Нужно ли платить на почте при получении посылки?

Нужно ли платить на почте при получении посылки?

Наложенный платеж – это денежная сумма, которую почта взыскивает по поручению отправителя товара с адресата. Денежная сумма берётся с получателя непосредственно в момент вручения ему почтового отправления. На сегодняшний день отправление товаров наложенным платежом являются, пожалуй, одним из самых распространенных способов передачи и оплаты заказов. Многие интернет-магазины и частные лица, осуществляющие продажи через интернет, прибегают именно к этой услуге Почты России.

Казалось бы, данная услуга обладает рядом плюсов и преимуществ перед другими способами оплаты. Ведь покупатель оплачивает заказанный товар только в момент получения заветной коробочки на почте, а продавец гарантировано получает свои деньги. В идеале – это всё так и есть.

Но в идеале примерно всё также выглядит и при отправке товара по предоплате: продавец всё также гарантировано получает свои деньги, но а покупатель получает товар на почте. Отличие только в том, что стоимость товара покупатель оплатит чуть ранее притом без всяких комиссий в пользу Почты России.

Но если оплатить свою покупку заранее, то кто даст гарантию того, что продавец точно отправит покупателю его покупку. Никто такую гарантию вам не даст. Но есть ли гарантия того, что в посылке, отправленной именно наложенным платежом – не окажется булыжник, кирпич или пакетик с песком!? Тоже такой гарантии нет!

Минусы наложенного платежа для покупателя

Данную статью я а самом деле решил написать неспроста. Дело в том, что буквально недавно один мой знакомый наткнулся на объявление в интернете, где по довольно-таки выгодной цене продавали автомобильный видеорегистратор в корпусе зеркала заднего вида. Знакомый с этим продавцом созвонился, договорился о том, чтобы регистратор отправили ему наложенным платежом и стал ждать. Через несколько дней посылка с товаром пришла на почту, знакомый за нее заплатил и забрал ее. Принёс домой, открыл посылку и в итоге вместо регистратора в корпусе зеркала стоимостью 6000 рублей, оказалось обычное зеркало, которое можно купить в любом автомагазине за 300-500 рублей. Факт мошенничества и обмана на лицо.

Можно ли было проверить содержимое посылки до оплаты? Нет! Вскрывать посылки, в том числе отправленные наложенным платежом, можно только после полной их оплаты! Исключения составляют только отправления с описью вложения либо отправления без описи, но с внешним дефектом.

Вывод: отправление наложенным платежом – не являются гарантией того, что покупатель получит именно тот товар, который заказывал, или то, что товар будет надлежащего качества. Это первый и довольно-таки существенный минус наложенного платежа.

Второй минус наложенного платежа для покупателя заключается в том, что для получения посылки получатель должен оплатить не только стоимость самого товара, которую указал продавец, но и комиссию для перевода денег в пользу всё того же отправителя.

Базовый тариф, то есть стандартная комиссия для большинства регионов России приведена в таблице. Комиссия зависит от суммы платежа:

Но в некоторых регионах РФ устанавливаются местные тарифы, которые взимаются дополнительно к базовому тарифу:

Минусы наложенного платежа для продавца (отправителя)

Определенные риски существуют и для продавца (отправителя). Основной риск заключается в том, что человек, сделавший заказ, посылку на почте может просто не забрать. Причин может быть множество: передумал, заболел, сделал несколько заказов конкурент и т.д. В моей практике, кстати, таких случаев было довольно-таки много.

В случае, если адресат не забирает почтовое отправление, в нашем случае посылку с наложенным платежом, то данная посылка через 15 дней отправляется обратно отправителю. Для того, чтобы забрать данную посылку, отправителю вновь придется заплатить за нее сумму, которую он платил при отправлении. В итоге: продавец теряет двойную сумму за доставку товара и возможность продать товар другому покупателю в течение месяца или более (с учетом дней доставки).

И в конце отмечу один общий недостаток и минус любых почтовых отправлений — возможность утери или сильного повреждения содержимого посылки по вине Почты России. В моей практике, к счастью, ничего подобного не было ни при внутренней, ни при международной доставке.

Пути решения.

