Как получить посадочный талон Аэрофлот?

Авиакомпания Аэрофлот регистрация онлайн на рейс

«Аэрофлот» — компания, которая десятилетиями остается авиаперевозчиком №1 в России. Фирма отличается заботой о путешественниках, старается, чтобы люди чувствовали в рейсах комфорт и желание возвращаться к услугам «Аэрофлота» вновь и вновь. Один из сервисов, разработанных для удобства путешественников, — онлайн-регистрация на рейс «Аэрофлота» после приобретения авиабилета. Получить билет можно удаленно.

Выгоды веб-операций оформления и регистрации очевидны — потребитель экономит время, необходимое на процедуру офлайн-методом. Давно миновали многокилометровые очереди в кассы «Аэрофолота» перед рейсом. Тем не менее сейчас можно значительно сократить время приобретения билетов и избежать поездки в агентство, прибегнув к сервису приобретения электронного билета.

Инструкция веб-регистрации перед рейсом

Зарегистрироваться на рейс авиакомпании «Аэрофлот» несложно, тем не менее следует проявить внимательность и придерживаться следующего порядка:

  • получение на электронный адрес маршрутной квитанции позволяет пройти online-регистрацию на рейс по электронному билету;
  • код бронирования указан на квитанции, и именно он будет определять все последующие действия;
  • шестизначный код представляет собой комбинацию букв, цифр, располагается рядом со словами booking reference. Подсказкой станут слова «код бронирования места» или «код брони»;

  • для осуществления регистрации на аэрорейс «Аэрофлота» заочно по коду билета необходимо в верхнем меню выбрать раздел «Онлайн-сервисы», затем — «Онлайн-регистрация»;
  • в нижней части страницы следует поставить галочку в появившейся форме, подтвердив согласие с условиями сотрудничества.

После выполнения перечисленных шагов происходит автопереход в рубрику поиска маршрута. Теперь здесь нужно указать код и впечатать фамилию клиента латинскими буквами.

При ошибочно введенных данных операция не продолжится. У пользователя останется возможность вернуться на официальный сайт «Аэрофлот» aeroflot.ru и провести оформление заново. При успешной попытке на экране ПК появится схема расположения кресел в салоне. Пассажиру остается забронировать приглянувшиеся кресла. В завершение операции надлежит распечатать посадочный талон и в дальнейшем предъявить в аэропорту.

Полученный веб-билет сократит время процедур перед рейсом. А также потребуется для прохождения контроля и оформления багажа. Поэтому талон и распечатывают. Если у туриста произошло досадное недоразумение и человек приехал в аэропорт без талона на бумажном носителе к авиабилету, то документ можно получить в специальных автоматах аэровокзала. При затруднениях достаточно обратиться к персоналу авиакомпании, занятому регистрацией рейса. У электронного билета «Аэрофлота» есть дополнительный бонус при оформлении онлайн. Если человеку понадобилось изменить первоначально выбранные места, нужно авторизоваться в системе сайта, заново указать код бронирования, выбрать посадку и перепечатать посадочный талон.

Правила онлайн-способа регистрации «Аэрофлота»

Регистрация на рейс Aeroflot по электронному билету стартует за одни сутки до времени отлета, завершается за 45 минут. Причем люди, путешествующие налегке — без багажа, могут успеть на борт, если проследуют к выходу посадки за 20 минут до отбытия авиалайнера. Здесь следует понимать, что срок 20 минут — крайний и ориентироваться на него, направляясь к аэровокзалу, неправильно. У авиакомпании действует программа «Аэрофлот-Шаттл», согласно которой оформление производится за полчаса до вылета, в том числе для Шереметьево и Внуково.

Удаленная регистрация на рейс имеет ограничения — нельзя сделать заказ питания из перечня специального. Причина в том, что заявки на приготовление спецрациона направляются в блок питания за 36 часов. Однако можно заказать индивидуальное питание, покупая билет, в том числе онлайн, через интернет в ЛК, или связавшись с операторами «Аэрофлота» по телефону.

Место вылета при регистрации онлайн непринципиально. Более того, веб-процедура актуальна для фирм-партнеров «Аэрофлота» — «Авроры» и «России».

Когда регистрация онлайн-способом недопустима:

  • для чартеров России, для № билета, имеющего символы 195;
  • для общих рейсов с партнерскими авиакомпаниями, где «Аэрофлот» фигурирует как второстепенный перевозчик;
  • для следующих пунктов вылета: Саратов и Актау, Душанбе и Бейрут, Варна и Ставрополь, Сыктывкар и Караганда, Мале и Новый Уренгой, Мурманск и Тегеран, а также некоторых иных городов. Полный список публикуется на aeroflot.ru.

