для регистрации пассажиров, которые должны полететь;
  • 110 кабин для паспортного досмотра;
  • 3 десятка выходов на посадочную полосу;
  • 7 лент, предназначенных для получения багажа пассажирами.

Аэропорт идет в ногу со временем и оснащает здание инновациями, оказывает услуги на современном уровне. Для того чтобы узнать расписание прилета и вылета самолетов внутреннего и международного сообщения, достаточно найти сайт аэропорта и заглянуть в необходимый раздел: онлайн табло прилетов/вылетов.

Это дает возможность получить полную и достоверную информацию о прибытии и отправлении рейсов.

Официальный сайт Аэропорта Пулково

Помимо этого, в аэропорту работает сервис онлайн-регистрации на полет. Забронировать место в самолете можно через сайт.

Как говориться, лучше приехать в аэропорт заранее, однако ожидание всегда утомительно. В аэропорту Пулково есть возможность бесплатного доступа к интернету. За этим занятием прекрасно скоротаешь время и получишь много полезной и нужной информации.

Стремительно развивается инфраструктура аэропорта. Он оснащен всем необходимым: пеленальными комнатами, помещениями для матери и ребенка, местами для отдыха пассажиров и многим другим.

Читайте также  Сколько лет нужно прожить в сша чтобы получить грин карту?

Правила провоза багажа

Итак, если лечу в первый раз, то следует знать правила провоза багажа. Уточните нормы бесплатного провоза вещей.

Если лечу в салоне бизнес-класса, беру с собой багаж с параметрами веса в 40 кг, эконом-класса – в 2 раза меньше. Нормы ручной клади в бизнес-классе – 15 кг, эконом – 8 кг.

Багаж сверх нормы – это превышение веса или количественного числа мест, отведенных на провоз на бесплатной основе, несоответствие веса поклажи нормам авиакомпании. Конечно, если вы летите, хочется взять больше, но только не при условии воздушного передвижения: за превышение массы ручной клади нужно доплатить.

Какова в Пулково стоимость провоза багажа сверх нормы?

В ситуации, когда багаж в соответствии с количественным числом мест, согласно весу, отведенным местам превышает разрешенную норму для провоза бесплатно, будьте добры внести доплату за регистрируемый в первый раз излишек вещей согласно следующим тарифам аэропорта.
Багаж в Пулково принимают при условии доплаты, однако сверх норматива поклажа принимается в случае наличия на воздушном судне свободных емкостей для провоза.

Стоит сверх норматив по-разному. Для четкого определения суммы, которую вам нужно доплатить, следует посмотреть установленные нормы провоза багажа в Пулково.

В основе установления нормы на провоз платного багажа лежат следующие составляющие:

  • категория ручной клади сверх нормы;
  • уровень превышения;
  • тарификация в национальной валюте;
  • тариф по международной валюте или по национальным валютам иных стран.

Категория багажа сверх нормы определяется по следующим признакам. В случае, если имеется превышение количественного показателя мест при установленной норме на транспортировку поклажи в эквиваленте:

  • 1 места;
  • 2 мест;
  • 3 и последующего количества мест.

Ввиду этого за превышение числа мест за провоз поклажи вам придется доплатить минимум 2500, а максимум – 7500 рублей.


Превышение массы транспортируемой ручной клади или веса транспортировки бесплатного багажа:

  • более 23, менее 32;
  • более 32, до 50.

В соответствии с данным разделением, стоимость доплаты за превышение массы вещей минимум – 2500 рублей, максимум – в 2 раза больше.
Превышение ноши по параметрам измерений:

  • поклажа свыше 1580 мм, до 2030 мм;
  • более 2030 мм.

При превышении всех трех параметров ручной клади вам придется делать в аэропорту Пулково доплату в размере 5000-7500 рублей.

Упаковка багажа

Однако провоз багажа – это полдела. Большое значение имеет упаковка багажа, а также обращение с ним сотрудников аэропорта. Часты случаи, когда поклажа бросается – это недопустимо. Даже если вы летите первый раз, требуется обратить на это внимание персонала аэропорта.

Упаковка багажа в аэропорту

Упаковка багажа – это отдельный пункт оказания услуг. В наши дни нет бесплатных упаковщиков в багажном отделении аэропорта. Упаковка багажа в Пулково стоит 600 рублей за 1 чемодан, сумку и т. д., без учета массы и габаритов. Услуги упаковки багажа оказываются компанией-подрядчиком в Санкт-Петербурге.

Розыск потерянного багажа

Потерянный багаж: как быть в такой ситуации? Довольно часто имеют место проблемы с потерей поклажи. В суете и при наличии большого количества чемоданов есть возможность отправления их не по месту назначения. Да, такая халатность недопустима. Но что делать, если подобное случилось?

В такие моменты лишняя растерянность ни к чему, а слаженность действий, ваша и сотрудников, поможет быстро отыскать багаж.

При обнаружении потери вещей нужно отправиться к стойке аэропорта «Утерянный и поврежденный багаж» и обратиться к сотруднику с заявлением об утере багажа.

В ответ на ваше заявление сотрудник произведет заполнение определенной формы документа.

С наступлением августа работа аэропорта сопряжена с рядом проблем – это перегруженность рейсов, а также большое количество багажа. Чтобы не мешать другим пассажирам и дождаться своих вещей, нужно соблюдать порядок получения ручной клади в аэропорту.