Стараться покупать только в известных интернет-магазинах или у проверенных продавцов. Если это частное лицо, то можно попросить хотя бы реальные фотографии товара.

Как я уже выше отмечал, получатель при получении своего заказа в отделении почты, не сможет заранее вскрыть и проверить содержимое запечатанной коробки или пакета, если упаковка не имеет внешних дефектов или если посылка отправлялась без описи вложения. Соответственно можно просить продавца отправить ваши покупки именно с описью вложения. В этом случае до оплаты работник почты при вас вскроет отправление и проверит совпадает ли содержимое посылки с описью вложения.

Посылка наложенным платежом с описью вложения, на мой взгляд, является самым верным способом, который поможет хоть как-то защититься от мошенников.

Что же касается рисков и минусов для продавцов, то главный минус – это возможность обмана со стороны покупателя. То есть, как я опять же писал выше, адресат без всяких для себя последствий может просто не забирать пришедшее на его имя отправление. Выход я тут вижу следующий: либо продавать только по предоплате, либо брать предоплату хотя бы только за доставку.

Вместо резюме…

Данной статьей я ни в коем случае не хотел напугать ни продавцов, ни покупателей, и я не призываю к отказу от наложенного платежа. Но в любом случае старайтесь здраво оценивать все риски, плюсы и минусы наложенного платежа. Ведь за рядом очевидных плюсов данной услуги скрывается и ряд недостатков.

Удачных покупок и продаж! В комментариях делитесь опытом.

Размеры пошлины на товар с Aliexpress

Торговая площадка Аliexpress привлекает людей широким ассортиментом, невысокой стоимостью товаров и удобной доставкой. Российские предприниматели, оценившие все достоинства данного сервиса, покупают здесь товары партиями. И для многих становиться неожиданностью необходимость оплачивать таможенные пошлины.

Для того, чтобы не оказаться на почте в неудобном положении, когда вместе с посылкой вручается квитанция по оплате таможенного сбора, следует знать при каких условиях на Алиэкспресс происходит растормаживание.

Аliexpress, предлагая покупателю товар, обозначает и варианты его доставки в Россию. Однако, не смотря на способы пересылки, любой заказ попадает на таможню РФ, которая ко всем посылкам предъявляет одинаковые требования, в том числе и по обложению их пошлинами.

Размеры пошлины

С начала 2020 года сумма стоимости товара Аliexpress, облагаемого пошлиной при ввозе в Российскую Федерацию, снизилась более чем в 2 раза.

На сегодняшний день она равняется 200 евро. Тогда как до 1 января этого года составляла 500 евро. Вместе с тем в нормативные документы были внесены и некоторые изменения в процесс налогообложения, которые дают возможность лишние деньги не платить.

Согласно положениям законодательных актов РФ, таможенная пошлина за посылки Аliexpress, стоимость которых превышает 200 евро, облагается платежом в 15%. Распространяется на сумму, которая больше указанной величины. Она же применима и на излишний вес посылки — 2 евро за каждый килограмм, но лишь на те кг, которые более 31.

На практике это означает следующее: если сумма товара 200 евро и более — с покупателя взимают пошлину в 15%, но только с суммы выше установленного лимита. В случае если цена товара менее 200 евро, но он имеет более 31 кг пошлина начисляется за каждый кг перевеса в размере 2 евро.

Если стоимость присылаемого с Алиэкспресс товара меньше 200 евро, а вес не более 31 кг — пошлина не начисляется.

По новым правилам таможенного законодательства РФ в расчёт идёт не общая сумма всех заказов, а цена конкретного товара. В данном случае, чтобы не платить пошлину можно осуществлять множество покупок ценой до 199 евро.

Важно! Оплата доставки в размер начисляемой пошлины не входят.

Можно ли избежать уплаты пошлины

Для того чтобы избежать уплаты пошлины за товары Aliexpress можно использовать ряд ухищрений, к которым можно отнести следующие:

  1. Осуществлять заказы приглянувшихся товаров отдельно, каждый на сумму не превышающую 199 евро. Однако в данном случае следует иметь ввиду, что если покупки окажется на таможне в одной партии, то они, с большой степенью вероятности, будут учтены как одна посылка. Это приведет к необходимости уплаты соответствующей пошлины.
  2. Продавцы Aliexpress, как показывает практика, идут на просьбы покупателей и уменьшают цены за свои товары (в разумных пределах) до 199 евро за штуку. И это подразумевает то, что можно уплаты пошлины избежать.
Читайте также  Можно ли получить Эцп онлайн?