Выгоды и недостатки онлайн-регистрации с «Аэрофлотом»

Главный плюс — быстрая и комфортная процедура, доступная в любом месте, где есть интернет-соединение и устройство выхода в сеть. Можно подобрать места по личным предпочтениям. Предварительному онлайн-оформлению присущи и минусы, точнее, ограничения.

Нельзя на авиарейс регистрироваться удаленно, если:

  • планируется перелет «Аэрофлотом» в компании с животным;
  • человек намерен провезти оружие, а также сдаваемый багаж;
  • в полет отправляются туристы с инвалидностью, с тяжелой степенью заболевания, дети, путешествующие без родителей.

Регистрация мобильным способом

Способ регистрации онлайн актуален для владельцев гаджетов на Android или iOs — они могут пользоваться бесплатными приложениями Play Google или iTunes Apple. Перейти на закачку можно с сайта «Аэрофлота».

Расписание рейсов

Один отзыв

  1. Геннадий :

Регистрация на рейс на сайте аэрофлота не работает. Множество коммерческих компаний предлагаю платную регистрацию.

Регистрация на рейсы авиакомпании Аэрофлот – онлайн и в аэропортах

Крупнейшая авиакомпания страны Аэрофлот выполняет регулярные рейсы по внутренним и международным направлениям, охватывая более 140 пунктов назначения в 52 странах мира. Базовый аэропорт данного перевозчика – Шереметьево (Москва). Отсюда выполняется основная часть авиарейсов Аэрофлота.

Чтобы избежать опоздания на посадку в самолет, путешественникам рекомендуется заблаговременно прибывать в аэропорт отправки для прохождения регистрации на рейс и других обязательных предполетных процедур. Компания также предоставляет услугу онлайн регистрации, что позволяет пассажирам экономить личное время на длительные ожидания своей очереди возле стойки регистрации в зале вылета.

В статье мы расскажем о порядке регистрации на рейс авиаперевозчика Аэрофлот через интернет, с помощью приложения и в аэропортах, как забронировать место до регистрации, а также о том, какие могут возникнуть сложности и как самостоятельно проверить регистрацию на самолет.

Общие правила регистрации на рейс Аэрофлота

В аэропорту отправки функционируют специальные стойки регистрации на самолеты Аэрофлот. Для каждого рейса предусмотрен соответствующий пункт, что обозначено на электронном табло возле каждой стойки.

Для регистрации на рейс необходимо:

  • прибыть в аэропорт заблаговременно;
  • найти в зале вылета стойку регистрации на конкретный рейс по номеру, указанному в авиабилете;
  • у стойки регистрации нужно предъявить представителю авиакомпании летный документ и свой паспорт;
  • после проверки данных специалист выдает посадочный талон на самолет;
  • после регистрации пассажир проходит к другой стойке, где выполняется прием багажа для отправки в грузовое отделение самолета. Предлагаем также ознакомиться – провоз багажа и ручной клади в самолете Аэрофлота.

Время регистрации ограничено. Как правило, данная процедура начинается за 2-3 часа до отправки рейса и заканчивается за 40-60 минут до вылета. На самолеты разных направлений предусмотрен определенный интервал времени для прохождения предполетных процедур. Эту информацию следует уточнить заранее у официальных представителей компании Аэрофлот.

Путешественники, опоздавшие на регистрационную процедуру, не смогут совершить посадку в самолет.

В аэропорту отправки, помимо основных стоек, также функционируют специальные пункты SkyPriority, где проводится приоритетная регистрация определенной категории граждан. Пройти данную процедуру без томительного ожидания очереди могут участники программы лояльности Аэрофлот, достигшие уровня Elit Plus, а также пассажиры, путешествующие по тарифу Бизнес и Комфорт.

Внутренние рейсы

Регистрация на самолеты Аэрофлот, отправляющихся по внутренним направлениям, проводится возле специальных стоек в терминалах Е, F аэропорта Шереметьево.

Международные рейсы

В терминалах B, D Шереметьево проходит регистрация на самолеты международного направления.

Время регистрации на самолет

На рейсы внутреннего направления регистрационная процедура начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета самолета.

Для международных авиалиний предусмотрен увеличенный интервал времени для прохождения регистрации на рейс, которая начинается за 3-6 часов до отправки лайнера и заканчивается за 40-60 минут.

Инструкция по регистрации на рейс Аэрофлота онлайн

На сайте авиакомпании Аэрофлот пассажиры могут пройти онлайн регистрацию на рейс, находясь дома или в офисе. Она начинается за сутки до отправки самолета и заканчивается за 1.5 ч.