Так же знатоки советуют, для недопущения затрат, связанных с таможенными пошлинами, следует регулярно осуществлять учет стоимости покупок и веса посылок.


Рекомендуется оптовый заказ, при превышении его суммарной стоимости в 200 евро, разделять на несколько отправлений, если такая возможность имеется. Заказывать их следует не одномоментно, а соблюдая определенную последовательность. Это необходимо для того, чтобы исключить одновременное появление посылок на таможенном пункте.

Большой заказ можно распределить на несколько одинаковых товаров, для которых указать разные адреса. Это могут быть координаты родственников, друзей.

Также надо помнить, что, покупая сложную технику, такую как смартфоны, ноутбуки, продавцов следует просить обозначать реальную стоимость на товары. Профессиональные сотрудники таможни, увидев несоответствие цены на изделие среднерыночным показателям, могут самостоятельно изменить стоимость, повысив до реальной.

Если на посылку Алиэкспресс уже наложена пошлина, то получатель может не платить ее, отказавшись от товара. Обычно он возвращается продавцу, после разрешения спора, однако иногда придется компенсировать издержки по обратной транспортировке.

Заказывая на AliExpress товар следует знать, что сотрудники таможни, кроме выставления покупателю требования по уплате пошлины, могут привлечь его и к ответственности (административной).

Для недопущения таких ситуаций следует перед тем, как сделать заказ какого-либо необычного товара, изучить перечень, которым регламентируются запрещенные к ввозу в РФ вещи. Так AliExpress может предлагать устройства со встроенными камерами, иные приспособления, которые таможенными инспекторами будут отнесены к запрещенным к пересылке техническим средствам негласного съема информации.

Важно! Как отмечают эксперты и с 2020 года в России сохранились одни из самых лояльных условий растормаживания товаров AliExpress.

Как оплатить пошлину за посылку с Алиэкспресс

Оплатить таможенный сбор в РФ можно онлайн. При этом электронное декларирование и таможенные процедуры осуществляются автоматически. Договор российской таможней на такой режим оформления с AliExpress заключен. Оплата пошлины осуществляется на сайте интернет-магазина, либо в отделении почты России и через ее мобильные приложения.

Однако если один из вышеуказанных параметров превышен, а именно — цена товара более 200 евро и вес 31 кг и более, и если посылку отправили на таможенный пункт, то для ее получения требуется представить документы, а именно:

  • паспорт, ксерокопию;
  • выписку операции по счёту, с которого произведена оплата товара AliExpress;
  • копию страницы с Aliexpress (скриншот) о произведенном заказе. Настоятельно рекомендуется, чтобы скриншот содержал информацию не только о стоимости покупки, но и подробное его описание.

В случае, если товар был приобретён по ценам значительно ниже среднерыночных, что бывает при существенных скидках, то в таможню надо представлять информацию от продавца, подтверждающую указанную стоимость товара.

После того, как обозначенные документальные материалы будут представлены, покупателю предложат заполнить заявку, с разъяснением того, с какой целью приобретается товар.

Далее, при получении соответствующего разрешения таможенных сотрудников, следует оплатить таможенную пошлину, составляющую 15% на превышение минимальной суммы. Так если товар стоит 220 евро, то 20% — это 3 евро. После ее оплаты, при отсутствии существенных обстоятельств, можно забирать посылку.

Отправка посылок наложенным платежом: особенности процедуры

Пересылка наложенным платежом представляет собой процедуру передачи через почтовое отделение классической посылки, а главная особенность заключается в необходимости оплаты при получении некоторой суммы денег. В большинстве случаев аналогичный метод обмена корреспонденцией применяется компаниями и индивидуальными предпринимателями, которые рассчитывают получить оплату за отправленный по почте товар.