Как пройти регистрацию онлайн:

  1. В разделе «Онлайн-сервисы» выбираем вкладку «Онлайн регистрация».
  2. На первой странице пассажир может ознакомиться с правилами проведения данной процедуры, после чего нужно поставить галочку в специальной строке для подтверждения согласия с условиями. Далее нажать кнопку «Продолжить».
  3. В открывшейся форме нужно ввести ФИО и код бронирования билета. Часто летающие с Аэрофлотом пассажиры, участвующие в программе лояльности, также вводят номер бонусной карты. Вам также может быть интересно – как зачислить и потратить бонусные мили Аэрофлот.
  4. На экране появится новая страница, где нужно внимательно сверить введенные данные, после чего нажать кнопку для продолжения регистрации на рейс.
  5. Теперь на экране появится схема салона, где можно выбрать и забронировать лучшие места в авиалайнере. Услуга по выбору мест повышенного комфорта предоставляется на платной основе. Участники бонусной программы могут зарезервировать такие места, оплачивая накопленными баллами.
  6. Последний этап – распечатка посадочного талона, который будет отправлен на электронную почту пассажира сразу по завершении регистрационной процедуры онлайн.
Читайте также  Можно ли лететь со справкой о замене паспорта?

С электронным посадочным талоном пассажир сможет сразу сдать багаж в аэропорту отправки и совершить посадку на рейс. Выстаивать длинные очереди возле специальных стоек регистрации уже не придется.

Как зарегистрироваться на самолет Aeroflot в аэропортах

В аэропорту Шереметьево функционируют терминалы самостоятельной регистрации на рейсы Аэрофлота. Воспользоваться данными киосками можно в зале вылета при наличии электронного авиабилета на самолет.

Как пройти регистрацию в терминале самообслуживания:

  1. Пассажиру нужно вставить в специальный разъем терминала бонусную карту участника программы лояльности или кредитную карту с идентифицированными данными для проверки информации о личности пассажира.
  2. Далее на экране появится графа, где нужно ввести код бронирования электронного билета.
  3. После сверки данных, которые появятся на экране терминала, пассажиру нужно выбрать место в самолете и распечатать посадочный талон.

Получив талон на посадку, путешественник может сразу отправиться к стойке, где принимается багаж для погрузки в лайнер.

Регистрация на рейсы Аэрофлота в терминалах самообслуживания заканчивается за 45 минут до вылета.

Другие полезные статьи по теме:

Мобильная регистрация

Зарегистрироваться на рейсы авиакомпании Аэрофлот можно через специальное мобильное приложение. Предварительно его нужно загрузить и установить на свой телефон.

Поэтапная регистрация через мобильное приложение:

  1. Запустите приложение Аэрофлот и перейдите в раздел «Регистрация на рейс».
  2. В свободной строке введите код бронирования.
  3. Нажмите на большую красную кнопку «Зарегистрироваться».
  4. В новом окне нужно выбрать данные пассажира, на которого оформляется регистрация.
  5. Далее на экране появится схема салона самолета, где нужно выбрать место для перелета, после чего нажать кнопку «Сохранить».
  6. В приложении появится штрих-код, который и является электронным посадочным талоном. Его можно распечатать или сохранить на мобильном устройстве для предъявления в аэропорту отправки на стойке по приему багажа и при посадке на борт.

Полученный через мобильное приложение штрих-код можно распечатать в аэропорту в киоске самообслуживания. Поднесите полученное изображение к специальному сканеру, оборудованному на терминале, и нажмите кнопку «Распечатать талон».

Бронирование места при регистрации

При регистрации на рейс компании Аэрофлот через интернет или мобильное приложение путешественнику нужно выбрать место в салоне для расположения. На схеме будут показаны посадочные места в лайнере, окрашенные в разные цвета: серым цветом закрашены уже занятные кресла, белым – свободные. Чтобы забронировать место в авиалайнере, нужно поставить галочку на выбранном варианте в один клик.

Авиакомпания Аэрофлот предоставляет услугу бронирования мест повышенного комфорта на платной основе. Пассажиры могут воспользоваться данным предложением и выбрать для авиаперелета самые удобные места в салоне из доступных вариантов.

Бронь на выбранное посадочное место устанавливается сразу после перечисления оплаты по тарификации перевозчика. Стоимость зависит от направления рейса и выбранного тарифа. Перевести оплату за лучшее место в авиалайнере можно через интернет, переводом с карты банка. Предлагаем также ознакомиться – онлайн бронирование билетов на самолет без оплаты.

Ограничения при регистрации

Онлайн регистрация на рейсы Аэрофлота недоступна для пассажиров определенной категории.

Кто не может воспользоваться услугой онлайн-регистрации:

  • несовершеннолетние дети, которым требуется услуга сопровождения в самолете;
  • люди с ограниченными возможностями, путешествующие с сопровождением;
  • пассажиры с домашними животными;
  • граждане, планирующие перевезти в салоне на пассажирском кресле дополнительный багаж за отдельную оплату;
  • пассажиры, перевозящие в самолете ценный груз или оружие.

Регистрация онлайн также недоступна при отправке из некоторых аэропортов мира, не участвующих в данной программе.

Как проверить регистрацию на рейс Аэрофлота

Прямым доказательством успешно пройденной регистрации на рейс Аэрофлота является полученный посадочный талон в электронном виде. Этот документ и является главным пропуском пассажира в самолет. Для убедительности и личного успокоения путешественник может проверить достоверность пройденной регистрации на сайте перевозчика, введя уникальный код с полученного талона.

Пассажиры, планирующие авиаперелет на самолетах крупного российского перевозчика Аэрофлот, могут самостоятельно выбирать удобный способ для регистрации на рейс из предложенных вариантов.

Регистрация онлайн на сайте компании, а также через мобильное приложение – отличный способ экономии личного времени и хорошая возможность для прибытия в аэропорт отправки незадолго до вылета самолета. Главное, не опоздать на стойку по сдаче багажа, которая также закрывается по окончании времени регистрации на рейс в аэропорту.

Посадочный талон: как получить, распечатать и восстановить

Посадочный талон (англ. boarding pass) в буквальном переводе с английского — пропуск на борт самолета для пассажира, купившего билет на рейс.

Обычно бланки посадочных талонов у разных авиакомпаний довольно похожи — они практически стандартные, содержат весь набор необходимой информации о пассажире и авиарейсе.

Как выглядит посадочный талон

Это небольшой по формату документ, который разделен специальной полосой на две части. Образцы бланка посадочного талона приведены ниже.

Нижняя(или левая) часть документа предназначена для обработки в аэропорту, ее отрывают и забирают во время посадки. Верхняя(или правая) часть — то, что остается пассажиру.

В посадочном талоне указываются номер рейса и номер билета, класс обслуживания, дата и время начала посадки, номер посадочного места, информация о пассажире как участнике разных полетных программ.

Покупая билеты обычным способом, в авиакассе или кассе агентства по продажам билетов, пассажир получает стандартный посадочный талон для регистрации. Если же билет был куплен онлайн, посадочный талон тоже будет несколько иного формата — его надо либо распечатать самому при регистрации через Интернет(на листе формата А4), либо обратиться за услугой на стойку регистрации рейса в аэропорту.

Как получить посадочный талон?

Схема получения посадочного талона, как правило, указана в правилах регистрации авиакомпании. Тут есть два варианта: либо за всё отвечает авиаперевозчик, либо ответственность за получение посадочного талона перекладывают на пассажира.

Вариант 1. Если посадочный талон — обязанность авиакомпании, то получить посадочный талон можно непосредственно в аэропорту, обратившись к работникам аэропорта на стойке регистрации авиарейса. Еще один вариант( при тех же условиях) — получить посадочный талон через интернет, зарегистрировавшись онлайн на определенный рейс, на который был куплен билет.

Вариант 2. По второму варианту ответственность за наличие и распечатку посадочного талона полностью возложена на пассажира, авиакомпания этого попросту не делает! Условия регистрации должны быть четко прописаны в правилах авиакомпании. Внимательно изучите их перед тем, как собираться в дорогу. Если обязанность получения и распечатки талона ложиться на вас, следуйте правилам:

  1. Сначала надо зарегистрироваться на рейс. Это можно сделать как в аэропорту, так и онлайн, через сайт авиаперевозчика. Недавно появился еще один вид регистрации — мобильный. Он доступен, если вы пользуетесь мобильным устройством: для этого надо установить специальное мобильное приложение выбранной авиакомпании.
  2. Затем следует распечатать посадочный талон, чтобы предъявить его в аэропорту перед посадкой.

Важно: сразу хотим предупредить: некоторые авиакомпании за регистрацию в аэропорту взимают оплату. В первую очередь, это бюджетные авиаперевозчики, у которых билеты стоят дешево.

Где и как можно распечатать посадочный талон?

Вариантов распечатки посадочного талона несколько:

1. В залах регистрации многих аэропортов мира установлены специальные автоматы для самостоятельной регистрации, либо есть киоски самостоятельной регистрации на рейс. Воспользовавшись сервисом, введя свои данные и номер электронного билета, вы сможете там же получить распечатанный посадочный талон.

2. Посадочный талон можно распечатать самостоятельно, дома или на работе, используя сайт авиакомпании, у которой был куплен билет на самолет. Делается это на обычном принтере, на обычном листе бумаги формата А4.

Внимание: распечатка посадочного талона — очень важная деталь для тех, кто экономит на путешествиях. Имейте в виду, что если у вас нет возможности самостоятельно распечатать этот документ, придется обратиться за помощью.

Где и кто может помочь?

1. Все тот же автомат или киоск самостоятельной регистрации в аэропорту( если они есть).

2. На стойке регистрации в аэропорту, но там за распечатку некоторые авиакомпании берут солидные деньги, а за отсутствие посадочного талона — штрафуют! Например, лоукостер Ryanair согласно своим правилам регистрации обязывает пассажира самостоятельно распечатывать посадочный талон. Если пассажир не распечатал посадочный талон, или потерял его, лоукостер Ryanair взимает штраф 45 евро.