Подобный механизм оплаты товаров после получения существенно увеличивает доверие частных лиц при оформлении заказов через интернет, помогает предупредить ряд серьезных рисков, которые связаны с возможностью утраты груза при транспортировке, пересылки продукции в ненадлежащем качестве. Применение наложенного платежа является гарантией ответственности отправителя перед получателем в полном соответствии качества и заявленных характеристик продукции в посылке. Для отправки необходимо заполнить специальный бланк формы Ф-112.

Как выглядит процедура отправки наложенным платежом?

Чтобы отправить посылку наложенным платежом необходимо обязательно сообщить представителям почтового отделения информацию с контактными данными стороны отправителя и получателя. Обязательным пунктом также является указание адреса почтового отделения, на адрес которого должна будет передана посылка.

После внесения указанных выше сведений в бланке указывается общая сумма наложенного платежа, которая включает в себя расходы на доставку посылки и заявленную цену передаваемого товара. Информация об этом заносится оператором в систему компьютера. После внесения необходимой информации в бланк, посылка отдается оператору, который упаковывает ее для обеспечения безопасности и сохранности доставки. Далее отправителю выдается на руки специальная товарно-транспортная накладная, номер которой позднее передается стороне получателя. По этому номеру получатель забирает посылку в почтовом отделении, может отслеживать процесс доставки через специальную электронную систему мониторинга почтовых отправлений. В общей сложности процедура отправки занимает не более 10 минут с учетом заполнения данных в бланк, а также передачи посылки оператору.

Отправка наложенного платежа: подготовка посылки и заполнение бланка

Разобраться, что такое наложенный платеж, а также как правильно его отправить поможет описанная ниже инструкция. Одна из главных задач перед отправкой – уточнить общий вес посылки. Следует обратить внимание, что в случае веса посылки более двух кг необходимо дополнительное заполнение специального сопроводительного адреса к данной посылке. В основном бланке отправитель вносит следующие сведения:

  • фамилия и инициалы, точный адрес и индекс получателя;
  • аналогичные данные отправителя в блоке ниже;
  • проставляется личная подпись в разделе, где отправитель подтверждает отсутствие в посылке запрещенных для передачи предметов;
  • указывается документ, удостоверяющий личность.

В качестве такого документа в большинстве случаев применяется паспорт. Слово «паспорт» пишется в первой строчке, а правее вносятся данные с серией и номером документа, а также датой и учреждением, которое выдало удостоверение.

Чтобы увеличить темп выполнения всей процедуры отправки наложенным платежом, рекомендуется предварительно заполнить одноименный документ и специальный «Сопроводительный адрес к посылке». Рекомендуется подготовить собственную тару для упаковки. При отсутствии таковой, купить коробку или пакет можно в отделении почты при отправке. Следует обращать внимание на правильность указанных в бланке данных, соответствие адреса и указанных контактов.

Дополнительно отправитель может внести необходимые данные в сопроводительный адрес посылки. Для этого на специальном листе заранее указываются фамилия и инициалы с точным адресом проживания получателя, индекс, вес. Раздел «Сумма объявленной ценности» заполняется на почте, поскольку туда вносятся данные о стоимости самой посылки, а также цена доставки отправления по указанному адресу.

Стоимость самой посылки и услуг почты по доставки заранее согласовывается с покупателем, чтобы избежать проблем с конечной ценой товара. Также следует учитывать сумму комиссионного сбора за осуществление перевода денежных средств. Действующие тарифы рекомендуется уточнять у представителей почты.

Получение посылки и оплата наложенного платежа

Производить оплату за передачу посылки наложенным платежом можно разными методами. Один из наиболее простых – это оплата за осуществление доставки стороной самого отправителя. В такой ситуации задачей получателя станет только внести расчет за саму посылку. Предусмотрен вариант оплаты процедуры доставки отправителем, а комиссии почты за услуги по переводу денежных средств – получателем. По своей сути наложенный платеж представляет собой классический денежный перевод. Итоговый комиссионный сбор такой транзакции напрямую зависит от итоговой суммы перевода, а также региона, из которого поступают денежные средства.

Читайте также  Что нужно для получения греческого гражданства?