Читайте также  Медовый месяц для любителей солнца

3. Совершенно посторонние люди. Например, администрация отеля, в котором вы остановились, с удовольствием пойдет навстречу и распечатает посадочный талон совершенно бесплатно. Если вы не проживаете в отеле, все равно обратитесь за помощью к администраторам ближайшего отеля( или другого общественного учреждения) по дороге: они не откажут, поскольку часто сталкиваются с подобными ситуациями, возникающими у их постояльцев.

Что делать, если нет возможности распечатать посадочный талон?

Ситуации в жизни бывают разные: например, вы собираетесь поохотиться где-нибудь в Африке, вдали от цивилизации, где нет ни принтеров, ни телефонов, ни бумаги. А распечатка посадочного талона ( как гласят правила авиаперевозчика) возложена на пассажира. И что теперь делать?!

Выход, как всегда, есть: можно сделать так называемую раннюю регистрацию. Что это значит? Термин «ранняя регистрация» подразумевает, что надо зарегистрироваться на рейс не менее чем за 60 дней до даты полета и купить место в самолете, если вы летите лоукостом. Купить — значит, заплатить заранее за место.

Такая услуга предлагается в основном лоукостерами. Сколько стоит купить место? Обычно цена колеблется в пределах 2 — 5 евро.

Но авторитетные авиакомпании с большим опытом полетов имеют жесткие требования: посадочный талон у пассажира должен быть в любом случае, но он может быть представлен в разных видах: в стандартном бумажном и в электронном или мобильном.

Регистрация посадочного талона

Регистрация посадочного талона — важный этап перед посадкой в самолет.

Она может происходить двумя путями:

1. Если вы зарегистрировались на рейс онлайн — регистрация посадочного талона фактически уже произошла, его лишь следует распечатать, чтобы предъявить при посадке в аэропорту. талона

2. Классический способ регистрации — если билет был куплен в обычной авиакассе. Обычно такая регистрация осуществляется все на той же стойке регистрации рейса, либо в киоске самостоятельной регистрации в аэропорту. Далее пассажир следует на посадку.

Но и у тут есть подводные камни. Внимание: речь снова идет об онлайн регистрации.

Всё те же дешевые лоукостеры максимально освобождают себя от стандартных процедур в аэропорту, чтобы сэкономить на издержках. Они предпочитают регистрировать пассажиров онлайн, на сайте авиакомпании. В таких случаях у пассажира тоже есть два варианта:

1. Зарегистрироваться на рейс онлайн и, как подтверждение регистрации, распечатать посадочный талон. Услуга — бесплатно, но есть определенные ограничения по времени. Например, все у той же Ryanair пассажиры, купившее себе место в самолете, могут пройти онлайн регистрацию за 2 месяца до вылета, а тем, кто купил билет без указания места(дешевле), открывают регистрацию всего лишь за 48 часов до вылета.

Срок окончания онлайн — регистрации на рейс: за 40 мин. — 2 часа до вылета (в зависимости от авиакомпании и способа регистрации( онлайн, мобильный или стандартный)).

2. Зарегистрироваться на рейс в аэропорту и там же получить талон на посадку( у некоторых лоукостеров- услуга платная, цена приличная: в пределах 55 евро).

Есть и требования в некоторых аэропортах, которые должны выполнить пассажиры, которые прошли онлайн регистрацию. Например, в Анталье, по требованиям властей Турции пассажиры, которые зарегистрировались на рейс самостоятельно, все равно должны получить посадочный талон на стойке регистрации.

Срок получения — не позднее времени окончания регистрации на рейс. Наличие такого бумажного посадочного талона при выходе на посадку обязательно!

Что делать, если посадочный талон потерялся? Как восстановить и можно ли?

Если вы зарегистрировались, но потеряли посадочный талон, или забыли его дома ( в такси, в общественном транспорте и пр.), не волнуйтесь! Его можно восстановить.

Способы восстановления посадочного талона

1. Регистрируясь на рейс онлайн через Интернет, отработайте привычку сохранять на своем компьютере файлы с посадочным талоном. Оттуда его всегда легко «материализовать», то есть распечатать снова.

2. Если же талон был получен в киосках или автоматах самостоятельной регистрации в аэропорту, его тоже можно восстановить, если на сайте авиакомпании есть услуга «Повторная печать посадочного талона»(Reprint).

3. Если такой услуги(функции) нет, надо обратиться на стойку регистрации авиарейса, там выдадут дубликат посадочного талона( либо бесплатно, либо за деньги — в соответствии с правилами компании).

Электронный и мобильный посадочный талон

Электронный (и мобильный) посадочный талон(услуга «мобильная регистрация на рейс») — электронный вид все того же документа, который может прислать по е-mail авиакомпания после того, как вы прошли регистрацию онлайн(или мобильную регистрацию). Наверняка, если вы часто пользуетесь услугами общественного транспорта, такие документы вам приходилось видеть на экранах мобильников у пассажиров в аэропорту — они приходят на е-mail как отдельный документ, либо на мобильный телефон в виде 2D бар кода.

Для считывания электронных мобильных посадочных талонов в аэропортах есть специальные сканеры: экран мобильного телефона с 2D бар кодом надо приложить к сканеру, чтобы прибор считал нужную информацию. Мобильный посадочный талон надо хранить в памяти мобильника для того, чтобы предъявить его в аэропорту и на борту самолета, в любой момент и без доступа в Интернет.

Мобильная регистрация начинается, как правило, за 24 часа и заканчивается за 40-45 минут до вылета. Условия мобильной регистрации и получения мобильного посадочного талона детально описаны на сайте авиакомпании, если она предлагает такую услугу.

Подробно об электронном посадочном талоне в » Шереметьево».

Однако, хотя техника, как говорят, и далеко зашла, все же в некоторых аэропортах до сих пор требуют, чтобы пассажир получил самый обычный, бумажный посадочный талон на стойке регистрации рейса и уже с ним проследовал на посадку.

Счастливого полета и приятных странствий!

Источник вступительного изображения: © Quika Brockovich / flickr.сom.

Аэрофлот: регистрация на рейс

Компания «Аэрофлот» занимает лидирующие позиции по полярности и надёжности у пассажиров. Регистрация билета – распространённая проблема, с которой сталкиваются люби, путешествующие самолётом впервые. В статье рассмотрим, как проходит регистрация на рейс Аэрофлот.

Способы регистрации

Авиаперевозчик старается упростить процедуру проверки документов и утверждения билета. Кроме физических стоек, в аэропортах, был разработан сервис онлайн-регистрации с помощью официального сайта и приложения для мобильных телефонов. Подробнее расскажем о каждом способе.

Онлайн-регистрация на рейс Аэрофлот

Стоять в больших очередях в ожидании проверки документов – раздражающее и нудное занятие. Использование онлайн сервиса избавит пассажира от лишней волокиты. Зарегистрироваться через интернет можно за 24 часа до отправления указанного рейса, но не позже, чем за 45 минут до оправления.

Пассажир выбирает предпочтительное для него место в салоне с помощью визуальной схемы. После завершения процедуры достаточно распечатать посадочный талон используя принтер или терминалы в аэропорте.

Кто может воспользоваться онлайн сервисом

Услуга доступна пассажирам, купившим билет авиакомпании «Аэрофлот» или её дочерних фирм «Россия» и «Аврора». Аэропорт должен поддерживать систему онлайн-регистрации от «Аэрофлот».

Учтите нюансы, связанные с особенностью работы авиаперелётов в других странах:

  • В Дели, Дубай, США, Китае и некоторых других местах – регистрация заканчивается за час до отлёта;
  • При вылете из г. Анталья, в Турции, пассажиру нужно получить посадочный талон в аэропорту на стойке. Это требование турецкого правительства.

Ограничения

Аэрофлот составил ряд правил, при которых запрещена самостоятельная регистрация.

  • Нельзя перевозить: гитару, любые виды оружия, багаж в пассажирском кресле и животных. Это также касается служебных собак, поводырей, собак для эмоциональной поддержки.
  • Необходимо проходить физическую процедуру проверки документов, при использовании услуги «Сопровождение ребёнка без родителей».

Инструкция для самостоятельной регистрации

Переходим на официальный сайт Аэрофлота. Нажимаем на раздел «Онлайн-регистрация». Вводим код бронирования или номер купленного билета, в соседнем текстовом поле, пишем фамилию на латинице.

Сайт проведёт экспресс-проверку введённых данных. Если информация введена правильно, появится окно с выбором места в салоне. Подтверждаем выбор и получаем файл с посадочным талоном для печати.

Через мобильное приложение

Скачиваем приложение «Аэрофлот – авиабилеты онлайн» из магазина Play Market для Android или iTunes для iOS. Запускаем его.

Переходим в раздел «Регистрация на рейс». Нужно ввести код бронирования или номер авиабилета и фамилию латиницей. Нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».

Сверяем информацию о перелёте и выбираем пассажира для регистрации, если их несколько. Указываем предпочитаемое место в самолёте.

Полученный посадочный талон можно распечатать со смартфона, если рядом есть принтер или компьютер, поддерживающий мобильную печать. Другой вариант, отправить на email-адрес.

Важно: в РФ обязательное наличие бумажного посадочного талона. Если его не получилось напечатать заранее, воспользуйтесь терминалом в аэропорту.