Чтобы процедура передачи посылки прошла успешно, а после получения не возникло вопросов к отправителю, стороне получателя рекомендуется соблюдать несколько простых правил. Следует обратить внимание на то, что по правилам почты вскрыть посылку получатель может только после внесения оплаты. В случае несоответствия товара заявленным характеристикам или обнаружения других критических дефектов получатель может сразу же составить специальный акт для получения назад своих денежных средств. В случае с международными переводами итоговая сумма автоматически переводится в валюту той страны, из которой пришла данная посылка. В тех ситуациях, когда отправитель по определенным причинам не забрал посылку в течение одного календарного месяца, отправление пересылается назад. Чтобы разобраться с тем, как отправить посылку наложенным платежом и сэкономить денежные средства, рекомендуется предварительно провести расчеты всех потенциальных расходов на реализацию данной процедуры.

На практике расчеты выглядят следующим образом: у отправителя имеется товар, стоимость которого составляет 500 рублей. К итоговой цене прибавляются расходы на доставку, которые составляют 100 рублей. В результате получаем сумму наложенного платежа на уровне 600 рублей. К ней прибавляются дополнительные комиссионные сборы в размере около 60 рублей. Итоговая стоимость посылки в такой ситуации составит 660 рублей. Цена доставки может изменяться в зависимости от имеющегося веса посылки, объявленной ценности.

Передача посылки наложенным платежом – это удобный метод отправки небольших частных и коммерческих отправлений в другие города страны, а также представителям других стран. В посылке могут отправляться документы, товары общего потребления. Заранее рекомендуется ознакомиться со списком запрещенных для отправки товаров, который утвержден почтовой службой.

Как получать посылки на почте без паспорта по коду из СМС

Ну вот добралась цифровизация и до почты России. Теперь вопрос, как получать посылки на почте без паспорта уже не стоит так остро, как в прежние времена. Произошло это не далее, как летом 2018 года. А сейчас уже полным ходом набирает популярность.

И это не удивительно, ведь нововведение существенно упрощает получение посылок и любых почтовых отправлений. Каждый может в полной мере воспользоваться этим «бонусом» Почты России. Но для этого необходимы некоторые действия на первоначальном этапе.

  1. Что нужно сделать чтобы получать посылки на почте без паспорта и извещения
  2. Как начать получать отправления на почте без паспорта с помощью Госуслуг
  3. Как подключить простую электронную подпись на сайте почты России для упрощённого получения отправлений без паспорта
  4. 1.Регистрация на сайте почты России
  5. 2.Заполнение анкеты на сайте почты России
  6. Заключительные моменты

Что нужно сделать чтобы получать посылки на почте без паспорта и извещения

Вообще-то, вся процедура сводиться к получению простой электронной подписи почты России. В некотором смысле это аналог сертификата электронной подписи налоговой (подробно об этом здесь). И оформить эту подпись можно тремя способами:

  • заполнив анкету собственноручно в почтовом отделении;
  • заполнив анкету через сайт pochta.ru (необходимо потом подтвердить её на почте);
  • через портал Госуслуг (при наличии подтверждённой учётной записи).

Ну, что касается первого пункта, это дополнительная трата времени. Так что его отметаем сразу. Поэтому рассмотрим как это сделать онлайн. А поход на почту можно приурочить и к получению посылки. Но в первый раз с паспортом. Весь процесс по пунктам будет примерно таким:

  1. Заполняете анкету на сайте почты России.
  2. Берёте свой паспорт и при случае посещаете почтовое отделение.
  3. Сообщаете на стойке, что вы подключили услугу.
  4. Называете свой номер телефона с анкеты.
  5. Подписываете её, предъявив паспорт.

Теперь подробно разберём основные моменты.

Как начать получать отправления на почте без паспорта с помощью Госуслуг

Этот метод подойдёт имеющим подтверждённую запись на портале Госуслуг (если Вы не имеете таковой, крутите вниз до следующего подзаголовка). Плюс его в том, что он не требует личного подтверждения на почте с предъявлением паспорта.

Итак, переходите сюда. Далее выбираете то, что в рамке или жмёте кнопку внизу.