Как зарегистрироваться в аэропорту

Физическая регистрация пассажиров Аэрофлот проходит двумя способами: на стойке или используя киоски самообслуживания. В первом случае, нужно подойти к столу с оператором и предоставить: билет, паспорт и документы необходимые для вылета/влёта в/из страны, если планируется полёт за границу. У пассажиров возникают проблемы с использованием стойки самостоятельной регистрации.

Читайте также  Какие страны входят в Еаэс в 2019 году?

Принцип работы киосков самообслуживания

В некоторых аэропортах установлены киоски, или чаще терминалы, позволяющие самостоятельно зарегистрироваться перед вылетом. Их принцип работы имеет минимальные отличия от онлайн сервиса компании Аэрофлот.

Чтобы ими воспользоваться, нужно:

  1. Вставить карту участника бонусной программы или кредитную карту в указанный на терминале разъем, чтобы начать процедуру;
  2. Используя сенсорный экран, ввести PNR код (код бронирования) и фамилию, написанную латинскими буквами;
  3. Проверить правильность показанной информации, выбрать пассажира, которого нужно зарегистрировать и указать его пол;
  4. Выбрать место в салоне самолёта и завершить процедуру, напечатав посадочный талон.

Если во время процедуры возникли проблемы, можно обратиться к персоналу, который находится рядом с киосками. Помните, багаж разрешено сдавать только до окончания регистрации.

Сроки окончания регистрации

Процесс проверки документов занимает некоторые время. У пассажиров эконом-класса – это занимаем больше времени, из-за очередей возле стойки. У людей летящих бизнес-классом таких проблем нет, из-за наличия отдельной стойки. Приезжайте в аэропорт заранее с учётом, дополнительных временных затрат.

В зависимости от страны, время закрытия регистрации отличается. Ознакомьтесь с краткой информацией на изображении выше. Билеты купленные по программе «Аэрофлот-Шаттл» позволяют регистрироваться за 30 минут до вылета.

Как пользоваться и распечатать мобильный посадочный талон Аэрофлота

Посадочный талон на рейс «Аэрофлота» для пассажира является незаменимым атрибутом для прохождения таможенных процедур и попадания в салон самолёта. В отличие от железнодорожного сообщения, наличия билета и паспорта для поездки недостаточно. Документ необходим не только для полётов за пределы РФ, но и внутри неё.

Для чего он нужен

Посадочный талон «Аэрофлота» – это документ, отображающий информацию о пассажире и рейсе, на который последний собирается сесть. Именно на нём сотрудники службы таможенного контроля и безопасности аэропорта ставят отметки, подтверждающие, что человек не ошибся в выборе самолёта и направляется на посадку, на тот, что указан в билете.

Внешний вид документа может выглядеть по-разному, в зависимости от способа его получения:

  1. При использовании онлайн-регистрации – распечатывается с помощью принтера на обычном листе бумаги формата А4.
  2. Если был получен в аэропорту, размером напоминает обычный билет.

Пример посадочного талона Аэрофлота

Однако, вне зависимости от того, где и как документ был получен, сведения, отображаемые на нём идентичны. Заключаются они в следующем:

  • Фамилия, имя, отчество пассажира. Прописывается латинскими буквами.
  • Номер рейса.
  • Маршрут поездки (пункт отлёта и назначения).
  • Время взлёта и посадки.
  • Посадочный номер.
  • Номер места в самолёте.

В момент первой проверки сотрудники аэропорта отрывают часть билета, вторая остаётся у клиента компании. Регистрационные данные прописываются на обеих половинах. Это облегчает поиск своего места в салоне и используется для заполнения миграционной карты по прибытии (если это необходимо).

Посадочный талон на самолёт «Аэрофлота» хранится у пассажира до окончания поездки. То есть до выхода из аэропорта прибытия.

Порядок получения

Получить посадочный талон можно в любой точке мира. Современные технологии позволяют выполнить это с использованием мобильного телефона, подключенного к интернету. Помимо этого существует ещё несколько вариантов прохождения регистрации, каждый из которых имеет свои особенности.

Оформление в терминале

Многочисленные стойки регистрации, расположенные в аэропорту, предписаны непосредственно к одному отдельному рейсу.

Сведения о терминалах озвучиваются громкоговорителями и высвечиваются на электронном табло, поэтому найти не составит особого труда.

Порядок действий должен быть следующим:

  1. Вставляем кредитную или бонусную карту в разъём терминала для идентификации личных данных.
  2. Вводим код бронирования (PNR).
  3. Проверяем наименование рейса и сведения о пассажирах.
  4. Выбираем место.
  5. Распечатываем посадочный талон.

Рекомендуем посмотреть видео:

Ключевым достоинством такой регистрации является возможность выбора места посадки в самолёте.

Онлайн-регистрация

Технология такого оформления доступна всем пассажирам «Аэрофлота», вылетающим из аэропортов, имеющих данную систему. Начинается она не ранее чем за сутки до вылета, а заканчивается за 45 минут до отправления.