Здесь предлагается два варианта для подключения услуги ускоренного получения посылок и других отправлений. В нашем случае выбираем «Получить через Госуслуги»:

Откроется окно с входной формой на портал Госуслуг. Вводите и входите:

Сразу за этим Вас попросят предоставить право доступа почте России к Вашим данным. Можете без опаски предоставлять:

Далее необходимо подтвердить свой номер телефона. Проверяете все ли цифры верны и жмёте кнопку «Отправить код»:

Потом Вы получите СМС-ку на телефон. Этот код подтверждения нужно будет ввести в поле перед кнопкой «Подтвердить» и нажать на эту кнопку:

Теперь перед Вами откроются все Ваши данные с Госуслуг. Проверьте их на всякий случай. И ещё уберите галочку в самом низу, чтобы не получать рекламу от почты. Потом можете жать кнопку «Отправить»:

После этого откроется такое «благодарственное» окно:

Теперь, можно сказать, «дело в шляпе»! Вы подключили услугу упрощённого получения посылок и прочих почтовых «прелестей» без паспорта через Госуслуги.

Как подключить простую электронную подпись на сайте почты России для упрощённого получения отправлений без паспорта

На самом деле, этот процесс сводится к регистрации на почтовом сайте и, собственно, заполнению анкеты. Если Вы уже зарегистрированы, то сразу переходите ко второму пункту. Если нет, то начинайте с первого.

1.Регистрация на сайте почты России

Что и говорить, личный кабинет на сайте Российской почты будет не только не лишним, а даже очень полезным. Хотя бы с точки зрения того, чтобы постоянно быть в курсе передвижений Ваших посылок (об этом можете почитать тут).

Регистрацию можно пройти по ссылке. В предложенной форме вводите необходимые данные и в конце два раза, придуманный Вами пароль:

Хочу Вас сразу же предостеречь.

Не создавайте простенький пароль, всё-таки информация конфиденциальная.

А лучше воспользоваться генератором паролей. Для этого существуют специальные программы. Они обычно и генерируют пароли, и хранят их в надёжном хранилище.

На следующем этапе Вам необходимо подтвердить свой номер телефона введением кода из СМС:

Далее Вам предложат подтвердить регистрацию:

Откроете письмо, пройдёте по ссылке. Дальше будете действовать уже как зарегистрированный пользователь. То есть переходите к пункту два.

2.Заполнение анкеты на сайте почты России

Зайдите в личный кабинет почтового сайта. Далее откройте «Настройки» и в самом низу своих данных» кликнете по ссылке «Подключить простую электронную подпись»:

Вас перебросит в окно с анкетой для регистрации. Почему она называется «для регистрации», не понятно? Но, тем не менее, заполнить её надо. Это как раз та форма которая и нужна для получения упрощённой почтовой электронной подписи. Заполняете и нажимаете «Далее»:

Получаете извещение об успешной регистрации, где нужно лишь нажать кнопочку «Завершить»:

Вот и всё. Теперь только остаётся пойти на почту и назвав свой номер телефона оператору, подтвердить подписью достоверность данных анкеты. Конечно, предъявив при этом паспорт.

Заключительные моменты

Как получить посылку на почте по ускоренной схеме? Прежде всего приходите на почту, а дальше всё по полочкам:

  • сообщаете оператору Ф.И.О. и номер Вашего мобильника;
  • тут же Вам придёт от почты России сообщение с кодом;
  • называете эти цифры оператору;
  • забираете посылку и идёте домой.

Что ещё нужно знать по этому поводу? Совсем не много:

Эта услуга не распространяется на денежные переводы. Для этого Вам всё-таки придётся предъявить паспорт.

Ещё есть мобильное приложение почты России. Кстати, тоже очень облегчает как получать посылки на почте без паспорта, так и полнее взаимодействовать с почтовыми сервисами. Но эта информация уже для отдельной темы.

А пока на этом всё. Удачи Вам!

До скорых встреч на страницах блога ПенсерМен.

Что такое наложенный платеж

Товарно-денежные отношения, проходящие дистанционно, нуждаются в гарантиях для каждой из сторон. В этих целях используются инструменты, исключающие вероятность мошенничества. Для чего используется наложенный платеж, и что это такое, разъяснит банковский портал Бробанк.ру.