Начинается онлайн регистрация не ранее чем за сутки до вылета, а заканчивается за 45 минут до отправления.

Недостатком процедуры можно назвать запрет на регистрационные действия, связанные с сопровождением несовершеннолетнего ребёнка, путешествующего без родителей, опекунов.

Порядок действий для прохождения регистрации и получения посадочного талона следующий:

  1. Выбираем страницу «Онлайн-сервисы» на главной странице официального сайта.
  2. Нажимаем «Онлайн-регистрация».
  3. Отмечаем галочкой согласие с условиями регистрации.
  4. Вводим код бронирования и сведения о пассажире и его билете на самолёт (если уезжающих несколько выполнить аналогичные действия для каждого из них).
  5. Выбираем место.
  6. Получаем и распечатываем посадочный талон.

Распечатать талон можно в аэропорту у сотрудников за регистрационной стойкой.

Мобильная регистрация

Пользоваться мобильным посадочным талоном могут только пользователи гаджетов с платформой iOs (iPhone), Android и Windows Phone. Для этого нужно зайти в мобильное приложение «Аэрофлота». Порядок действий в данной ситуации аналогичен тем, что были описаны ранее. Однако в случае группового бронирования воспользоваться сервисом не получится. Программа допускает не более 8 человек включительно.

Необходимости распечатывать посадочный талон, полученный на телефон нет. Достаточно предъявить его изображение в момент посадки, но пройти паспортный контроль без него не получится. Сотрудники аэропорта требуют показать дубликат на бумажном носителе, поэтому понадобится распечатка.

В крупных российских аэропортах имеются специальные терминалы Mobile Check-in, приложив к ним изображение посадочного талона на экране телефона можно его распечатать.

Восстановление посадочного талона

Утратив документ, не следует волноваться. Проблема может возникнуть сразу же после оформления, в процессе посадки на рейс или после возвращения домой. Например, когда в бухгалтерию на работе требуется предоставить бумаги, подтверждающие поездку. Порядок восстановления посадочного талона может быть различным в зависимости от каждой отдельно взятой ситуации.

Утрата сразу после оформления

Порядок действий касается ситуации, когда талон был получен не более 1 часа назад, а до вылета остаётся не менее 15 минут. В этом случае необходимо вернуться к регистрационной стойке, объяснить сотруднику случившееся и получить от него дубликат, имеющий то же юридическую силу.

Если до отправления остаются считаные минуты, выполнить всё это уже не представляется возможным. В результате поездку придётся отложить или улететь следующим рейсом. Деньги за пропущенный полёт вернуть можно, но не полностью.

Рекомендуем посмотреть видео:


Другой вариант – обратиться к бортпроводникам. Они сделают дубликат при наличии чистых бланков и свободного места в самолёте. Случаются ситуации, когда из-за забывчивого пассажира, потерявшего посадочный талон, рейс задерживается на несколько минут.

Время даётся для нового оформления или получения дубликата. Однако, такое практикуется для прямых вылетов. Стыковочный рейс задерживать не станут, так как из-за этого могут пострадать пассажиры в другом аэропорту.

Представленные способы подходят только для клиентов компании «Аэрофлот». Граждане, пользующиеся услугами другого перевозчика, к ним не относятся.

Утрата после поездки

Восстановить утраченный посадочный талон «Аэрофлота» после поездки не получится. Вместо него, компания выдаёт пассажирам справку, подтверждающую факт полёта и пользования её услугами.

Это бывает необходимо для вышеупомянутой отчетности перед работодателем. Следует учитывать, что получение документа будет стоить забывчивому пассажиру 700 рублей. Избежать лишних трат можно предоставив в качестве доказательства следующее:

  • Билет на самолёт и кассовый чек.
  • Товарно-транспортная накладная.
  • Счёт-фактура.
  • Распечатка платежа с электронной почты, подтверждающего оплату услуг перевозчика через интернет (если покупка происходила таким образом).

Восстановление после онлайн-регистрации

Пользоваться мобильным посадочным талоном проще и безопаснее всего. Объяснить это можно тем, что при его потере достаточно распечатать новый экземпляр.

Даже в случае потери мобильного гаджета всегда есть возможность зайти на электронную почту с любого другого и восстановить его снова.

Аналогичная ситуация касается и отчетности перед бухгалтерией работодателя. Обращаться к перевозчику понадобится только в том случае, если гаджет был утрачен, а полученные ранее письма удалены. При совпадении этих условий понадобится выполнить действия, о которых упоминалось ранее.

Рекомендуем посмотреть видео:

Получить посадочный талон на рейс «Аэрофлота» достаточно просто. Для удобства пассажиров можно сделать это разными способами, начиная с онлайн-регистрации не выходя из дома и заканчивая получением документа в аэропорту. Аналогичная ситуация касается и восстановления в результате непреднамеренной утраты.