Читайте также  Какие страны входят в Таможенный союз в настоящее время?

Что означает термин «наложенный платеж»

Наложенный платеж — сумма, которая уплачивается адресатом почтового отправления в пользу адресанта (отправителя посылки).

Подобная форма взаимодействия между адресантом и адресатом отправления имеет длительную историю. До сих пор ее используют крупнейшие интернет-магазины мира. Процесс состоит из следующих этапов:

  1. Отправитель высылает посылку.
  2. Посылка приходит в почтовое отделение.
  3. Получатель оплачивает стоимость посылки.
  4. Почта выдает отправление получателю.
  5. Деньги за посылку перечисляются отправителю.

До использования банковских карт при оплате товаров в интернет-магазине, наложенный платеж был единственной формой расчета между продавцом и покупателем. И в настоящее время подобная практика используется достаточно широко. Услуга впервые была введена Почтой России. Сейчас она оказывается большинством компаний-перевозчиков, так как предполагает достаточно удобное взаимодействие между продавцом и покупателем.

Как доставляется товар с наложенным платежом

Оплата банковской картой может быть недоступной для покупателя. Не у всех людей есть в распоряжении дебетовые или кредитные карты. Также далеко не все торговые точки используют этот вариант оплаты товаров. Поэтому в отдельных случаях единственным доступным способом покупки товара остается наложенный платеж. Нередко в одном магазине предусматривается несколько вариантов оплаты, но у клиента может и не быть никакого выбора, кроме одного способа совершения покупки.

Доставка товара отличается по срокам. Этот параметр зависит от правил обслуживания компанией-перевозчиком, а также от региона, в котором покупатель находится фактически.Товар доставляется по месту назначения, и хранится в пункте выдачи определенное количество дней.

У Почты России максимальный срок хранения почтового отправления составляет 15 дней. В течение этого срока покупатель должен явиться а отделение, оплатить наложенный платеж, и получить посылку. Если он этого не сделает, товар высылается обратно в интернет-магазин.

От чего зависит сумма наложенного платежа

Сумма наложенного платежа, как правило, равна стоимости приобретенного товара. Такие посылки называются отправлениями с объявленной стоимостью. Стоимость отправления указывается продавцом (отправителем). Крупные интернет-магазины берут на себя плату за услуги операторов почтовой связи. Это максимально удобно и самим покупателям. На самом деле эти расходы часто включаются в стоимость товара, и остаются для клиентов незамеченными.

В отдельных случаях к сумме наложенного платежа добавляется плата за хранение посылки — если клиент в течение определенного времени не является за получением отправления, следующие несколько дней хранения посылки будут платными. Если в течение и последующих дней получатель не совершает никаких действий, посылка отправляется обратно в интернет-магазин.

Плюсы и недостатки наложенного платежа

Подобная форма взаимодействия между получателем и отправителем является крайне популярной, но не всегда удобной и выгодной. Некоторые интернет-магазины сотрудничают с покупателями только таким образом, не оставляя последним никакого выбора.

Плюсы для получателя

Посылка с наложенным платежом для получателя предусматривает одно серьезное преимущество: он получает гарантию того, что интернет-магазин его не обманет, и что после оплаты посылка не потеряется по пути. Часто случается, что оплатив товар банковской картой, клиент сталкивается с тем, что продавец существенно нарушает сроки, либо отказывается исполнять свои обязательства по высылке товара. Нередко у покупателя не получается что-то исправить, и он остается откровенно обманутым.

Оплата посылки на почте получателем сводит на нет этот и остальные риски. Покупатель оплачивает стоимость отправления только после того, как получит уведомление от интернет-магазина о том, что посылку можно забирать. Обман в данном случае практически исключается.

Также большим плюсом выступает возможность отказа от покупки: к примеру, клиент нашел этот же товар по более низкой цене, либо надобность в покупке отпала. В этом случае достаточно письменно подтвердить отказ, или не совершать никаких действий для его получения.

Минусы для получателя

Оплата наложенным платежом, помимо плюсов, предусматривает и некоторые недостатки для получателя. Главный из них — невозможность вскрытия посылки до ее оплаты. Это достаточно серьезное неудобство встречается при получении посылки через Почту России.

Отправка посылки наложенным платежом через Почту России для получателя неудобна тем, что он сначала должен решить: получать или не получать посылку. Вскрывать отправление до его оплаты запрещено. Исключение — наличие описи вложения. Поэтому могут наблюдаться:

  1. Повреждение товара.
  2. Нарушение целостности покупки — механические повреждения, поломки, полная гибель товара.
  3. Ошибка с наименованием товара — в интернет-магазине могут по ошибке отправить другой товар.

Также с наложенными платежами не работают некоторые так называемые постаматы — специальные устройства, в которых помещаются посылки для самовывоза. Такие устройства, как правило, устанавливаются в крупных торговых точках, чтобы клиент смог выбрать ближайший пункт самовывоза.

На сенсорной панели достаточно ввести персональный код, после чего открывается одна из ячеек, в которой находится оплаченное заранее почтовое отправление. В крупных городах России такие устройства уже получили широкое распространение.

Плюсы для интернет-магазина (отправителя)

Отправка товара наложенным платежом для интернет-магазина предполагает один существенный плюс: к магазину повышается доверие среди потенциальных покупателей. Клиент, посетивший сайт магазина, видит, что товар оплачивается только после получения, значит, что вероятность обмана минимальна.

По этой причине крупнейшие продавцы товаров в интернете одним из способов покупки делают наложенный платеж. Еще более актуальной данная форма покупки является для небольших точек, которые только начинают завоевывать доверие клиентов.

Минусы для интернет-магазина (отправителя)

Отправка посылки наложенным платежом для интернет-магазина может предполагать и существенные недостатки. В первую очередь, речь идет о возможном отказе покупателя получать почтовое отправление: нет получения — нет покупки. В результате этого продавец не только не получает ожидаемую прибыль, а еще и несет убытки в виде оплаты услуг почтового оператора.

Вторым недостатком является дороговизна услуг некоторых операторов почтовой связи. Не всякую стоимость отправления можно учесть в цене товара, и в этих случаях продавцам приходится переплачивать за услуги, при отсутствии гарантии, что клиент в итоге согласится получать товар в почтовом отделении.

Анатолий Дарчиев — высшее экономическое образование по специальности «Финансы и кредит» и высшее юридическое образование по направлению «Уголовное право и криминология» в Российском Государственном Социальном Университете (РГСУ). Более 7 лет проработал в Сбербанке России и Кредит Европа Банке. Является финансовым советником крупных финансовых и консалтинговых организаций. Занимается повышением финансовой грамотности посетителей сервиса Бробанк. Аналитик и эксперт по банковской деятельности. darchiev@brobank.ru

Комментарии: 6

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Здравствуйте, я заказала посылку в интернет магазине, она мне пришла,но я передумала её выкупать, я имею на это право?

Наталья, добрый день. Вы имеете право отказаться от получения посылки. Штрафов со стороны почты не будет. После окончания установленного правилами срока хранения посылку с товаром вернут продавцу.

Здравствуйте.мне пришло извещение с почтового отд., с указанием посылки.Извещение от 22.05.21, в графе срок хранения дата 21.06.21.Однако сегодня 30.05.21 мне поступило смс с почтового отд. «По закону мы вправе взыскать с Вас сумму заказа и пени.Заберите заказ.Правомочно ли почт.отд. так поступить?(я собираюсь выкупить посылку 03.06.21).Спасибо.

Уважаемая Любовь, это незаконно. Вы можете подать жалобу на действия сотрудников отделения почты.

Я оплачиваю картой кредитнойТинькоф, и если код на почте 4814, То у меня снимают проценты,как изменить код на почте,чтобы это шло как оплата,а не как перевод?

Владимир, добрый день. 4814 («Телекоммуникационные услуги») — это МСС-код, который применяется для классификации ТСП по виду их деятельности. Этот код присваивается банком торговой точке на основании ключевого направления ее деятельности. Изменить его нельзя. Чтобы не насчитывались проценты, оплачивайте такую услугу наличными или дебетовой картой.